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Passer par la garantie ou jouer le mécano ?

 
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RoRel



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MessagePosté le: 12 Avr 2008 20:34    Sujet du message: Passer par la garantie ou jouer le mécano ? Répondre en citant

Voici mon cas de figure:
je suis propriétaire d'une 147 achetée d'occasion en concession Alfa. Je l'ai achetée à crédit via un organisme (Viaxel) qui m'a proposé une extension de garantie dont la durée est égale au délais de remboursement (6ans et oui on peut être fan d'Alfa sans être milliardaires !).
Le contrat de garantie comprend énormément de pièces dont celle qui sont défectueuses sur ma voiture (jeu dans la boîte de vitesse, calorstat HS, moteur de rétroviseurs HS, ...) seulement voilà il est précisé "Prise en charge des organes couverts [...] à concurrence de la valeur à dire d'expert du véhicule à la date de l'incident" mais aussi "[...] à condition qu'elles soient effectuées dans les ateliers d'un concessionnaire ou agent de la marque et ceux sous peine de déchéance".

D'après ce que j'en ai compris (reprenez-moi si je me trompe) je dois laisser ma voiture chez Alfa, un expert évalue le prix de la pièce concernée et s'il donne le feu vert je dois payer la différence entre le prix de la pièce neuf et celui de la pièce a remplacer + MO ...

Donc voici enfin ma question: selon vous ne serait-il pas plus économiquement raisonnable de remplacer certaines pièces moi-même peut-être au risque de faire sauter la garantie ?

Désolé pour la longueur mais comme en math il faut exposer toutes les données avant de résoudre le problème clin_oeil

Merci d'avance !
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khraft



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MessagePosté le: 12 Avr 2008 20:58    Sujet du message: Répondre en citant

Je serais toi, je vais en concession, je fais faire un devis des réparations et la visite de l'expert, ensuite si c'est pris par ta garantie je fais faire, sinon je le fais moi même.
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RoRel



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MessagePosté le: 12 Avr 2008 21:04    Sujet du message: Répondre en citant

Ok mais j'ai changé de région depuis l'achat de ma voiture donc j'ai peur que la garantie ne marche pas je crains aussi que si l'expert passe que le devis est trop coûteux, et que donc je décide de faire les répa moi-même, la garantie saute parce que j'ai 'bricolé' ma voiture ...
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khraft



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MessagePosté le: 12 Avr 2008 21:11    Sujet du message: Re: Passer par la garantie ou jouer le mécano ? Répondre en citant

RoRel a écrit:
à condition qu'elles soient effectuées dans les ateliers d'un concessionnaire ou agent de la marque et ceux sous peine de déchéance".


Pour le changement de région c'est pas grave, la réponse est dans ta question. Tant que tu vas chez Alfa ...
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RoRel



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MessagePosté le: 12 Avr 2008 21:26    Sujet du message: Répondre en citant

Ok mais j'ai changé de région depuis l'achat de ma voiture donc j'ai peur que la garantie ne marche pas je crains aussi que si l'expert passe que le devis est trop coûteux, et que donc je décide de faire les répa moi-même, la garantie saute parce que j'ai 'bricolé' ma voiture ...
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MessagePosté le: 12 Avr 2008 21:28    Sujet du message: Répondre en citant

J'vois pas en quoi le fait de changer de région fasse sauter une garantie...

Ensuite j'vois pas pourquoi le fait de "bricoler" comme tu dis ferait sauter ta garantie, au pire les pièces que tu auras changer toi meme ne seront pas garanties...

ça coute rien de faire le devis et de comparer clin_oeil
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RoRel



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MessagePosté le: 12 Avr 2008 21:31    Sujet du message: Répondre en citant

C'est de ça dont j'avais peur justement ^^ mais merci pour vos réponses super rapides !

Qelqu'un a déjà eu à faire à Viaxel ?
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MiKL



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MessagePosté le: 13 Avr 2008 13:56    Sujet du message: Répondre en citant

RoRel a écrit:
C'est de ça dont j'avais peur justement ^^ mais merci pour vos réponses super rapides !

Qelqu'un a déjà eu à faire à Viaxel ?

Je suppose que ça ne doit pas être bien éloigné d'auto-expert par exemple...

En fait c'est un assureur derrière qui prend en charge les réparations financièrement parlant... Pour auto expert c'est mondial assistance.

Pour de petites choses, Alfa envoi une demande d'autorisation d'intervention, ils ont la réponse et refacture à mondial assistance. Si c'est plus important, mondial assistance dépèche un de leur expert... voilà tout ;-)
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