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-=TroféO=-
Inscrit le: 03 Jan 2006
Messages: 398
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 Posté le: 29 Juin 2008 14:16 Sujet du message: Casse distribution JTD 120 2005 ( 60 000 km )!!!! |
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Hello, voila mes parents sont partis en vacances hier.
Alfa 147 phase 2 Distinctive en JTD 120, à peine 60 000 bornes.
Au niveau de Carcassonne sur l'autoroute, plus rien.
Résultat : distribution qui a pété.
La voiture est toujours sous garantie, à quelle hauteur les frais vont être pris en charge par Alfa à votre avis?
Ce type de casse est déjà arrivé à certains d'entre vous avec si peu de bornes?
Je précise que mon père est pas un violent au volant, et que tout l'entretien est fait chez Alfa régulièrement...
D'après ce que j'ai lu, la distribution, c'est tous les 4 ans ou les 100 000, là à 60 000, c'est abusé que ça pète! 
Des idées sur la suite, quels sont les délais pour le diagnostic, réparation, coûts?
Merci. |
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Tama
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 414
Localisation: Yvelines
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| Posté le: 29 Juin 2008 15:00 Sujet du message: |
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Voilà qui est flippant, il me semblait que les casses prématurées de distrib touchaient les moteurs essence TS 
Elles sont faites en quoi leurs courroies ? ? ? En caoutchouc recyclé ?
J'ai moi même un 120 jtd phase 2, je pensais être à l'abris de ce genre de mauvaise surprise (diesel, pas le plus puissant)... Voilà qui change la donne.
Ton père, pour ça réparation, Ça devrait être pris en charge à 100 % si l'entretien à été fait chez alfa.
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147 Distinctive 120 JTDm Nero Carbonio - Intérieur Sport.
Dernière édition par Tama le 29 Juin 2008 15:35; édité 1 fois |
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-=TroféO=-
Inscrit le: 03 Jan 2006
Messages: 398
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| Posté le: 29 Juin 2008 15:32 Sujet du message: |
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Je pense aussi mais bon, Alfa a pas trop une bonne réputation en service après vente, enfin, elle est toujours sous garantie...
En plus il comptait la changer prochainement... En général il les gardent 2 ans, là 3! Et boum, premier gros problème...
Ça lui apprendra!  |
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MIKE
Inscrit le: 24 Mar 2006
Messages: 23159
Localisation: près de NANCY(54)
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| Posté le: 29 Juin 2008 19:23 Sujet du message: |
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Ton soucis est assez isolé quand meme... surtout sur JTD et à ce kilométrage c'est pas courant...
La voiture est sous garantie donc pas de soucis 100 % de prise en charge 
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Ex 147 1.9 JTDm 16V 140 CH distinctive nero metallico
Ex 147 1.9 JTDm 16V 150 CH pack TI blu chiaia di luna
Ex SEAT LEON II 2.0 TDI 170 FR FAP noir magique
Ex GIULIETTA 2.0 JTDm² 170 distinctive bianco ghiaccio
Maintenant GT 1.9 Jtdm 150 ch veloce Nero jarama |
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cyrille
Inscrit le: 18 Juil 2003
Messages: 5102
Localisation: Ici ou ailleurs
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| Posté le: 29 Juin 2008 19:59 Sujet du message: |
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100% ? Hum... ils sont capables d'appliquer un coefficient de vétusté...
_________________
Alfa 147 TS120 Rosso Alfa Répétiteurs Oranges (04/2003)  - Renault Alliance 1.7DL Convertible boitoto Red Micatallic (1985) |
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Nitro
Inscrit le: 16 Aoû 2004
Messages: 1220
Localisation: 91 Evry
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| Posté le: 29 Juin 2008 21:23 Sujet du message: |
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sous garantie c'est a eux de payer , sinon ça ne sert à rien !
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156 2.0 ts
nouveau pommeau momo : 10cv de gagné !
tapis d'origine viré + 5cv
boitier machin truc +30cv
pisser dans le réservoir avant chaque pleins diminue la consommation
faites comme moi soyez crédule ! :D
EPAVE LA 156
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MIKE
Inscrit le: 24 Mar 2006
Messages: 23159
Localisation: près de NANCY(54)
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| Posté le: 29 Juin 2008 21:26 Sujet du message: |
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| cyrille a écrit: | | 100% ? Hum... ils sont capables d'appliquer un coefficient de vétusté... |
Tu crois??
C'est garantie...pas de vétusté ou alors on m'aurait menti...
Remarque ca ne m'étonnerais pas....plus rien ne m'étonnes...
_________________
Ex 147 1.9 JTDm 16V 140 CH distinctive nero metallico
Ex 147 1.9 JTDm 16V 150 CH pack TI blu chiaia di luna
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Ex GIULIETTA 2.0 JTDm² 170 distinctive bianco ghiaccio
Maintenant GT 1.9 Jtdm 150 ch veloce Nero jarama |
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-=TroféO=-
Inscrit le: 03 Jan 2006
Messages: 398
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| Posté le: 30 Juin 2008 10:09 Sujet du message: |
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D'où mes interrogations...
Je vous tiens au jus dans tous les cas... |
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-=TroféO=-
Inscrit le: 03 Jan 2006
Messages: 398
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| Posté le: 04 Juil 2008 16:14 Sujet du message: |
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Hello, j'ai d'autres infos...
Donc, la garantie est faite par Icare.
Et Icare veut qu'Alfa participe car la panne n'est pas normale au vu des bornes de la voiture et de l'entretien régulier effectué... Icare veut des photos du moteur or il faut ouvrir le moteur chose qu'Alfa ne veut pas faire tant qu'Icare ne garantit pas qu'il prend en compte les réparations.
Donc la balle n'est pas dans notre camp... |
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Samy
Inscrit le: 31 Juil 2004
Messages: 519
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| Posté le: 04 Juil 2008 21:37 Sujet du message: |
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| -=TroféO=- a écrit: | Hello, j'ai d'autres infos...
Donc, la garantie est faite par Icare.
Et Icare veut qu'Alfa participe car la panne n'est pas normale au vu des bornes de la voiture et de l'entretien régulier effectué... Icare veut des photos du moteur or il faut ouvrir le moteur chose qu'Alfa ne veut pas faire tant qu'Icare ne garantit pas qu'il prend en compte les réparations.
Donc la balle n'est pas dans notre camp... |
Ouah c'est Icare, alors bon courage!!!! J'ai eu affaire à eux et plus jamais de la vie je ne reprendrai une voiture "assurée" par eux... mon embrayage qui a pété à 84000kms, eh bien c'était normal, 0€ de prise en charge car voiture plus de 80000kms!!! Je les ai carrément menacé et compagnie et ils ont qd même fini par payer au bout de plusieurs mois... faut pas se laisser faire par eux!! |
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-=TroféO=-
Inscrit le: 03 Jan 2006
Messages: 398
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| Posté le: 05 Juil 2008 14:12 Sujet du message: |
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Ah wé!
Affaire à suivre...  |
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Samy
Inscrit le: 31 Juil 2004
Messages: 519
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| Posté le: 05 Juil 2008 19:05 Sujet du message: |
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| -=TroféO=- a écrit: | Ah wé!
Affaire à suivre... |
Tiens nous au jus de l'avancement et surtout bon courage!!!!  |
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-=TroféO=-
Inscrit le: 03 Jan 2006
Messages: 398
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| Posté le: 14 Juil 2008 13:10 Sujet du message: |
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Merci. :)
Alors, toujours au même stade...
Icare veut qu'Alfa participe... En plus le chef d'atelier de Alfa Carcassonne est en congés cette semaine...
Donc mon père rentre cette semaine et il va téléphoner, téléphoner et téléphoner pour essayer de faire avancer les choses... |
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Samy
Inscrit le: 31 Juil 2004
Messages: 519
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| Posté le: 15 Juil 2008 21:27 Sujet du message: |
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| -=TroféO=- a écrit: | Merci. :)
Alors, toujours au même stade...
Icare veut qu'Alfa participe... En plus le chef d'atelier de Alfa Carcassonne est en congés cette semaine...
Donc mon père rentre cette semaine et il va téléphoner, téléphoner et téléphoner pour essayer de faire avancer les choses... |
Pas de quoi... ;-), j'espère qu'ils ne vont pas jouer au ping pong trop longtemps!!! En tous les cas exige que la garantie soit prolongée le temps de l'immobilisation de la voiture car pendant ce temps tu payes qd même!!!
Re bon courage! Et pour la petite histoire, mon expérience était qd même allé assez loin puisque le garage chez qui j'ai fait les réparations m'a dit qu'un gars de chez ICARE avait été viré pour excés de zèle suite à mon dossier!!! |
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-=TroféO=-
Inscrit le: 03 Jan 2006
Messages: 398
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| Posté le: 17 Juil 2008 20:33 Sujet du message: |
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Alors, l'intervention a débuté...
Seul les soupapes ont morflé...
Il reste le test de la culasse, ce test coute la modique somme de 4000 euros! 
Normalement début de semaine prochaine, elle est prête...
Surement une série 1 à la place d'ici pas longtemps, et le retour à l'essence...
Une longue histoire avec Alfa s'achève! |
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Samy
Inscrit le: 31 Juil 2004
Messages: 519
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| Posté le: 17 Juil 2008 21:07 Sujet du message: |
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| -=TroféO=- a écrit: | Alors, l'intervention a débuté...
Seul les soupapes ont morflé...
Il reste le test de la culasse, ce test coute la modique somme de 4000 euros!
Normalement début de semaine prochaine, elle est prête...
Surement une série 1 à la place d'ici pas longtemps, et le retour à l'essence...
Une longue histoire avec Alfa s'achève! |
4000€!!!!! Mais c'est quasi le prix d'un moteur neuf!!!! 
Et sinon où ça en est dans le ping pong, qui va payer au final???
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-=TroféO=-
Inscrit le: 03 Jan 2006
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| Posté le: 17 Juil 2008 22:00 Sujet du message: |
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Béh écoute, ça on sait pas trop, ce qui est sur, c'est qu'on débourse pas un centime...
C'est vrai que le prix pour le test de la culasse est fou! |
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caro7550
Inscrit le: 22 Fév 2007
Messages: 6358
Localisation: 67 Le Canal
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| Posté le: 17 Juil 2008 22:06 Sujet du message: |
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Nicolo avait eu ce souci avec son ancienne alfa (y'a 5 ans) : première courroie changée par alfa car sous garantie mais la deuxième a cassé un mois après la garantie...donc il l'a vendu pour pièces!  et vous comprenez pourquoi il roule en citroen!!
La jurisprudence exclut de plus en plus le critère de vetusté. |
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-=TroféO=-
Inscrit le: 03 Jan 2006
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| Posté le: 02 Aoû 2008 19:56 Sujet du message: |
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Alors mon père a récupéré sa 147 hier.
Il a fait la bêtise de pas faire le tour de la voiture, et il s'est aperçu ce matin qu'il avait un jolie POC sur le dessus de l'aile conducteur...
La concession de Carcassonne |
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-=TroféO=-
Inscrit le: 03 Jan 2006
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| Posté le: 04 Aoû 2008 23:50 Sujet du message: |
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+ une facture surprise de 364 euros pour des choses non prises en compte par la garantie...
Lettre au SAV dans les jours suivants... |
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