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malnaud
Inscrit le: 29 Déc 2009 Messages: 7 Localisation: 62
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Posté le: 03 Mar 2010 13:32 Sujet du message: Vanne EGR pièce d'usure ?????? |
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Bonjour à tous,
je possède une Alfa 147 150 jtdm depuis déc 2009, elle avait 32000 Km à l'achat et mise en circulation au 27/12/2007.
Courant janvier, juste 3 semaines après la fin de la garantie , la vanne EGR rend déjà l'âme.....bilan 350 Euro pour ma pomme. Je contacte le service client Alfa France, et là on me dit que c'est une pièce d'usure, que cela dépend de la manière donc on conduit le véhicule et dans quel endroit !!!!! Tout étonné, je leur demande s'ils précisent lors de l'achat d'une Alfa si on habite dans un endroit convenable pour l'auto et si il y a des stages de conduite pour ce genre de véhicule
Enfin, tout ça pour dire que le service clientèle est vraiment nul, et n'a aucune compassion envers ses clients, un collègue avec une voiture de marque différente à eu exactement le même problème, bilan : prise en charge de 80% de la pièce et 50% de la main d'oeuvre. C'est à vous dégouter de la marque.... Je trouve qu'à 3 semaines de la garantie et à seulement 33000 km, c'est un peu abusé. _________________ Alfa 147 jtdm 150 distinctive, Alfiste un jour, Alfiste toujours ???? On verra bien.... |
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c3d
Inscrit le: 22 Aoû 2007 Messages: 4602 Localisation: castres,albi (81)
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Posté le: 03 Mar 2010 17:18 Sujet du message: |
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Certes c'est abusé, mais effectivement c'est une pièce d'usure...
Mais après, tout dépend de ton vendeur, car j'ai fait prendre en garantie une durite de turbo qui est aussi une pièce d'usure, tout dépend de ta relation avec le vendeur s'il veut faire un geste ou pas...dans la mesure ou il n est pas obligé... _________________ Giulietta JTDM² 170 selective, blanc ghiaccio, pack sport 18" competizione.
EX Giulietta JTDM 170 selective, noir etna, ja 17"eleganza.
EX 147 JTD 115@150 (08/2005) disct, Azzuro gabbiano, JA 16' selespeed, alpine 9885, Focal BombA...
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sequeira 37
Inscrit le: 03 Nov 2009 Messages: 1607
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Posté le: 03 Mar 2010 20:39 Sujet du message: |
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je veut bien que sa soit une pièce de usure,me pas a se kilométrage ,c est pas normal leur attitude |
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c3d
Inscrit le: 22 Aoû 2007 Messages: 4602 Localisation: castres,albi (81)
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Posté le: 04 Mar 2010 13:34 Sujet du message: |
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Foggy
Inscrit le: 09 Nov 2004 Messages: 1113 Localisation: Plaisir (78) - France - [DCB 78]
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Posté le: 12 Mar 2010 00:03 Sujet du message: |
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Ah!!! La vanne EGR... mon sujet préféré!!!
Alors pour info... la vanne EGR ne peut pas être considéré comme une pièce d'usure... mais bien comme un vice caché!!!
Pourquoi... parce que les ingénieurs qui ont conçu cette cochonnerie pour faire baisser les NoX de votre moteur (merci EURO2-3-4-5) n'ont rien de moins cher comme modif sur le moteur que de monter une vanne EGR sachant pertinemment qu'elle tombera tôt ou tard en rade!!!
Voilà pour les faits... après certains constructeurs sont plus ou moins indulgent... sachant que toute façon devant la justice ils sont en tord juste le principe de conception de cette organe...
Voilà pourquoi sur de nombreux forum, il est recommandé de la nettoyer régulièrement (tous les 20 000km) ou de la désactiver ou de la brider voir même de la supprimer purement et simplement (quand cela est possible).
A savoir qu'une vanne EGR grippé... peut être débloqué et donc remis en état... mais ça aucune concession s'embête à faire ça et diront toujours le contraire (à se demander alors pour il est possible d'avoir cette pièce en échange standard... donc une vieille matière reconditionné et remis à neuf). _________________ Stilo JTD 140 Emotion Pack Abarth Novitec Powered
Skywindow, Systeme Hi-Fi Bose, Cuir Bi-ton, Alarme et Glastint
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vince06
Inscrit le: 24 Nov 2009 Messages: 4 Localisation: antibes
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Posté le: 14 Mar 2010 11:18 Sujet du message: |
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J'ai eu le même probléme avec ma 147 de 35000 Km et 2 ans et demi. Aprés discussion serrée avec Alfa, ils m'ont remboursé 200 euros. Ca m'a couté 2 lettres recommandé!! |
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Foggy
Inscrit le: 09 Nov 2004 Messages: 1113 Localisation: Plaisir (78) - France - [DCB 78]
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Posté le: 14 Mar 2010 12:02 Sujet du message: |
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Foggy a écrit: | Ah!!! La vanne EGR... mon sujet préféré!!!
Alors pour info... la vanne EGR ne peut pas être considéré comme une pièce d'usure... mais bien comme un vice caché!!!
Pourquoi... parce que les ingénieurs qui ont conçu cette cochonnerie pour faire baisser les NoX de votre moteur (merci EURO2-3-4-5) n'ont rien trouver de moins cher comme modif sur le moteur que de monter une vanne EGR sachant pertinemment qu'elle tombera tôt ou tard en rade!!!
Voilà pour les faits... après certains constructeurs sont plus ou moins indulgent... sachant que toute façon devant la justice ils sont en tord juste le principe de conception de cette organe...
Voilà pourquoi sur de nombreux forum, il est recommandé de la nettoyer régulièrement (tous les 20 000km) ou de la désactiver ou de la brider voir même de la supprimer purement et simplement (quand cela est possible).
A savoir qu'une vanne EGR grippé... peut être débloqué et donc remis en état... mais ça aucune concession s'embête à faire ça et diront toujours le contraire (à se demander alors pour il est possible d'avoir cette pièce en échange standard... donc une vieille matière reconditionné et remis à neuf). |
_________________ Stilo JTD 140 Emotion Pack Abarth Novitec Powered
Skywindow, Systeme Hi-Fi Bose, Cuir Bi-ton, Alarme et Glastint
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TomTom
Inscrit le: 23 Oct 2003 Messages: 42
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Posté le: 18 Mar 2010 16:30 Sujet du message: Etonannt |
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Bonjour,
Ca m'est arrivé il y a 5 ans et ils l'ont pris directement en garanti sans même poser de question ...
A+ _________________ Alfa 147 Distinctive 3P JTD M-jet
Gris metalique (foncé)
01/2004
alarme, connect nav+ |
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zorro3210
Inscrit le: 03 Aoû 2003 Messages: 1852 Localisation: 91
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Posté le: 31 Mar 2010 14:47 Sujet du message: Re: Etonannt |
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TomTom a écrit: | Bonjour,
Ca m'est arrivé il y a 5 ans et ils l'ont pris directement en garanti sans même poser de question ...
A+ |
on est entrain de changer la mienne aujourd'hui à 103 000 km, voiture à 8 ans..
Une chance de pouvoir gueuler auprès d'Alfa France? _________________ 147 JTD 115 - Distinctive 5p - 10/02 - Rosso Protéo - Hifi Bose - Connect Nav+ - TO
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sysy22
Inscrit le: 11 Nov 2006 Messages: 3282 Localisation: toulouse
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Posté le: 31 Mar 2010 17:02 Sujet du message: |
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oula... non hélas
8ans la titine, ils vont te renvoillé dans les roses
ps : tu aurais pu la condamner, ça t'aurai quasi rien couté _________________
rien ne sera plus comme avant
une vie.. |
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zorro3210
Inscrit le: 03 Aoû 2003 Messages: 1852 Localisation: 91
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Posté le: 31 Mar 2010 20:13 Sujet du message: |
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sysy22 a écrit: | oula... non hélas
ps : tu aurais pu la condamner, ça t'aurai quasi rien couté |
effectivement mais moi et la mécanique.. _________________ 147 JTD 115 - Distinctive 5p - 10/02 - Rosso Protéo - Hifi Bose - Connect Nav+ - TO
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