Carglass répare, carglass casse aussi...

arty63

Ayant 2 impacts de gravillon sur mon parebrise j'avais pris rendez-vous mercredi pour une chtite réparation; la fameuse pièce de 2 euros...
1h30 plus tard, à la fermeture en fait... "Mr nous sommes désolé, l'impact est plus gros à l'intérieur qu'à l'extérieur" il faut donc le remplacer crazy2

.
Ok, je prend rdv today chez moi. cool

Le gars se pointe, enlève l'ancien, fais ces manips pour la colle... et au moment de remettre le cache en plastque sur le parebrise (le truc qui déteint en dessous des essuis glaces), tapote pour remettre les clips et là C'EST LE DRAME!!
3 fissures jaillissent du point d'impact et remontent sur 30cms facile!! C'etait beau à voir mais bon... lol

J'ai donc repris rdv dans 2 semaines, le temps que la colle sèche en fait...
Moralité; Carglass est passé, mais c'est pire maintenant! crazy2

Pour info, c'est leur garantie qui pend en charge désormais, visiblement c'est rare et c'est du au beau temps qu'il a fait today (faut dire que le gars a exposé e parebrise 45mn au soleil...). Mais bon, c'est pas moi le pro mdr

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Alfa 147 1.6 TS 120 Distinctive, Gris sterling, Pot CSC, Répétiteurs noirs, Etriers Rouges + Stickers blancs, Alpine 9850RI + Ipod.

MiKL

doud · Inscrit le: 25 Jan 2007 Messages: 23 Localisation: clermont-ferrand

vive carclass!! franchement ça ne m' étonne pas j' avais fait appel a eux pour mon ancienne golf pour un petit éclat sur le par brise et pour changer un phare. le gars et venu chez moi tout seul pourtant il n'avait pas l'air d' avoir beaucoup d' expérience! mais sur de lui il commence a changé le feux sans démonter le pare choc et en tirant deçu comme un gros bourrin pas_cool

après il injecte sa résine dans l'impact sans réspecté les delais et la température du coup l'impact ce voyer toujours autant si ce n'est pas plus!! enfin bon pas trés professionnel tout ça!!!

bibi33

le jour ou j'ai fait changer mon pare brise chez eux ils ont mal refait l'étanchéité du pare brise, bilan décollage et recollage du pare brise à faire un mois plus tard pascontent

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sonic

Personnélement j'ai une mauvaise expérience de CARGLASS, pour me remplacer une vitre l'atérale il m'on ruiné la poigné intérieur,quand j'ai récupéré la voiture, la poigné était toute égratiné, le cache de la poigné cassé, et la garniture de porte mal fixé. Je peut admetre que par incompétense qu'il détériore des piéces lors du démontage mais au moins on avertis le client au moment de récupérer la voiture en lui dissant qu'ils ont commandé les pièces et qu'un nouveau rdv soit pris pour remise en état.
Quand j'ai repris ma voiture c'est moi qui est constaté les dégats il a fallu que j'aille le signaler au responsable pour qu'il vienne voire, et pour m'entendre dire, oui oui pas de prb on n'arrivait pas a démonter la poigné on commande la piéces, 1 moi aprés j'ai enfin récupéré le cache pascontent

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Vous voulez participer a des courses de Kart loisir, c'est par ici -> http://diabolikarting.over-blog.com/

arty63

Ben je peux rien leur demander, essuis glaces ok et phares ok. Ce qui m'enerve aussi c'est le fait qu'il demande à vérifier l'état des feux et des essuis glaces des fois qu'ils puissent te vendre un truc en plus! pas_cool

Ils sont là avant tout pour le parebrise bordel! crazy2

Par contre étant donné que je suis resté constamment avec le gars, il a fait du bon boulot concernant l'étanchéité (colle+dégraissage+...), à vérifier tout de même. Il nettoie également l'intérieur à la fin, ca c'est top.

Juste un bémol que je vérifierai bien la prochaine fois, le cache en plastique sous les essuis glaces n'épousent pas partout le parebrise; certainement dû aux clips qui ne sont pas tous emboités. Et là il pleut donc je vais checker l'étanchéité mdr

En tout ca, je pensais pas que Carglass decevait autant de personnes/clients...

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cyrille

Delco · Inscrit le: 12 Oct 2005 Messages: 798 Localisation: Luik

MiKL

BenMaL · Inscrit le: 16 Fév 2007 Messages: 182

Ce sont des choses qui peuvent arriver.

Imaginez le mec, il veut mettre le parebrise, çà lui pete entre les doigts lol

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Plus rien, sniffff....

MIKE · Inscrit le: 24 Mar 2006 Messages: 23159 Localisation: près de NANCY(54)

Moi je les ai deja vu bosser sur une vieille voiture, les anciens parebrises ........ crazy2

C'etait le carnage ....
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Maintenant GT 1.9 Jtdm 150 ch veloce Nero jarama

arty63

Si j'ai le courage, je vous montre des photos dès ce soir mdr

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seikijoju · Inscrit le: 08 Mai 2007 Messages: 1380 Localisation: drome

moi aussi j'ai eu une mauvaise experiance de carglass , j'avais peté mon parebrise , je le declare a l'assurance car j'ai le bris de glaces, il me repondent " pas de soucis , on vous envoie carglass a domicile " , je confie ma voiture a mes parents car moi je bosse et suis absent .
ils arrivent au rdv , evidement mes parents s'en tapent de ma voiture alors le gars bosse seul , et a mon retour je vois le parebrise fendu de bas en haut , je dis a mon pere " que c'est il passé ? la cassure etait pas comme ca " . le gars etait bien passé me changer le parebrise et a peté le neuf en le montant et il s'est barré sans rien dire a perssonne .
je l'ai ai rappelés pour me le faire rechanger une seconde fois.

faut savoir que ces gens sonts payés a la tache , ils en font un maximum pour gagner plus et travaillent comme des salauds