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Remplacement de pièces sous garantie

 
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Sergio57



Inscrit le: 29 Aoû 2005
Messages: 19
Localisation: Metz - Thionville

MessagePosté le: 29 Juin 2006 16:24    Sujet du message: Remplacement de pièces sous garantie Répondre en citant

Bonjour,

J'voudrais savoir si les pièces défectueuses remplacées dans le cadre de la garantie bénéficient d'une nouvelle garantie (1 an par exemple) pièce et main d'oeuvre, valable meme après expiration de la garantie légale de 2 ans du véhicule ?

D'avance merci pour vos réponses clin_oeil
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Sergio57



Inscrit le: 29 Aoû 2005
Messages: 19
Localisation: Metz - Thionville

MessagePosté le: 01 Juil 2006 12:55    Sujet du message: Répondre en citant

Cool les gars, merci pour toutes vos réponses... cool

au_revoir
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jul147



Inscrit le: 26 Mai 2005
Messages: 3765
Localisation: Saint-Etienne

MessagePosté le: 01 Juil 2006 13:21    Sujet du message: Répondre en citant

Et non, pas de prolongation de garantie pour les pièces changées...
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147 TS 120 Distinctive Rosso alfa, 11/2003, jantes 17" supersport, 60000km.
Alfetta GTV6 2.5 Grigio Nube 85000km, 1982.
Ex : 147 TS 120 Progression azzuro gabbiano 10/2001 de 56000 à 70000km.
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jmr
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Messages: 9845
Localisation: Bruxelles

MessagePosté le: 01 Juil 2006 17:28    Sujet du message: Répondre en citant

perso remplacement en garantie (tout à la fin de la période) d'une housse de dossier de siège cuir, 6 mois de garantie supplémentaire (mais je l'ai demandée, bon en même temps sur ce type de produit ils ne couraient pas un gros risque)
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plus de caca par terre, plus de cobaye de ma très chère
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jul147



Inscrit le: 26 Mai 2005
Messages: 3765
Localisation: Saint-Etienne

MessagePosté le: 02 Juil 2006 12:18    Sujet du message: Répondre en citant

jmr a écrit:
perso remplacement en garantie (tout à la fin de la période) d'une housse de dossier de siège cuir, 6 mois de garantie supplémentaire (mais je l'ai demandée, bon en même temps sur ce type de produit ils ne couraient pas un gros risque)


Exact, si tu le demandes...
Dans mon expérience perso, moteur changé garanti un an, puis variateur de phase changé sous garantie, mais la garantie du nouveau variateur n'a pas été renouvelée d'un an.
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147 TS 120 Distinctive Rosso alfa, 11/2003, jantes 17" supersport, 60000km.
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Krg



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Messages: 1374
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MessagePosté le: 02 Juil 2006 17:51    Sujet du message: Répondre en citant

Une réparation sous garantie n'entraîne pas de prolongation de la garantie, mais normalement:
- l'indisponibilité prolongée (durée > 7 jours ?) pour une réparation sous garantie prolonge d'autant la garantie [Edit] Attention, je ne suis pas certain des durées, voir les conditions de garantie !
- la réparation elle-même est garantie [Edit] (Lu sur la brochure 147:
"Garantie réparation = 12 mois sans limitation de kilométrage"



Cas concret: ta voiture est bloquée un mois pour la boite HS, il restait 5 mois de garantie:
- un mois après, il reste 4 mois + 1 d'immobilistaion = 5 mois
- la boite est garantie 12 mois, donc 7 de plus.
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Je suis parti sur le forum à côté... MiTo 1.4/TB135 MultiAir


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cyrille



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MessagePosté le: 02 Juil 2006 18:06    Sujet du message: Répondre en citant

Krg a écrit:
- la réparation elle-même est garantie [Edit] (Lu sur la brochure 147:
"Garantie réparation = 12 mois sans limitation de kilométrage"
Tu es sur ? Je pense que c'est valable dans le cas d'une réparation (= tu paies razz ), pas dans le cas de la garantie.
Apres, faut voir au cas par cas, si la pièce a déjà été changée sous garantie et qu'elle recasse, tu peux demander une participation à Alfa (partielle ou totale), en invoquant les vices cachés.
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Alfa 147 TS120 Rosso Alfa Répétiteurs Oranges (04/2003) - Renault Alliance 1.7DL Convertible boitoto Red Micatallic (1985)
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Krg



Inscrit le: 25 Sep 2004
Messages: 1374
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MessagePosté le: 03 Juil 2006 07:27    Sujet du message: Répondre en citant

Cyrille, tu as raison:
"toute intervention, payée par le cleint ...."
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