centrale de climatisation / Chauffe

laffarguee · Inscrit le: 04 Jan 2007 Messages: 5

J'ai un problème et j'ai un peu les nerfs.
La centrale de climatisation / chauffage semble être tombée en panne. Elle est bloquée sur une température (ça chauffe un peu) et les voyants des boutons ne fonctionnent plus. Après diagnostic dans la concession d'Aix, la sentence tombe : Centrale HS a remplacer; coût de la pièce : 415 euros ( hors pause) !!!! La garantie venant d'expirer il y a trois mois, je demande à la concession de voir si elle ne peut rien obtenir de la maison mère. 2 jours après, elle me dit que la maison mère ne veut rien savoir.
Je suis plus que dégouté. Quelq'un ne connaîtrais pas un moyen d'obtenir quelques choses où me donner le tel / email de la maison mère pour essayer de leur faire comprendre mon mécontentement ?

crying

eric

chriser · Posté le: 04 Jan 2007 15:59 Sujet du message:

ARf !! Je suis désolé pour toi !! Purée, quel coup dur !! Pour ma part, voilà pourquoi j'ai pris une garantie de 5 ans !!

Bon courage pour la suite !
_________________
ALFA 159 Sport 1.9 JTDM 150
Ex ALFA 147 Distinct 1.9 JTDM 120@172 O² Down Pipe + jantes Ti + coque rétro alu
Maintenant 2 italiennes @ home, pas vrai chérie!
Ma belle en photos, et en couleur s'il vous plaît

laffarguee · Inscrit le: 04 Jan 2007 Messages: 5

Ouais ben, avec ce comportement, je crois que se sera la première et dernière incursion chez Alfa. Ils pourrais au moins faire un geste commercial. bounce

chriser · Posté le: 04 Jan 2007 17:15 Sujet du message:

Arf !! Je pense qu'il ne faut pas stigmatiser sur Alfa... Cela aura été la même chose pour une autre marque... Maintenant, ce qu'il faut voir, c'est chercher si ce problème est récurrent et donc un problème de série ou de conception. Là, tu peux jouer dessus pour qu'Alfa prenne en charge une partie des frais...
_________________
ALFA 159 Sport 1.9 JTDM 150
Ex ALFA 147 Distinct 1.9 JTDM 120@172 O² Down Pipe + jantes Ti + coque rétro alu
Maintenant 2 italiennes @ home, pas vrai chérie!
Ma belle en photos, et en couleur s'il vous plaît

doudoudu25 · Posté le: 04 Jan 2007 17:22 Sujet du message:

va voir sur le site de claudio (ilcontedicavour), je crois qu'il en a une.... cool

_________________
156 SW 2,5 V6 Grise cuir rouge +
GTV V6 3L 24V noir, cuir rouge et noir love

EX :156 SW 2.4 JTD 175. Noire, cuir gris, jantes GTA.
EX : GT JTD 150 noir cuir rouge JA 18" + Pioneer AVIC HD3 BT
EX : 147 TS 120 "quasi Ti"

laffarguee · Inscrit le: 04 Jan 2007 Messages: 5

sur ebay.
j'ai trouvé mais on dirait qu'il s'agit uniquement de la façade.
http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=8068836200#ebayphotohosting
en plus je ne suis pas trop mécano....changer une roue de vélo ça passe, mais là....

sur le forum, il y a quelques problèmes sur la clim/chauffage mais à savoir si c'est le même défaut.

Je ne stigmatise pas sur Alfa, mais je l'ai depuis deux ans et je trouve avoir eu pas mal de problèmes avec (qui sont heureusement passées sous la garantie).Je trouve simplement qu'à la fin d'une garantie, dans le cadre de défaillances comme celle-ci, ils pourrais faire un geste commercial. Ne le faisant pas, ça me m'insiste surment pas à leur faire cadeau de mes deniers lors d'un prochain achat.

Sinon personne ne sait où je pourrais leur envoyer un petit mail de mécontentement???

grrr

dbonin · Posté le: 04 Jan 2007 19:40 Sujet du message:

Ben si ! c'est juste au dessus !
http://www.alfa147-france.net/forum/viewtopic.php?t=11618

Ton lien sur E-bay c'est juste la façade.
Moi je dois toujours changer la mienne razz

_________________
147 TS 120 *** RELOADED *** grise & coquine - 04/2001 - 260000 km - 90/20°c
Alfa Giulietta | Fiat 500 | Alfa MiTo | Alfa Giulia | Alfa Tonale

Baritch · Inscrit le: 26 Sep 2006 Messages: 906 Localisation: (76)

Tu devrai envoyer un courier directement a alfa lui expliquant ton cas. On sait jamais.

147 du 67 · Posté le: 05 Jan 2007 00:13 Sujet du message:

salut a toi,
essaie de les appeler au 0130169600 et demande a parler au directeur commercial pieces et services
_________________
147 jtd 16v

147 du 67 · Posté le: 05 Jan 2007 00:14 Sujet du message:

Javais un soucis avec un soufflet de direction qui n'est toujours pas resolu et jespere toujours
_________________
147 jtd 16v

doudoudu25 · Posté le: 06 Jan 2007 15:05 Sujet du message:

au fait, ton probleme me rapelle un soucis que j'avais rencontré....

C'était en fait un fusible grillé...

Vérifie bien TOUS les fusibles car celui ci (fonctions secondaires je crois....) était différent de celui de la clim....

Toujours commencer par vérifier les choses les plus simples...
_________________
156 SW 2,5 V6 Grise cuir rouge +
GTV V6 3L 24V noir, cuir rouge et noir love

EX :156 SW 2.4 JTD 175. Noire, cuir gris, jantes GTA.
EX : GT JTD 150 noir cuir rouge JA 18" + Pioneer AVIC HD3 BT
EX : 147 TS 120 "quasi Ti"

Pol · Inscrit le: 20 Aoû 2003 Messages: 48

doudoudu25

MIKE · Inscrit le: 24 Mar 2006 Messages: 23159 Localisation: près de NANCY(54)

+1 debranche le fusible et remet le.... pour réinit du bloc de clim
_________________
Ex 147 1.9 JTDm 16V 140 CH distinctive nero metallico
Ex 147 1.9 JTDm 16V 150 CH pack TI blu chiaia di luna
Ex SEAT LEON II 2.0 TDI 170 FR FAP noir magique
Ex GIULIETTA 2.0 JTDm² 170 distinctive bianco ghiaccio
Maintenant GT 1.9 Jtdm 150 ch veloce Nero jarama

Pol · Inscrit le: 20 Aoû 2003 Messages: 48

j'avais enelve + remis les fusibles a cote de la batterie.
Par contre je ne vois pas ou sont situes les autres, quelqu'un a un schema / photo ?

khraft

les autres fusible sont sous ton volant clin_oeil

page 275 du livret "conduite et entretien" alfa 147 mdr

_________________
click to learn more

loule

http://www.alfa147-france.net/forum/viewtopic.php?t=30498

Va regarder là, y'en a une à 35 euros si j'ai bien compris. En bidouillant un peu tu pourra peut être remplacer ses boutons par les tiens de manière a sentir les crans et que ça marche quand même.

Sinon je ne comprend pas trop ta réaction ... enfin si, je comprend que tu sois frustré, mais j'ai du mal à saisir pourquoi tu trouves que c'est la faute d'alfa.

Ils t'ont fait une garantie 2 ans, c'est pas 2 ans et 3 mois, c'est 2 ans. Si ta voiture tombe en panne 2 ans et 1 jours après ton achat, elle n'est plus garantie.

Certes, ça fait chier d'avoir une panne quelques mois après une fin de garantie, mais il faut bien fixer une limite, parceque tu conviendra qu'en raisonnant avec des "oui mais ça fait que 2 mois de plus" on fini par une garantie illimité.

Malheureusement, des équipement de voiture ça peut tomber en panne sinon il n'y aurait pas besoin de garanties, tu n'as juste pas eu de chance.

Bon courage pour ta panne.
_________________
Alfa 147 JTDm 16V 126 Gris stromboli - Alfatex Noir - Supersport 17" - Koni FSD - Downpipe - Drive&Play
http://www.alfa147-france.net/forum/viewtopic.php?t=27501

Pol · Inscrit le: 20 Aoû 2003 Messages: 48

Merci ;-)

C'est une bizonne et moi mono zone...
si je ne m'en sors pas !