Bon garage Alfa sur Toulouse - L'Union Automobiles

[wil']

Oyé oyé les toulousains,

Bon, suite à une déception permanente avec Someda (aussi bien Montaudran qu'États-Unis) et les témoignages assez négatifs d'un toulousain que je ne nommerai pas avec le garage Dougnac je me suis mis en quête d'un bon garage Fiat (et uniquement Fiat) sur Toulouse.

Aujourd'hui je suis allé faire ma distri et je voulais témoigner, car je pense enfin avoir trouvé un bon garage.

Il s'agit du garage l'Union Automobiles, garage agréé Fiat et spécialiste Alfa Romeo, ils font aussi concession.

Premier contact direct au garage alors que j'allais chercher un devis pour ma distri (JTDm 8V) je trace là-bas après le boulot afin de tâter le terrain. Je rentre dans la concession (c'est pas très grand), personne. Je commence à m'incruster dans le garage derrière car j'entends quelques outils, et là une Porsche GT2 grise, étriers jaunes, très récente, magnifique.. Derrière, une Testarossa . Là déjà je suis mis en confiance, je sais que j'ai pas à faire à des guignols, mais je me rappelle les témoignages à propos de Dougnac alors je m'emballe pas trop.. Là un mécano sort de derrière et vient me voir. Il était 18h30, j'étais un peu claqué, j'imagine lui aussi (fin de semaine en plus), malgré ça grand sourire, très aimable, on commence à discuter blablabla, il me montre une 147 16V dont la distri a pété quelques jours avant blabla, il ne peut pas me donner de devis car il ne pompe rien en informatique, que c'est son frangin qui gère tout ça mais il me dit à la louche 550€ pour distri/accessoires/tendeurs/PAE. Je trouve ça relativement raisonnable compte tenu des devis que j'ai eus chez Someda pour ne pas les citer (700€). Je dois partir à Londres la semaine suivante alors je lui dis que je prendrai RDV en rentrant, on en reste là.

Retour de vacances je prends RDV, contact téléphonique avec le fameux frangin, très correct, sympa et tout, j'appelle le jeudi pour le mardi, il me dit ok sans souci, good.

Je dépose donc la voiture le mardi, tout se passe bien, très pro et rapide.

Je suis allé la récupérer ce soir, en rentrant dans le garage, toujours la GT2, la Testarossa est houssée et sur cales et là que vois-je au fond : une R5 GT Turbo préparée pour les courses de cote, miam ! On discute vite fait avec le même mécano que j'avais vu pour mon devis, super sympa on parle de tout et de rien, il m'amène voir le mécano qui a bossé sur ma voiture pour que je lui pose des questions, là le mec répond à tout sans aucun taboo, super sympa on rigole un moment et voilà le moment de payer.

Résultat 562.74€ pour la totale (550€ annoncés), 2.5H de MO ce qui est raisonnable quand on voit d'autres garages en facturer 3 voire 4.

Bref je repars plutôt content car excellents contacts avec les 3 personnes, le remplacement de la distri m'a couté un peu moins cher que prévu ailleurs sur Toulouse et l'impression d'avoir trouvé un garage sympa et compétent.

Pour info les toulousains, la MO est à 50€ HT pour la mécanique générale. Toutes les coordonnées sont sur leur site.

Sinon dans le garage j'ai aussi vu des Jet Ski et ils font aussi les camping cars (pour did ) et les boitiers Power System. C'est bien je trouve ils touchent à pas mal de trucs et te feront pas chier parce que t'es reprog


Allez, a+
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147 JTDm Ph3 : 17" 8C / Black marmite + OBA / Becquet Ti/GTA / Étriers rouges + stickers blancs / Soufflets Q2 / Pédalier alu / Alpine iDA X100 + iPod 120Go accoudoir

[dbfullscayle]

50 ht c'est vraiment pas cher .
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126 Turismo Sport voiture vendue en 2012...

[wil']

Quand je vois que les concessions officielles de Toulouse sont à 80-90€/H TTC oui je trouve aussi !
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147 JTDm Ph3 : 17" 8C / Black marmite + OBA / Becquet Ti/GTA / Étriers rouges + stickers blancs / Soufflets Q2 / Pédalier alu / Alpine iDA X100 + iPod 120Go accoudoir

[Hamza_31]

Il me semble que ce garage a déjà été cité sur le fofo je sais plus ou...

Bref, merci de ton témoignage en tout cas, car moi aussi j'ai été pris pour un jambon par Dougnac et mes quelques passages à la Someda m'ont laissé perplexe.

Ca court pas les rues un bon garage sur Toulouse...
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Alfa 147 1.6 TS 120 Distinctive 5 portes JA17 supersport, Cuir Beige, Répetiteurs Blancs, Etriers Rouges + Stickers, Coques de Rétro Ducati, que du lourd!!
Weewewe !!

[wil']

Il me semble l'avoir déjà vu ici oui mais impossible de retrouver où !

Edit : trouvé !

http://www.alfa147-france.net/forum/viewtopic.php?p=626256#626256
http://www.alfa147-france.net/forum/viewtopic.php?p=732562#732562
http://www.alfa147-france.net/forum/viewtopic.php?p=441286#441286


Donc à part buz qui semblait déçu d'un diagnostic, les autres en sont contents, ils ont vraiment des bons tarifs comparé aux autres.
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147 JTDm Ph3 : 17" 8C / Black marmite + OBA / Becquet Ti/GTA / Étriers rouges + stickers blancs / Soufflets Q2 / Pédalier alu / Alpine iDA X100 + iPod 120Go accoudoir

[Persol]

En plus de la Porsche, de la Testarossa, etc... Y a ca aussi, dans ce garage.
J'ai eu la chance de la voir à une expo à Daux, y a 2 semaines...
Pour info, il n'y en a que 13... Imaginez un peu la cote de la voiture!

Pour les incultes: Venturi 400 GT, fabriquée à Couëron (44 ), 408 chevaux, V6 PRV bi turbo, 1000m DA en pile poil 22 sec...











J'ai discuté un peu avec le proprio, un mec super sympa, passionné, et chose incroyable, il se rappelait de mon histoire quand j'ai emmené ma 147 chez eux, pour le changement du body!! (y a 3 ans!!)

"c'était pas vous qui vous étiez barré de chez Someda, une fois la voiture démontée??"

En même temps, il a pu confondre, je dois pas être le seul!!

Je valide aussi ce garage, même si le prix était presque équivalent à Someda concernant mon problème, ils sont 100 fois plus pro...
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"J’ai dépensé 90% de mon fric dans la boisson, les filles et les bagnoles. Le reste, je l’ai gaspillé." Georges Best

Persolmobile: Clik Here => http://www.alfa147-france.net/forum/viewtopic.php?t=32721&start=400

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[Alfa31]

Salut à tous,

Désolé de casser l'ambiance mais j'ai eu une très mauvaise expérience avec L'union Automobiles...

Veuillez m'excuser par avance de ce long récit mais je sors du garage et il faut que j'évacue ma colère

- Jeudi 27 mars vers 20H30, je tombe en panne à Ramonville. Un membre de ma famille qui est mécano chez la marque à l'hélice vient me récupérer et me pose le diagnostic: alternateur + courroie accessoire. J'appelle l'assistance de l'assurance qui m'envoie un dépanneur. Je lui dis que je lui donnerai le lendemain matin le nom du garage dans lequel je veux qu'il dépose la voiture. Je rentre donc chez moi et parcours le forum à la recherche d'un garage ayant de bonnes appréciations sur Toulouse. Il en ressort principalement 2: Dougnac et L'Union Automobiles. Bien que quelques critiques aient été émises sur Dougnac, le lendemain matin je les appelle en premier. Il en ressort que le délai risque d'être plus long. J'appelle ensuite L'union Automobiles, accueil téléphonique trés sympa et délai à priori plus court. J'opte donc pour l'UA et demande au garagiste de l'y déposer. Un membre de ma famille propose de me prêter une voiture pour ma dépanner le temps que la mienne soit réparée. Une fois cette voiture récupérée, je m'arrête chez L'UA histoire de me faire connaitre et de discuter un peu avec le mécano auquel j'ai 2 ou 3 petites autres choses à demander. Je suis accueilli par un gars pas trés sympathique qui m'oriente vers le mécano, qui lui est trés sympa et à l'écoute. Il me propose même de m'orienter vers un sellier pour un problème de couture du siège conducteur qu'il remarque en faisant le tour de la voiture et dont je ne lui avais pas parlé. Il me dit que je pourrai récupérer la voiture le mardi 1er ou mercredi 2 avril, ce qui me convient tout à fait car je ne bosse pas et que j'ai la voiture en prêt jusqu'à mercredi: timing parfait!

- Mardi 1er avril: j'appelle pour savoir si la voiture sera prête à temps. Je tombe sur le mécano au téléphone qui me dit qu'il y a un problème de commande de pièces et qu'elle ne sera pas prête avant jeudi ou vendredi. Je suis embêté car il me sera impossible de la récupérer ces jours là (travail) et de plus je n'aurai plus de voiture de prêt. Bref, ce n'est pas très grave je lui dis que je comprends et que je vais m'arranager. Je lui demande si je peux envoyer quelqu'un chercher la voiture à ma place pour que je puisse l'avoir pour le w.e étant donné que le garage est fermé le samedi. La réponse est OUI sans problème. De mon côté j'ai droit à 3 jours de location de véhicule payés par l'assurance. J'en profite et vais donc chercher une voiture chez Hertz à la gare. Je dois la rendre samedi à 17H.

- Je rentre en contact avec un membre de ma famille pour aller chercher ma voiture pendant que je bosse. Le vendredi matin, avant d'y aller, cette personne appelle le garage pour savoir si la voiture est prête. Oui madame, la voiture est prête vous pouvez venir la chercher. Elle s'y rend donc vendredi en fin de matinée. Accueil du patron: "bonjour, fermez la porte derrière vous il fait froid!". Elle règle, il lui donne les clés sans bouger de son siège ni rien lui dire de particulier au sujet de la voiture. Elle lui demande où se trouve la voiture et il lui répond "devant" de façon pas trés sympathique et comme si c'était une évidence...Elle sort sous des trombes d'eau et ne trouve pas de 147 devant le garage. Elle rentre et le lui dit. Réponse: "eh bien si elle n'est pas devant c'est qu'elle est derrière!" dit-il sèchement. Elle va donc voir derrière et prend la 147 en m'avertissant par SMS qu'elle a bien récupérer la voiture.

- Samedi 17H, je suis chez HERTZ pour rendre la voiture de location. Je prends le métro jusqu'à Gramont et appelle pour qu'on vienne me chercher avec la voiture. J'attends, une voiture arrive et klaxonne, je me retourne et vois une 147 grise sans voir le conducteur. Je me retourne, le gars reklaxonne, je me penche pour voir le conducteur, c'était mon oncle MAIS CE N'ETAIT PAS MA VOITURE!!!!!!! Je suis sur le cul. Je le lui dis et appelle immédiatement le garage sachant pertinnement que c'était fermé mais avec l'espoir que la partie vente soit ouverte: ECHEC. Je commence à sérieusement m'inquièter pour ma voiture: où est-elle?? On décide donc de passer au garage. Ma voiture est bien sur le parking (OUF) mais le garage est fermé. Pas d'autres choix que de conserver cette voiture qui appartient à un client et pour laquelle je ne suis pas assuré!!!!! Je décide donc de limiter au maximum mes déplacements et par la même occasion je me fous en l'air mon w.e puisque j'avais prévu de faire la femerture de Bonascre dimanche...
Autre surprise de taille: je récupère une facture sans nom ni kilométrage ni identification du véhicule, ni plaque d'immatriculation!!!! Alors que j'avais pris soin selon leurs recommandations de leur faire parvenir la carte grise du véhicule.

- Lundi 7 avril 14H30: je retourne au garage pour récupérer enfin mon véhicule. J'arrive en faisant une tête de mec pas content mais en restant tout à fait poli et courtois. je suis accueilli par le patron qui n'en revient pas que je lui dise qu'ils m'avaient rendu un véhicule qui n'était pas le mien... Au passage, ils ne s'en étaient pas rendu compte ni vendredi aprés midi ni lundi matin alors qu'il n'y avait pas beaucoup de véhicules sur le parking ou dans le garage. Là, je sens le mec qui se braque un peu alors que la première chose à faire était de s'excuser et de faire profil bas!!! La première chose qu'il me dit c'est qu'il faut qu'il fasse un bon de sorti du véhicule au cas où je me serais fait verbaliser. Je lui explique gentiment que ce n'était pas le cas (du moins à ce que je sache) et que j'avais limité mes déplacements. J'en profite pour lui demander de me refaire une facture, il me répond "ah mais non je ne connais pas votre nom, je ne sais pas qui vous êtes". je lui rappelle que moi mon nom je le connais, que j'ai mes papiers et que je lui ai envoyé ma carte grise par mail (il m'avait vu le vendredi précédent aussi)!!! Je sens que le mec me rend responsable de tout en fait et la moutarde commence à me monter au nez. J'en profite pour lui dire que je ne tiens pas à être tenu responsable de quoique ce soit pour ce véhicule qui n'était pas en très bon état. Il me dit sortons voir le véhicule "pour lui faire un petit bisous" (...) et me demande qu'est ce qu'avait cette voiture. Je lui réponds que je n'en sais rien que ce n'est pas la mienne...??? il insiste en laissant entendre que j'y avais fait quelque chose. Je lui dis bien que non et que son état laisser un peu à désirer et que je ne veux pas en être rendu responsable, c'est tout. Il fait le tour du véhicule et la déplace à côté de la mienne. On rerentre dans son bureau, il prend sa calculatrice et me dit vous avez quand même fait 163 km et il se met à bloquer sur ça et le répète 4 à 5 fois en levant les yeux au ciel!!! Là le ton est monté, je lui ai dit de stopper ses réflexions totalement déplacées! Il reconnait avoir fait une erreur, c'est de rendre une voiture à quelqu'un d'autre qu'à son propriétaire. Je lui rappelle que j'avais appelé avant pour savoir si c'était possible et que la réponse était OUI et que le membre de ma famille avait également appelé avant de récupérer la voiture. Il me reproche de n'avoir vu que le dépanneur pour mon véhicule alors que je suis passé 10 min aprés le dépôt du véhicule, que je les ai vus lui et le mécano et que je les ai appelés plusieurs fois dans l'intervalle.

Ce que je n'accepte pas, c'est sa MAUVAISE FOI, L'ABSENCE D'EXCUSE et le REPORT DE SA FAUTE SUR MOI.

Bilan de mes déplacements:

- Samedi: Gramont - le garage puis le garage Rouffiac pour déposer mon oncle puis Rouffiac - chez moi (7 deniers). Samedi soir aller - retour chez moi - Rouffiac pour repas de famille.

- Dimanche: reste au garage!

- Lundi matin: reste au garage! Lundi aprés midi: chez moi -le garage.

- Vendredi et samedi ma marraine a un peu roulé: aller - retour Rouffiac-Fonsegrives, en croyant qu'elle roulait dans ma voiture!! Elle sait que j'ai une alfa 147 grise, elle a pris celle qui s'est ouverte quand elle a appuyé sur la clef que lui a donné le mec du garage, sans jamais lever son cul de sa chaise pour l'accompagner!!!

Au total: plus jamais!!!! J'irai chez Dougnac!

Facture: presque 900 euros...

Ah oui je vous ai pas dit: pendant qu'il fouillait dans ses papiers j'ai vu le nom du proprio de l'autre voiture sur la carte grise et je l'ai retrouvé en cherchant dans google. Je l'ai contacté par mail et je vais donc me faire un plaisir de l'appeler ce soir pour lui raconter tout ça!
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Alfa Romeo 147 JTD 140 TI azzuro !

Mes ex bolides :p :Clio 1.2 RT / Clio 1.2 RN / Clio 1.9D RN / Ibiza TDI 130 full options.

[Alfa31]

J'ai oublié de dire qu'il a voulu me tester en me demandant mon immatriculation alors qu'il avait ma carte grise sous les yeux!!! Histoire de voir si je venais pas lui piquer un véhicule...

No comment...
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Alfa Romeo 147 JTD 140 TI azzuro !

Mes ex bolides :p :Clio 1.2 RT / Clio 1.2 RN / Clio 1.9D RN / Ibiza TDI 130 full options.

[sysy22]

Je revient sur ce garage qui, au départ m'avait rendu service.

Ça a bien changer.

Pb de puissance, ok on vous la regarde.

Je précise que l'egr est condamné, et de pas s'attardé sur elle.

2h après le mec rappel, c'est votre vanne!!!!

Je lui re-expliqe, là j'ai un incompétent.. Il me sort, il faut changer l'egr, et après ça, il pourra voir si la panne vient d'ailleurs.

140€ de prit pour.... Rien ! Merde

Aucun résultat

Je pètes à un ptit garage (garage fériés) là le mec comprend ce que j'ai frit, écoute et fais son Taf. Lui, super sympa et, passioné.


Électrovanne de turbo hs

L'union auto, de beaux cons
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rien ne sera plus comme avant

une vie..

[Alfa31]

Suite: Je viens d'avoir la proprio de la 147. Elle est très mécontente du garage également qui la mène en bateau depuis janvier et à qui elle a déjà laissé près de 2000 euros...
Sa fille est allée récupérer la voiture cette après midi et bien sûr il ne lui ont rien dit de ce qui s'était passé ce w.e!!!
A noter aussi qu'ils ont laissé la voiture à quelqu'un d'autre qu'à son proprio alors que le mec m'avait dit qu'on ne l'y reprendrait plus...
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Mes ex bolides :p :Clio 1.2 RT / Clio 1.2 RN / Clio 1.9D RN / Ibiza TDI 130 full options.

[did31]

ah ouais pas mal l'histoire
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Mon GTV V6
Mon EX 147JTD 115 distinctive 5P - cuir, Supersport 17P, poste alfa mp3

[Alfa31]

Tu l'as dit
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[MiKL]

[Alfa31]

Oui tu as raison! Je vais faire remonter l'info.
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[ybbob]

Ohlala t’es un cousin à MiKL toi .

Il va falloir créer un topic : le top dix, des histoires les plus hallucinantes.

MiKL a lui seul comblera déjà la moitié.

[MiKL]

[jordanrugby2006]