SUITE PB DE GRINCEMENT TABLEAU DE BORD ET SUSPENSION

[Looping]

Vous vous souvenez moi pb de grincement de tableau de bord et de suspension.... j'avais dit que je vous tiendrez au courant.....
alors voilà......

La voiture est chez Alfa Amiens pour l'apres midi...

L'accueil un peu sprecial dés qu'ils se sont rendu compte que c t moi (avec l'ordinateur et le numero d'immat de la voiture) là le ton à legerement changé.....

J'y retourne pour 17 h et là on vera bien se qu'ils disent mais c impossible de passer à coté des vibrations .........

Wait and See


Ben
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Nissan Juke 1.5 dci Tekna - rouge sport (comme flash Mc Queen) ;-)

[Looping]

et voilà..... le pb n'est pas reglé.....
la voiture a etait testé par le chef d'atelier(la personne que j'avai deja rencontré)

Donc le techicien me rend ma voiture en me disant qu'ils ont racroché un cable (de frein à main je crois) qui pendait en dessous et qui claquait sur la caisse....
et pr mes grincements je lui demande, sa reponse : non ont fait pas, (il etait tres gené) votre voiture est bizzarre.......

Il merend les clef, je demane à voir le chef d'atelier...... au bout de 20 mn il arrive ,et je le prend dans le sens du poil en lui expliquant que je suis pas là pour le faire chier mais pour trouver une solution sur monALFA ROMEO à 120 000 frs......

Un resumé du dialogue :

Moi : boujour mr
lui bjr :
Moi alors pr les grincements, vous les avez constaté ?
Lui oui mr mais je ne ferait rien sur cette voiture
Moi ah bon ! ! ! !
Lui : Votre voiture à deja etait demonté, le capo a surement deja etait deposé et meme peu etre les ailes.....
Moi : ah bon, c cetonnant et en quoi cela joue t'il sur le tableau de bord...
Lui : je toucherai pas à cette voiture, je vais pas mettre un gars deçu pendant 4 jours sans etre sur d'avoir un resultat et pour rien... c le pb de celui qui vous l'a vendu
Moi : oui peu etre mais c pas une concession alfa mais une concession Opel, il me parait normal de venir chez vous.....
Lui il a su la vendre, c son pb, pas le mien.....
Moi et ma garantie ?
Lui : il vous l'a garantie 3 moi je suppose ?
Moi : non elle est garantie constructeur encore jusque mars 2004.
Lui alors c un pb entre lui et la concession où il l'a eu .
(entre temps je me suis renseigné c al concession Medecis à Clamart si qq1 connai)
Moi : donc vous ne toucehrai pas à cette voiture, c dommage moi qui voulai faire mon etrentien chez vous...
Lui : elle est sous garantie si vous avez un pr "autre " je le ferai mais ça je le ferai pas....

Donc en grso dialogue de sourd........ mais courtois, j'en suis au meme point, je suis retourné voir le garage qui me l'a vendu il vas esayer de faire des demarche au pres du garage alfa mais j'ai de moin en moin d'espoir... d'ici qqes jour je crois que je telephoner chez alfa france ...
voir meme je vais vendre la voiture.....

C vraiment un scandale d'etre reçu comme ça et c aussi un scandale que des voitures aussi belles sois vendu dans des concssions comme ça


Je crois que je vais peter un plomb, ça fait 4 mois que ça dure
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[zorro3210]

mon conseil : ALFA FRANCE...
Un bon coup de gueule...
Et si aucune réaction courrier à Autoplus ou autre avec copie à Alfa france...
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147 JTD 115 - Distinctive 5p - 10/02 - Rosso Protéo - Hifi Bose - Connect Nav+ - TO

[Greg]

Va voir une autre concessionaire Alfa.
Moi aussi, j'ai fait des réparations dans une concession où je ne l'ai pas acheté.
Si c'est garanti constructeur, n'importe quelle concession peut et doit faire les réparations. Et celle-ci sont payées par Alfa France même si c'est 4 jours.
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http://ma147.free.fr : Référencement de 147

[Looping]

brbrbrbrbrbrbrbrbrbrbrbrbrbrrbr
roulement de tambour.. ! ! ! ! ! ! ! ! !

Je quitte le taf, je descent chez mon garagiste (celui qui m'a vendu la voiture, il a normalemen rencontré la direction de la concession alfa amiens pour regler mon pb........

est ce que je vais enfin avancer...... ou est que ça va continuer dans la meme galere....
suite au prochain episode, au plus tard lundi matin.....

bon week-end à tous
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[Looping]

PAs de nouveau vendredi soir...... ils commencent tous à me gonfler ces garagistes et concessionnaire à la noix.....

Je sens que garantie ou pas je me la demonter moi meme ma portiere et memechose pour le tableau de bord.... je vais prendre une semaine de vacance.....

Nouvelle echeance : Mardi soir
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[EricM.]

Je pense à un truc pour ton pb de grincement.
Sur les première 147 il y avait, parfois, un défaut de soudure par point sur l'encadrement du pare brise.
J'avais eu ça sur ma Brava et cela provoque des craquements dès que la voiture est en appui ou sur route cahotique.
A l'époque j'avais presque enfermé l'inspecteur technique Fiat pour qu'il fasse le nécessaire.

Eric.
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Le virus Alfa, dites c'est grave docteur ?

[Dark]

Carrément immonde de répondre comme ça à un client !


Ecris, comme dit + haut, à Alfa France, donne des noms et laisse-toi pas marcher dessus ! ...
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Ancien site ... DarksideofGTA
Nouveau site ... www.itr-racing.ch
Toujours le même dicton ... (je ne suis pas quelqu'un de sympathique ...)

[Looping]

Interesant ton histoire Eric, car qd j'ai lavé mes vitres hier j'ai remarqué que en apuyant sur la parebrise, il y avait comme un leger mouvement, enfin qd je dit mouvement , je veut dire que ça bougait un peu....

Je vais creuser cette piste là
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[Looping]

nouvel episode :

Mon concess independant chez qui j'ai acheté ma 147 vient de me rappeler...

il se bute comme moi à la concession d'amiens qui est pour le moin borné.... et qui refuse à trouver une solution.....

Donc je vais telephoner chez alfa france au service client et on va voir.....

Autre possibilité, mon concess independant est pres à ramener la voiture à Medecis à Clamart si personne ne veut s'occuper de ma voiture dans ma region.....

Donc prochain episode, appel chez Alfa france......

Je savait pas qu'il fallait avoir une licence de detective et paprassier pour avoir une alfa

J'en fini par en rigoler....... car sinon.............. no comment
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[Looping]

j'essai de telephoner au service clieant alfa et là devinez quoi ! ! ! ! ! ! !

"Toutes les lignes de votre correspondant sont occupée et blabla et blabla"

Je vais devenir chevre.. nouvelle tentative dans 1 h
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[Looping]

C bon, j'ai eu le service client......

alors episode 251....

J'explique mon cas....... et l'accueil plus que douteux que j'ai eu à amiens... de là on m'explique que c moi qui ai mal compris se que le concessionnaire d'amiens m'a dit.......


Et qd je dit que j'ai fait une vidange dans un garage , dans le garage où j'ai acheté la voiture.... la reponse est directe, presque agresive......
votre voiture est plus garantie mr.........

meme si il n'y a aucun rapport entre une vidange, un tableau de bord qui grince et une suspension qui grince, ma voiture n'est plus garantie...... de plus il parait que c ecrit dans le contrat d'entretien.... document que je n'ai JAMAIS EU........

PUTIAN C QUOI CETTE MARQUE A LA CON....... J'AI RAZ LE BOL
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[Micky78]

c'est pire que Dallas ton truc.....tu sais y'a un truc qui marche tout le temps....tu as vu Fast and Furious avec les Japs dans le garage a un moment...?? non ca vous dis rien ??
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1.6 T.S Distinctive 120 CH <----bleu casual / 5P

[Looping]

non j'ai pas vu.... raconte
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[alfabo]

Salut les gars,

Ben moi ma concession m'a pris la voiture 4 fois sous garantie, m'a resseré le tableau de bord, et bla bla bla...
Et a chaque fois, ca refaisait le bruit deux jours après.
Jusqu'au jour ou j'ai vraiment ralé et la ils m'ont carrément changé tout le tableau de bord !
Alors la j'étais content !
Seulement pas de bol, au bout d'un mois c'est revenu !
Alors je prend ca avec le sourire maintenant !
Ciao
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ALFABO, alfiste depuis 2 ans ...
147 JTD 115 de mai 2002

[dbonin]

Le tableau de bord n'est pas en cause, ce sont les fixations.
Faites une recherche, le problème est connu et résolvable tres efficacement par certaines concessions.


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147 TS 120 *** RELOADED *** grise & coquine - 04/2001 - 260000 km - 90/20°c
Alfa Giulietta | Fiat 500 | Alfa MiTo | Alfa Giulia | Alfa Tonale

[alfabo]

ok merci mais bon si faut en plus faire le tour des concessions pour résoudre un problème ! je sais pas ou on va la !
Bye
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ALFABO, alfiste depuis 2 ans ...
147 JTD 115 de mai 2002

[dbonin]

C'est bien cela le malheur !
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147 TS 120 *** RELOADED *** grise & coquine - 04/2001 - 260000 km - 90/20°c
Alfa Giulietta | Fiat 500 | Alfa MiTo | Alfa Giulia | Alfa Tonale

[Looping]

J4ai peu etre une solution, sans attendre les bleble d'alfa rance, je crois etre tombé sur un bon concessionnaire.......



Là où mon garage a eu la voiture : MEDICIS à Clamart......

On est entrain de voir avec eux, visiblement ils sont ok pour que nous leurs ramenions la voiture et qu'ils s'en occupe......

Le pb c d'oraganiser tt ça... car c pas à coté qd meme.........

Vous les connaissez ? il parait qu'ils sont pas mal ....
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[guitoune]

Je connais, ma voiture vient de là bas, tout mes problèmes ont été reglés sous garantie, j'y vais lundi pour la révision des 20 000 + qques problèmes ...
- Buse lave glace arrière HS
- Tableau de bord qui grince et se décolore
- Autoradio qui capte mal la FM
- Vibrations metalliques sous le moteur
- Direction assistée qui couinne
ptain qu'est ce que je l'aime ma voiture !!!

Pour le coup j'éspère et je pense qu'ils feront le necessaire pour ta voiture.