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Resiliation de garantie...

 
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Invité






MessagePosté le: 14 Mai 2004 00:28    Sujet du message: Resiliation de garantie... Répondre en citant

Bonjour a tous, apres une longue absence, me revoila de retour... Desole, mais plusieurs facteurs oblige a m'eloigner un peu de ce site... tel que mes examens universitaires, et aussi le fait que la voisine du haut fait refaire son appartement et qu'elle a pete tout le circuit de cable internet de l'immeuble... et plusieurs autres trucs, que desole de vous, sont prioritaires relativement a mon enorme passion pour ma voiture... j'espere que vous me comprendrez..


Maintenant, au sautont au coeur du sujet... Je me suis fait resilie la guarantie de ma voiture de 8 mois d'age.. Ca fait 1an et 2mois de garanties partis en fumee!! et pour cause??
Des lampes de type SportzBlue, 100w qui m'ont fait fondre les douilles des phares avants...
je vais a l'agence pour faire reparer, et puis y a le type qui change les douilles et me replace les sportzblue. etant dote d'un peu de logique, de peur de repeter cet accident bete, je demande au garagiste de me remettre les 55w Halogene traditionelles, (que je lui ais moi meme donnees). tout va bien. il finit son boulot. je passe a la caisse pour payer les douilles (45$us) ou la putain de caissiere me facture 130us$ pour:
douilles, lampes 55w (2x), 2h de main d'oeuvre.... alors la, je commence a gueuler.. en vain... la seule chose que j'ai pu enlever, c'etais les lampes.... paske c t meme pas de chez eux...
je demande c pkoi la main d'oeuvre, et keskon repond??? "C'est paske votre garantie a fondu en meme temps que vos douilles monsieur..."
et oui... alors la, je me sens un peu con... j'ai une voiture de 8 mois d'age, sans garanties, ca fait un peu bizzare...
alors faites attention les gars..


PS: je veux vous rappeler que je suis au Liban, et qu'il n'y a qu'un seul agent exclusif pour la marque Alfa Romeo
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Dje



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MessagePosté le: 14 Mai 2004 08:07    Sujet du message: Répondre en citant

c'est pas tres commercial pas_cool
desole pour toi... pas_sourire
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Jérôme
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lessour



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MessagePosté le: 14 Mai 2004 08:27    Sujet du message: Répondre en citant

faut pas laisser passer ça, c'est de l'abus de monopole. je propose une petition des membres de ce forum que l'on remettra à alfa romeo pascontent
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ex jtd 115 distinctive > gt jtd 150 distinctive jantes 17' gris lipari
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MessagePosté le: 14 Mai 2004 09:20    Sujet du message: Répondre en citant

essaye d'ecrire une lettre au siege alfa ou alors va discuter avec le vendeur, si c'est le seul au liban, c'est que ça doit pas se vendre enormement. dit leur que tu va aller chez audi
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sonic



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Messages: 1888
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MessagePosté le: 14 Mai 2004 09:35    Sujet du message: Répondre en citant

Je pense que ta garantie ne tient pas juste que pour ca (ampoule non homologué), mais quelle est toujours valable pour ta voiture. Renseigne toi quand même
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Dje



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Messages: 1334
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MessagePosté le: 14 Mai 2004 09:47    Sujet du message: Répondre en citant

sonic> +1

normalement si plus tard tu as des problemes mechaniques, ils doivent normalemnt prouver que c'est bien le fait que tu ais change les ampoules des phares qui soit responsable de l'avari... et je doute qu'ils y parviennent.

C'est ce qui etait ressorti d'un article au sujet des garantie automobile... je crois que s'avait ete evoque sur le forum.
Lache pas le morceau! pascontent grrr
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MessagePosté le: 14 Mai 2004 09:48    Sujet du message: Répondre en citant

fodrait lire le contrat de garanti deja pour voir
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Pezlimon



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Messages: 1109
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MessagePosté le: 14 Mai 2004 11:19    Sujet du message: Répondre en citant

Je ne sais pas comment ça se passe au Liban avec la loi. Mais au moins ici ta voiture serait couverte par la garantie suaf les pièces qui, pouvant se prouver, sont affectées pas la modification que tu as faite. Donc si par exemple ta boite de vitesses pète (j'espère que non) ils ne devraient pas avoir le culot de te dire que c'est à cuase des lampes...
Moi à ta place je me renseignerais un peu et reviendrais chez eux leur dire que "ok pour les douilles, mais faites gaffe car je suis toujours sous garantie pour tout le reste de la voiture." Et s'ils te narguent, menace de bataille légale ou de massacre à la tronçoneuse. mdr
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Je viens de graisser ma tronçonneuse. Je vous aurai tous!
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Looping



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MessagePosté le: 14 Mai 2004 11:52    Sujet du message: Répondre en citant

decidement c'est la mode des pb d'ampoule en ce moment
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MessagePosté le: 14 Mai 2004 20:28    Sujet du message: Répondre en citant

AlfaNumeriK a écrit:
essaye d'ecrire une lettre au siege alfa ou alors va discuter avec le vendeur, si c'est le seul au liban, c'est que ça doit pas se vendre enormement. dit leur que tu va aller chez audi


Eh bien si, figure toi, ca se vend pas mal bien... en fait le marche le parc automobile libanais est tellement petit, qu'il n'ya pas trop de place pour plusieurs vendeurs. autre facteur, et que "Bassoul Hneine S.A.L" est l'agent EXCLUSIF pour le liban des marque Alfa Romeo, Renault, BMW et MINI, et qu'il distribue des sous agences. Les sous agences ne sont que des annexes de la maison mere, pretexte pour foutre des salle d'expo un peu partout... donc en resume, si ca se vend bien...
La loi au liban, elle s'en torche pas mal le cul que j'ai pete une ampoule dans ma bagnole...
Mais apres maintes discussion, et vu que nous sommes de anciens clients chez eux (ex-BMW 740i de mon pere, BMW 320i de ma mere, clio de ma soeur, megane de ma soeur) nous avons bcp geule, et nous sommes arrive a un accord.
ils vont me faire a mes frais, un check up total de l'electronique de la voiture, me faire payer toute reparation necessaires, et me renouvelleront la garantie electronique pour 2 ans. tandis que tout le reste (ensenmble mecanique) sera garantie pour 1an et 4 mois encore.
Je trouve l'accord assez bon, a l'exception du prix du check up: 350$ pascontent pascontent

PS: je ne sais pas par quelle loi mathematique je suis arrive a conclure dans mon 1er message, que: 2ans - 8mois = 1ans + 2mois
j'ai gobe 2 mois quelque part... chepa ou...
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dbonin
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Messages: 20492
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MessagePosté le: 14 Mai 2004 21:50    Sujet du message: Répondre en citant

hummmfff...

Bon, c'est pas si mal clin_oeil
Le tout est d'avoir de l'argent en poche !

au_revoir
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Invité






MessagePosté le: 14 Mai 2004 22:58    Sujet du message: Répondre en citant

dbonin a écrit:
hummmfff...

Bon, c'est pas si mal clin_oeil
Le tout est d'avoir de l'argent en poche !

au_revoir


Bof...
La prostitution n'est il pas le plus vieux metier du monde??
Si il est toujours pratique, c'est que ca marche bien...
Alors moi, je descend au boulevard...
crazy2 crazy2 crazy2
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dbonin
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Messages: 20492
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MessagePosté le: 14 Mai 2004 23:52    Sujet du message: Répondre en citant

TwinSpark a écrit:
dbonin a écrit:
hummmfff...

Bon, c'est pas si mal clin_oeil
Le tout est d'avoir de l'argent en poche !

au_revoir


Bof...
La prostitution n'est il pas le plus vieux metier du monde??
Si il est toujours pratique, c'est que ca marche bien...
Alors moi, je descend au boulevard...
crazy2 crazy2 crazy2

Ah ben, tu fais ce que tu veux avec tes cheveux mdr
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