Cherch témoignages sur concession/garage (Lille ou Belgique)

[Neoh59]

Bonjour à tous,

J'ai voulu faire un sujet à la fois court et explicite.
Je crois que j'ai raté le "court".

Pour préciser, je remets le contexte :
je pense acheter d'ici Juin 2004
(oh qu'elle est jolie ta signature Neoh )
une 147 JTD 115cv en 5p finition distinctive, pas d'options prévues.

Pour cela mes champs de recherches sont ... disons dans un rayon de 50km autour de Lille ou de Maubeuge.
(c'est à dire Lille, Lens, Mouscron, Tournai, Mons, ...)
Voire plus mais j'aimerai faire le suivi là où j'achète.

Ce dont j'aurai besoin c'est de savoir :
- quelle concession fait des bons prix sur le neuf
(avec le vendeur si possible, car des fois ça joue)
- si le suivi est à la hauteur
(prise en charge rapide et sans discuter des "petits" problèmes qui surviennent parfois dans les premiers mois d'une 147)

PS: Pour Lille je sais que tout a été regroupé dans une seule concession.
J'y suis passé, elle est jolie.
(ma copine n'a par contre pas trop apprécié le commercial qu'on a vu)
Mais je n'ai pas vu d'atelier. Faut aller dans les anciennes concessions ?
Et puis bien sûr vos remarques si vous avez acheté là.

PPS: J'espère que je ne suis pas trop chiant. Disons que j'essaie de mettre un max d'atout de mon côté pour que l'achat se fasse et soit réussi ... et convaincre ma copine pour ses dernières réticences. LOL

Ciao tous !
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Alfa 147 JTD Gris Métal.
Livrée le 28/02/2004 - 82000Km le 01/01/2008

[Da Sylva Jonathan]

Bjr Neho je suis de lens, en 1998 j'avais acheté une 146 junior a alfa Romeo loison sous lens ( il n'y a pas de concessionaire a lens, il se trouve a loison sous lens) le vendeur X était très bien mais il a quitté ce garage et est parti a metropole lilloise, le service après vente était inexistant le chef d'atelier était incompétent ils n'ont jamais réussi à me trouver mon problème mais ils me changaient a chaque fois des pièces au hasard je pense.
conclusion: ils ont perdu un client.

j'ai acheté une 147 jtd a metropole lilloise en mai 2003 dans le centre commercial auchan a ce meme vendeur très compétent X, la 147 a eu des petits problèmes, tout a été changé sans aucun soucis.
après un gros accident j'en ai racheté une deuxième en aout 2003 a X qui avait 3 gros défauts, ils m'en ont changé 2 sans discuter, pour le troisième ils attendent la pièce. le chef mécano est compétent ils sont agréables mais le problème est qu'il ne vont plus vendre d'alfa, ce sera un réparateur agréé. le vendeur X est parti au nouveau concessionaire a villeneuve d'ascq mais je ne connais pas ce garage. désolé si c'était long mais je voulais que ce soit clair. alfistement

[Neoh59]

Merci beaucoup Jonathan !
Ce n'était pas long, ni bref, mais bien.
Avec ce qu'il faut comme infos pour que je puisse me faire une idée.

J'espère que je pourrai avoir monsieur X pour négocier car il a l'air bien.
Pour l'instant je suis déjà passé au nouveau concessionnaire de Villeneuve d'Ascq, et il s'agirait plutôt de monsieur H.
Que je surnommerai gentillement "Big Moustache"

Il n'était pas désagréable, ni rien.
Mais on n'a pas trop accroché.
(moi moyen et ma copine pas du tout)
Et quand même, la relation avec le vendeur est importante pour se décider à acheter.
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Alfa 147 JTD Gris Métal.
Livrée le 28/02/2004 - 82000Km le 01/01/2008

[Da Sylva Jonathan]

mr X est un surnom comme ça, mais tu vois de qui je parle. tu sais c'est un très bon vendeur car c'est un alfiste et il aime ce qu'il vends. il s'y connait, pas comme certains vendeurs d'autres concessions.

[DEWERT]

J'ai acheté ma 147 à Tournai en Belgique, j'ai eu une remise de 8%, le vendeur est très bien, mais le SAV est très mauvais!.

[SRAD-DAM]

J'ai aussi acheté a la metropole lilloise. Pour ma part, je suis plus mitigé sur ce garage. Je m'explique :
-1er point : Bon d'achat signé, je reviens pour prendre reception de la voiture, je vais voir le vendeur, et la il me dit : Bonjour monsieur, vous cherché quelque chose, tout ceci sur un ton qui me fait bien sentir qu'il ne m'a pas reconnu?(Je n'attends pas de tapis rouge, mais quand meme.)
-2eme point : lors du rappel de ma belle pour le risque d'incendie, l'accueil du chef d'atelier est pas terrible, limite desagreable.
-3eme point : mon antibrouillard prends l'eau, probleme connu d'alfa, ce charmant monsieur, cité ci dessus, a inspecter l'antibrouillard en cherchant une petite bete (qu'il n'y avait pas) pendant bien 5 mn, pour me dire sur un ton de deception "bon ben on va le changer"
Pour toutes ces petites choses, qui ne peut etre pas fondammental en soi, font que je ne suis pas ravi du service fourni pas ce garage.
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Bien prendre une courbe, c'est : Exterieur, interieur, exterieur et non pas : posterieur, anterieurs, posterieurs.
Jean-Raoul ducable JBT5.

[de(N)is]

J'ai acheté ma 147 à Arras qui fait partie du groupe Latina Auto qui possède ausis la concession de Loison. Très bien mais ca a fermé... Le vendeur était très bien. La livraison s'est bien déroulée et tout m'a bien été expliqué. Seule la carte grise définitive a mis du temps à arriver.

J'avais aussi été à Fiat-Alfa-Lancia Métropole Auto de Villeneuve. Je n'ai pas acheté là bas à cause du prix plus élevé. Mais je fais entretenir là bas et j'en suis content.

Je n'ai pas encore eu l'occasion d'aller à Milano Auto.

Par contre, dans la ZI de Seclin, sur la route entre Templemars et Seclin, il y a une concession ferrari-maserati-lotus et... et ... Alfa Romeo !!! Avant ils faisaient honda mais ils ont arrêté a priori.
C'est une petite concession mais c'est proche de mon boulot. Je n'y ai pas encore mis les pieds mais je pense faire entretenir ma 147 là bas si possible. Je ne sais pas si ca appartient à Milano Auto.
Quelqu'un a plus d'info ?

[Da Sylva Jonathan]

c'est interessant ce que tu dis Stad Dam, car pour ma part le vendeur se déplaçait chez moi pour prendre ma voiture lors de réparations ( sous garantit) il me prétait sa voiture, tout était fait en ordre. et pour le chef d'atelier, son accueil était sympathique et agréable.

[Brag]

Salut a vous, tous,

moi j'ai acheté la mienne a valenciennes d'occaz donc pour la remise peut pas trop dire par contre pour l'entretien y a du bon et du moins bon pour tous ce qui est garantie construcetur pas de problèmes par contre les problèmes liès au garage plus dur..je m'explique, réparation du derrière de ma 147, j'apprend après 3 semaine et non 1 comme prévue initalement que c'set pas la cons qui fait la carrosserie...jusque là ca va sauf que une fois la voiture récupérer coffre mal rélgé et tapis de cofre déchirer... résultat 6 mois a raler pour un nouveau tapis et un réglage...

Sinon pour info le prix des révisions est plus bas que ceux de la métropole (250 Euros pour la révision 40M km sur JTD) contre 400 E à Englos


Je suis passé a Villeneuve pour la journée d'essai et c'est clair les mecs pas cool ..; tu as - de 25 ans un jean des baskettes...les gars te regardent en se disant bon les maquettes de 147 à 2.5 Euros c'est dans les étagères...mon petit garçon...du coup j'ai fais fumer leur Selespeed en essai et je me suis barré...

Voilà un petit complèment...
à l'occaz sur la route
_________________
ALFA WAY OF LIFE

JTD 115 JA'16 Selespeed Gris Métal, velours Gris

[Neoh59]

Merci à tous pour vos infos.

1ère remarque: métropole lilloise et quelques autres semblent être des "groupements de concessions".
Je ne sais pas comment ils fonctionnent.
Mais apparemment, les différents sites ne font pas le même boulot.

J'ai été refaire un petit tour à la concession de Villeneuve d'Ascq.
Cette fois-ci nous avons discuté avec Mr T.
(rien à voir avec celui de la série )
On a bien plus accroché.
On a été jusque 12,5% de remise.

Malheureusement ce n'est pas encore le prix que j'en veux.
Je sais, on est très durs en affaire.

Alors on lui a dit qu'on le recontacterai fin Janvier.
Et on verra si on peut trouver un terrain d'entente, ou bien une bonne occasion.
(mais qui corresponde précisément à ce qu'on veut)
De toute façon on n'est pas à la course, on a le temps.
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Alfa 147 JTD Gris Métal.
Livrée le 28/02/2004 - 82000Km le 01/01/2008

[Olivier62]

J'ai eu la mienne à la concession Catteau de Bruay. Il y a un petit vendeur (Sébastien Pottier) tout sympa, qui m'a fait les meilleurs prix de la région en début d'année dernière, sans avoir à négocier: juste qu'il m'a clairement dit qu'il ne descendrait pas plus bas --> C'était 200€ moins cher qu'à Lille (Les deuxièmes plus bas, où j'ai tout fait pour les faire descendre) et avec une première révision + vidange gratuite à 5000km (inutile, dirons certains).

Pour le SAV, c'est OK, mais je crois que c'est un peu cher (230€ les 20000km), et c'est difficile d'obtenir des RDV au pied levé. ils ne m'ont pas fait d'histoire pour faire passer des clopinettes en garantie (passage de roue qui se décolait etc.)

Bref, je conseillerais tout de même à en juger de l'expérience générale.

A+


Olivier62
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JTD 115 / Rosso Alfa / mars 2003
Forza Alfa!

[Olivier62]

[Brag]

non non JA 16 pouce modèle selespeed c'est vrais que ca peut porter à confusion...
_________________
ALFA WAY OF LIFE

JTD 115 JA'16 Selespeed Gris Métal, velours Gris

[Phil 147]

Ah oui "big moustache", je connais aussi, c'est lui qui m'a vendu l'Alfa...il est très sympathique et connais bien les Alfa, mais il est vrai que c'est un pur vendeur sans pitié
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147 GTA

[Phil 147]

je connais bien<big moustache aussi, il m'a vendu la 147...c'est un très bon vendeur très sympa mais il est vrai sans aucune pitié
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147 GTA

[Olivier62]

[Neoh59]

Faut que j'y retourne (peut être ce samedi) à la concess.
La dernière fois on m'avait parlé d'une occasion 0km pour pouvoir me faire un prix.

J'ai cru comprendre que c'était une voiture qui avait été acheté et immatriculée par une concess pour faire son quota à un mois T et obtenir sa prime.
C'est bien ça ?

Un autre concess m'a dit que ce n'était pas intéressant,
que la voiture aurait sa 1ère mise en circulation en 2003,
et que j'y perdrai plus à la revente car je perdrai 1 an d'argus.

Alors je fais quoi moi ?
(c'est une façon de vous demander vos avis)

PS: Pour plus de clarté, je crée un topic sur le sujet occasion 0km si vous voulez répondre là-dessus.
=> cliquez ici
Pour ce qui concerne les avis sur la concess Milano Auto de Lille répondez ici !
[/u]
_________________
Alfa 147 JTD Gris Métal.
Livrée le 28/02/2004 - 82000Km le 01/01/2008

[Neoh59]