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Frank60
Inscrit le: 29 Juil 2004
Messages: 4025
Localisation: Auneuil dans l'Oise
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 Posté le: 30 Juil 2004 11:13 Sujet du message: STCA |
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Bonjour
je voudrais savoir si certains d'entre vous font les entretiens de leurs belles chez STCA a St Ouen L'aumone 95 et surtout avoir des avis sur ce garage car ma voiture sort de là bas!
merci d'avance
@+ 
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Bertrand
Inscrit le: 15 Avr 2004
Messages: 501
Localisation: Le Havre - 76
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| Posté le: 30 Juil 2004 11:17 Sujet du message: |
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Frank60
Inscrit le: 29 Juil 2004
Messages: 4025
Localisation: Auneuil dans l'Oise
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| Posté le: 30 Juil 2004 11:24 Sujet du message: |
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merci pour l'info mais je trouve pas les infos top!
car il peut y avoir un soucis partout je voulais avoir un peut plus de détails donc si quelqu'un en a je suis preneur
merci d'avance
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Bertrand
Inscrit le: 15 Avr 2004
Messages: 501
Localisation: Le Havre - 76
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| Posté le: 30 Juil 2004 11:31 Sujet du message: |
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Frank60
Inscrit le: 29 Juil 2004
Messages: 4025
Localisation: Auneuil dans l'Oise
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| Posté le: 30 Juil 2004 11:33 Sujet du message: |
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desolé c ce que j'ai fait mais je suis pas super doué avec un clavier 
merci encore
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Cobra
Inscrit le: 31 Juil 2003
Messages: 144
Localisation: 78
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| Posté le: 30 Juil 2004 12:42 Sujet du message: |
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STCA ... c'est pas loin de chez moi, c'est là que j'ai été 2 fois quand j'avais la jtd115.
je me retrouvais avec des traces de main pleine d'huile sur mon cuir  ainsi que sur le petit miroir de courtoisie côté droit et une légère bosse sur le capot 
Il parait que le mécano qui avait affectué la révision de ma voiture ne connaissait pas trop la notion de propreté et qu'il avait été remercié depuis.
entretemps je suis déjà allé voir ailleurs.
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.... pas de carosse pour le moment !!! |
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Frank60
Inscrit le: 29 Juil 2004
Messages: 4025
Localisation: Auneuil dans l'Oise
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| Posté le: 30 Juil 2004 12:44 Sujet du message: |
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merci Cobra est maintenant tu te rends ou?
moi je suis dans l'oise pas loin de beauvais
@+
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Cobra
Inscrit le: 31 Juil 2003
Messages: 144
Localisation: 78
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| Posté le: 30 Juil 2004 13:12 Sujet du message: |
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Maintenant je vais un peu loin pour mes révisions .. à Solac Morangis dans le 91. c'est là que j'ai acheté la jtd140, mes relations avec le vendeur et le chef d'atelier sont bonnes et donc ma vidange à 9000 km et révision à 20000km étaient satisfaisantes.
Mais bon Morangis c'est de l'autre côté de Paris, ça fait loin pour toi.
Cela dit ça ne dépend que du mécano qui fait la révision, peut etre que ça a changé maintenant chez STCA... il faudrait que ceux qui se rendent là bas maintenant en témoignent.
Moi c'était à cause de mes 2 premières visites chez eux qui m'ont refroidi. Je retournerai peut etre chez eux si réellement il y a une amélioration sur la qualité du travail.
Il faut dire que STCA est à peine à 15mn de chez moi et finalement ça me fait quand même chier de traverser Paris pour aller à Morangis.
Donc moi aussi j'suis preneur des infos sur la qualité SAV de STCA ...
_________________
.... pas de carosse pour le moment !!! |
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Frank60
Inscrit le: 29 Juil 2004
Messages: 4025
Localisation: Auneuil dans l'Oise
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| Posté le: 30 Juil 2004 13:17 Sujet du message: |
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ok merci de l'info et en effet cela depends simplement du mecano qui oeuvre sur la voiture !!!
je vais voir si d'autres infos recentes arrivent sur le sujet!
@+
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MiKL
Inscrit le: 11 Déc 2003
Messages: 29056
Localisation: Les Hauts de Cergy Val d'Oise France
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| Posté le: 02 Aoû 2004 00:49 Sujet du message: |
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| Frank60 a écrit: | ok merci de l'info et en effet cela depends simplement du mecano qui oeuvre sur la voiture !!!
je vais voir si d'autres infos recentes arrivent sur le sujet!
@+ |
ben toujours mon avis... mais j'en ai pas changé depuis l'autre post... et vu ma révision chez eux il y a un mois... c'est difficile pour moi de rester courtois et zen envers eux...
Certes, ce pourrait être un problème isolé comme dit plus haut bien que pt un carter d"huile, pulvériser de la graisse sur des sièges en cuir gris très clair et me rayer une aile fasse un peu bcp... Seulement il n'y a pas que ça... et le pb, c'est qu'ils sont pas meilleur avec la Lancia de mes parents, la Fiat Punto de la dame devant moi qui est partie en pleurant... bref... A titre personnel, je te déconseille fortement ce garage... ou les mécanos sont pas terrible et le chef d'atelier carrément incompétent (plus de 20 minutes juste pour remettre à 0 le body computer après une révision... et encore personne dans ce garage ne savait que l'on pouvait le faire si les 40 000 n'étaient pas atteinds...) Il y a même un commercial Fiat Lancia qui a dit ne pas connaitre la Lancia Lybra à mon père il y a 2 mois... la réponse fut "peut être devrais-je demander mes renseignements chez Mercedes ou Volvo juste en face ???"
Seul le receptionniste est très dévoué, la personne qui s'occupe des garanties chez Fiat efficace, la commerciale Alfa très charmante et le vendeur pièces détachées rapide et avisé... le reste... (même le prix des voitures de prêts a été doublé récemment...)
Voili, j'ai essayé d'être objectif... a toi de voir Moi c'est fini (sauf pièces détachées...)
_________________
Golf GTE + 147 selespeed Ti et 156 GTA de Deydey ;-)
EX : Giulietta 1.4 MultiAir TCT Executive Rouge Alfa TOE Panoramique Duplex O--O Ragazzon H2 Vrooom
Ex : 159 SW 2.4 JTD Selective (Dist. Corporate) reprog/Défap/EGR out
EX : 147 T.S. 150 Selespeed Select. Noire Cuir rouge 17' Supersport Nav+ TOE CSC Radar Recul 6000°K et 4 Koni FSD ;-)
EX : 147 T.S. 120 Dist. Bleu Inca Int. cuir gris CSC |
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Frank60
Inscrit le: 29 Juil 2004
Messages: 4025
Localisation: Auneuil dans l'Oise
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| Posté le: 02 Aoû 2004 11:04 Sujet du message: |
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Merci pour les infos Mikl je pense que ma belle ira voir ailleurs pour les révisions de toute facon ca confirme deja un peut ce que je pense de ca garage a cause des soucis que j'ai eu avec eux au niveau de la gestion de la commande de mon GT ou apres avoir encaissé mon accompte ils m'ont simplement pris pour un con durant presque 5 mois!!!!
et si je n'avis pas eu le responsable des commandes directement chez Alfa France je pense que je serais encore dans la meme position!!!!
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Micky78
Inscrit le: 11 Aoû 2003
Messages: 1885
Localisation: Yvelines
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| Posté le: 02 Aoû 2004 12:10 Sujet du message: |
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moi aussi je vais chez STCA, et je peux te dire que c'est terminé...et demande a Le Buch, c'est pareil pour lui...
en fait je crois que ce qui ressort le plus c'est qu'ils se foutent de la gueule des gens...
personnellement je j'ai ammené 3 fois pour des petits problemes, et les 3 fois j'ai recupéré d'autres problemes (et pires ceux la) style voyant qui s'allument de partout ou feux de stop grillé.
et ce qui est tres enervant c'est que ces c*$^ù te la remette comme ca en penssant que tu vas pas voir les temoins ou entendre les bips...d'ou le foutage de gueule...
voila
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1.6 T.S Distinctive 120 CH <----bleu casual / 5P |
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Frank60
Inscrit le: 29 Juil 2004
Messages: 4025
Localisation: Auneuil dans l'Oise
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| Posté le: 02 Aoû 2004 12:18 Sujet du message: |
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c le bon qualificatif pour ce garage "foutage de gueule" j'ai failli retourner le bureau quand j'ai apris le vrai delai pour mon Gt et ca faisait trois mois que STCA me donnait la position de la voiture alors qu'a l'usine rien n'avait bougé....
si ca c pas des e......... alors je m'y connait pas
@+
par contre si vous avez une bonne addresse dans le 95 ou le 60 je suis preneur
merci d'avance
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MiKL
Inscrit le: 11 Déc 2003
Messages: 29056
Localisation: Les Hauts de Cergy Val d'Oise France
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| Posté le: 02 Aoû 2004 14:05 Sujet du message: |
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| Frank60 a écrit: | c le bon qualificatif pour ce garage "foutage de gueule" j'ai failli retourner le bureau quand j'ai apris le vrai delai pour mon Gt et ca faisait trois mois que STCA me donnait la position de la voiture alors qu'a l'usine rien n'avait bougé....
si ca c pas des e......... alors je m'y connait pas
@+
par contre si vous avez une bonne addresse dans le 95 ou le 60 je suis preneur
merci d'avance |
Foutage de gueule... merci d'avoir trouvé les mots juste... c'est tout simplement et exactement ça... J'ai beau être incompétent dans ce domaine, j'ai eu plusieurs fois l'impression d'en connaitre plus que le responsable SAV sur ma voiture... très révélateur... 
Bref, dans le 95, NDG a Groslay et Argenteuil et aussi le petit garage Busson à Sannois que je n'ai pas encore testé mais qui a une bonne réputation... si quelqu'un pouvait confirmer... 
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Golf GTE + 147 selespeed Ti et 156 GTA de Deydey ;-)
EX : Giulietta 1.4 MultiAir TCT Executive Rouge Alfa TOE Panoramique Duplex O--O Ragazzon H2 Vrooom
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EX : 147 T.S. 150 Selespeed Select. Noire Cuir rouge 17' Supersport Nav+ TOE CSC Radar Recul 6000°K et 4 Koni FSD ;-)
EX : 147 T.S. 120 Dist. Bleu Inca Int. cuir gris CSC |
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Invité
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| Posté le: 02 Aoû 2004 18:49 Sujet du message: |
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[quote="Mikl"][quote="Frank60"]c le bon qualificatif pour ce garage "foutage de gueule" j'ai failli retourner le bureau quand j'ai apris le vrai delai pour mon Gt et ca faisait trois mois que STCA me donnait la position de la voiture alors qu'a l'usine rien n'avait bougé....
si ca c pas des e......... alors je m'y connait pas
@+
par contre si vous avez une bonne addresse dans le 95 ou le 60 je suis preneur
merci d'avance [/quote]
Foutage de gueule... merci d'avoir trouvé les mots juste... c'est tout simplement et exactement ça... J'ai beau être incompétent dans ce domaine, j'ai eu plusieurs fois l'impression d'en connaitre plus que le responsable SAV sur ma voiture... très révélateur...
Bref, dans le 95, NDG a Groslay et Argenteuil et aussi le petit garage Busson à Sannois que je n'ai pas encore testé mais qui a une bonne réputation... si quelqu'un pouvait confirmer... [/quote]
A Groslay ils ont l'air bien , j'ai récupérer ma 147 (bruit de roulement de roue ) en état et sans bruit , ils m'ont prété un seicento , pour l'instant rien a redire .
A+ |
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Frank60
Inscrit le: 29 Juil 2004
Messages: 4025
Localisation: Auneuil dans l'Oise
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| Posté le: 02 Aoû 2004 19:31 Sujet du message: |
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Merci pour les infos sur le garage de Groslay, il parait qu'a Argenteuil c'est bien aussi?
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MiKL
Inscrit le: 11 Déc 2003
Messages: 29056
Localisation: Les Hauts de Cergy Val d'Oise France
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| Posté le: 03 Aoû 2004 11:13 Sujet du message: |
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| Frank60 a écrit: | | Merci pour les infos sur le garage de Groslay, il parait qu'a Argenteuil c'est bien aussi? |
Argenteuil c'est NDG aussi... La receptionniste est très sympa et on ne passe pas 40 minutes (véridique) a attendre qu'elle prenne en charge votre véhicule alors que vous êtes le seul client a attendre... comme chez STCA biensur...
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Golf GTE + 147 selespeed Ti et 156 GTA de Deydey ;-)
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Frank60
Inscrit le: 29 Juil 2004
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Localisation: Auneuil dans l'Oise
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| Posté le: 03 Aoû 2004 13:18 Sujet du message: |
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j'essayerais donc argenteuil 
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