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Kerrane

Inscrit le: 25 Juil 2005 Messages: 1614 Localisation: Alpes Maritimes
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Posté le: 03 Nov 2005 17:33 Sujet du message: je ne recommande pas ... Mais*n du gps |
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j'ai passé commande pour un ensemble proclip auprès de
"mais*n du gps" le 7/10
forcément, je me fais débiter ma carte le jour même.
un jour après, je reçois un mail dslé nous sommes en rupture de stock etc etc"
une semaine après, j'envoie un mail de relance. Je me fais répondre "le proclips ne sont jamais en stock, il faut les commander. environ 3 semaines de délai, en plus nous n'avons pas de date à donner"
Evidemment ce genre d'information cruciale n'est écrit nulle part sur le site
à ce jour 3/11, je n'ai rien reçu.
je n'ai rien contre le fait d'attendre, mais je déteste ce genre de petites sournoiseries commerciales. _________________ VW Tiguan Carat TDI 140 Tiptronic Decembre 2009 | Noir Intense | Cuir Noir
147 TSpark 120 5P Selective Phase II Octobre 2005 | Gris Luce di amalfi | Cuir Sahara
Dernière édition par Kerrane le 11 Nov 2005 11:25; édité 1 fois |
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ItaliaMotors
Inscrit le: 29 Oct 2004 Messages: 9578
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Posté le: 03 Nov 2005 17:37 Sujet du message: |
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quand t'as commandé sur le net, c'était marqué "en stock" ? |
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Xtof92

Inscrit le: 13 Mai 2005 Messages: 816 Localisation: 92
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Posté le: 03 Nov 2005 18:15 Sujet du message: |
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ARTICLE 6 : DISPONIBILITE
Les offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles et sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de la commande du client, Maison du GPS l'en informera par mail ou par courrier dans les meilleurs délais.
Le client aura alors la possibilité d'annuler sa commande et de demander le remboursement du prix payé.
Le remboursement se fera uniquement par chèque bancaire.
Les joies du net, t'annules et tu attends ton chèque ou tu attends la dispo. Up to you. Pas cooool _________________ Ex 147 Phase 2, Sur 2 roues maintenant |
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ItaliaMotors
Inscrit le: 29 Oct 2004 Messages: 9578
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Posté le: 03 Nov 2005 18:27 Sujet du message: |
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bien ouedj !
tu t'appelerais pas JULIEN ..... courbet ??? |
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Kerrane

Inscrit le: 25 Juil 2005 Messages: 1614 Localisation: Alpes Maritimes
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Posté le: 03 Nov 2005 18:36 Sujet du message: |
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baroin a écrit: | ARTICLE 6 : DISPONIBILITE
Les offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles et sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de la commande du client, Maison du GPS l'en informera par mail ou par courrier dans les meilleurs délais.
Le client aura alors la possibilité d'annuler sa commande et de demander le remboursement du prix payé.
Le remboursement se fera uniquement par chèque bancaire.
Les joies du net, t'annules et tu attends ton chèque ou tu attends la dispo. Up to you. Pas cooool |
j'ai lu. ce genre de disposition est habituel. ce que je n'encaisse pas c'est de laisser supposer que le produit est disponible alors qu'ils savent pertinament qu'il faut un délai.
autrement dit, je n'ai rien à dire contre une rupture de stock, ca arrive. je n'accepte pas une volonté avérée de dissimulation d'information. _________________ VW Tiguan Carat TDI 140 Tiptronic Decembre 2009 | Noir Intense | Cuir Noir
147 TSpark 120 5P Selective Phase II Octobre 2005 | Gris Luce di amalfi | Cuir Sahara |
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dbonin Administrateur

Inscrit le: 15 Juin 2003 Messages: 20503 Localisation: Rennes (35)
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Posté le: 03 Nov 2005 19:52 Sujet du message: |
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L'époque de la bulle Internet est terminée, les consommateurs n'ont plus à faire de cadeaux à ce genre de pratique  _________________ 147 TS 120 *** RELOADED *** grise & coquine - 04/2001 - 270000 km - 90/20°c
Alfa Giulietta | Fiat 500 | Alfa MiTo | Alfa Giulia | Alfa Tonale |
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Kerrane

Inscrit le: 25 Juil 2005 Messages: 1614 Localisation: Alpes Maritimes
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Posté le: 03 Nov 2005 19:57 Sujet du message: |
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dbonin a écrit: | L'époque de la bulle Internet est terminée, les consommateurs n'ont plus à faire de cadeaux à ce genre de pratique  |
vi
notre seul recours est faire connaitre notre expérience dans des forums comme celui ci.
vive le réseau de connaissance.
et ça marche en plus comme en moins. par exemple, sans vous Meguiars, je connaissais pas...euh même 147 je connaitrais pas en fait...
les gars, les filles, je vous aime  _________________ VW Tiguan Carat TDI 140 Tiptronic Decembre 2009 | Noir Intense | Cuir Noir
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Kerrane

Inscrit le: 25 Juil 2005 Messages: 1614 Localisation: Alpes Maritimes
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Posté le: 11 Nov 2005 11:24 Sujet du message: |
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Toujours rien de la part demaisondugps
j'ai contacté directement Brodit en Suède qui m'a répondu très rapidement que toute commande passé sort de chez eux en moins de 3 jours...
ils distribuent en France via Avesta. Brodit me dit que Avesta est approvisionné
Le mec de Brodit est furieux car l'image de sa boite est super importante
j'ai contacté aussi Avesta afin de fouiller toute la chaine d'appro
Cela me rappelle trop l'affaire Novitec et Speedy _________________ VW Tiguan Carat TDI 140 Tiptronic Decembre 2009 | Noir Intense | Cuir Noir
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sonic

Inscrit le: 26 Sep 2003 Messages: 1888 Localisation: 94(K.Bicètre) et 29(Quimper)
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Posté le: 11 Nov 2005 14:47 Sujet du message: |
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tu leur envoie un mail en les menacent de les dénoncer au prés de la DGCCRF (un truc comme ca).
C'est ce que j'ai fait pour une commende d'un Réfrigérateur congélateur auprés d'un marchant sur internet, résultat j'ai reçue une confirmation de la livraison de ma commande 24H aprés le mail et le coli je l'ai recue 5 jours plus tard comme quoi... _________________ ALFA 147 JTD 115 Dis 3P BLEU CASUAL.
Vous voulez participer a des courses de Kart loisir, c'est par ici -> http://diabolikarting.over-blog.com/ |
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Kerrane

Inscrit le: 25 Juil 2005 Messages: 1614 Localisation: Alpes Maritimes
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Posté le: 24 Nov 2005 16:30 Sujet du message: |
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j'ai finalement fait intervenit Brodit directement depuis la Suède ...
livré le lendemain
ya vraiment des baffes qui se perdent impossible de faire bosser ces gens sans leur gueuler dessus  _________________ VW Tiguan Carat TDI 140 Tiptronic Decembre 2009 | Noir Intense | Cuir Noir
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