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Crosfade
Inscrit le: 10 Mai 2004 Messages: 246 Localisation: Fontainebleau
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Posté le: 17 Mar 2005 12:45 Sujet du message: Révision des 20.000 chez Stand 14 lamentable... |
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Voila, je viens pousser un grand coup de gueule concernant cette concession qui, aux dires de tous , est super.
Je m'explique, je dépose ma titine mardi soir en expliquant au mécano mes divers petits problèmes et notamment mon régulateur de vitesse qui ne fonctionne que quand ca lui chante, banquette arrière coté conducteur que j'ai dévérouillé une fois et qui ne se vérouille plus depuis (sympa pour les passagers !)
Je quitte la concession avec un véhicule de courtoisie et doit récupérer ma belle le lendemain.
Le lendemain, vers 16h, sans nouvelles de Stand 14, je rappele la concession me dit que tout est ok et que je peux passer récupérer le véhicule.
Au moment fatidique de faire fumer la carte bleue, , je demande au mécano "la facture est douloureuse ?", lui : "non, juste l'entretien des 20.000" et là, la secrétaire me présente la facture
Bilan : 387,28€
Ce prix comprend bien évidemment l'entretien des 20.000, la glace rétro gauche qui était cassée (37€) et le véhicule de courtoisie facturé, lui, 18€
Je trouve ça vraiment abusé pour un entretien "simple" qui ne demande pas de gros travaux sur le véhicule. Je n'imagine même pas la révision des 40.000 et 60.000 kms...
En continuant dans les bonnes nouvelles, le mécano me dit "je n'ai pas pu faire la pression des pneus à cause des bouchons de valve anti-vol". Je précise que les lui avait laissé. Le minimum aurait été de me téléphoner ! A quoi ca sert de laisser ses coordonnées dans ces cas là ?
Cerise sur le gâteau, dégouté, je vous l'avoue, je quitte Stand 14 et parcoure une dizaine de kilomètres, et là, je m'aperçois que le régulateur de vitesse que j'avais signalé défectueux, ne fonctionne toujours pas
J'ai cru que j'allais pêter un câble dans la voiture !
Bref, vous l'aurez compris, je suis dégouté et je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans cette concession ! _________________ 147 JTD 140 TI noire métal |
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bibi33
Inscrit le: 23 Juil 2004 Messages: 3021 Localisation: Bordeaux
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Posté le: 17 Mar 2005 12:53 Sujet du message: |
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en ce qui concerne le régulateur de vitesse, il n'a jamais correctement fonctionné sur ma première 147 et ceci malgré plusieurs tentatives de réparation, c'est plutôt imputable à la fabrication de la voiture plutôt qu'au garage qui répare ce qui est réparable.
333 euros (388-37-18) c'est hors de prix, sur la GTA la révision des 20000 m'a coûté 245 euros
tu ne peux pas faire passer le rétro en bris de glace auprès de ton assurance ? _________________ 147 GTA Q2 2003 / Fiat Barchetta 1995 / Giulia Spider 1965 / Alfa Club du Sud Ouest : www.alfacso.com
[img]http://www.alfacso.com/img/ban.jpg[/img] |
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roirio
Inscrit le: 25 Fév 2005 Messages: 1825
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Posté le: 17 Mar 2005 12:59 Sujet du message: |
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hehe
moi en fevrier j'ai payer 356 roro pour les 20000
il change pas malde truc quand meme filtre et compagnie et avec essuie glaces
mais c'est les taraux
mon frangin a payer +/- 380 pour ces 40000
aussi pour 1 jtd
_________________ 159 Sportiva 1,9l 150 / Suzuki GSR 600 |
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jfb
Inscrit le: 30 Juin 2003 Messages: 1116 Localisation: Meudon
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Posté le: 17 Mar 2005 14:12 Sujet du message: |
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ça fait cher la vidange et les 2 filtres!... |
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sonic
Inscrit le: 26 Sep 2003 Messages: 1888 Localisation: 94(K.Bicètre) et 29(Quimper)
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Posté le: 17 Mar 2005 19:17 Sujet du message: |
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Pour les 20 000 km j'en ai eue pour 196 E Chez un concessionaire FIAT/ALFA a QUIMPERLE (29) "Vidange huile CASTROL GTD 10W40, filtres huile, air, gazol"
la seule chose qu'il n'ont pas changer c'est les filtres de la clime ca tombe bien je vais le faire moi même _________________ ALFA 147 JTD 115 Dis 3P BLEU CASUAL.
Vous voulez participer a des courses de Kart loisir, c'est par ici -> http://diabolikarting.over-blog.com/ |
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jrn66
Inscrit le: 05 Jan 2004 Messages: 1726 Localisation: 59
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Posté le: 17 Mar 2005 20:24 Sujet du message: Re: Révision des 20.000 chez Stand 14 lamentable... |
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Crosfade a écrit: |
Au moment fatidique de faire fumer la carte bleue, , je demande au mécano "la facture est douloureuse ?", lui : "non, juste l'entretien des 20.000" et là, la secrétaire me présente la facture
Bilan : 387,28€
Ce prix comprend bien évidemment l'entretien des 20.000, la glace rétro gauche qui était cassée (37€) et le véhicule de courtoisie facturé, lui, 18€ |
C'est le prix d'une révision d'un JTD, même en province, par exemple à Milano (près de Lille). Un peu plus de 300 € pour un diesel je crois. Moi avec mon TS, une révision à Valenciennes me revient environ 240 €. _________________ ph I - TS bleu casual - 17" Supersport - cuir noir |
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bastoune
Inscrit le: 30 Nov 2003 Messages: 1149 Localisation: Izernore
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Posté le: 17 Mar 2005 21:11 Sujet du message: |
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en pluis du prix ce qui me parait pas normal c'est qu'il te fasse payer le vehicule de courtoisie moi au 2 revisons fait chez 2 concessionnaire different ( chambery et bourg en bresse) pret du vehicule gratuit _________________ Sébastien
2004-2010 alfa Romeo 147Ti jtd 115cv.
2010-2012 seat Léon 1.8Tsi sport 160cv.
2012-2014 alfa Romeo 159. 2.4qtronic
2014 alfa Romeo Gt 150cv en commande
+2012 Peugeot 206 pour madame
+2014 Honda Varadero 125 |
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DjFever
Inscrit le: 12 Nov 2003 Messages: 430 Localisation: Thonon (74) Proche Geneve
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Posté le: 18 Mar 2005 00:56 Sujet du message: |
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En effet, c'est hors de prix! Pour ma revision des 20.000 j'avais payé a mon agréable surprise 167 euros pour un JTD 115! De plus voiture de courtoisie gratuite!
Si vous êtes dans la région 74, c'est le garage FLA Fiat de Thonon les Bains! De plus le chef d'atelier est tres pro et tres arrangeant! _________________ JTD115 Distinctive, 3 portes, noir métal, JA 17"
DjFever |
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Crosfade
Inscrit le: 10 Mai 2004 Messages: 246 Localisation: Fontainebleau
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Posté le: 18 Mar 2005 02:24 Sujet du message: |
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bastoune a écrit: | en pluis du prix ce qui me parait pas normal c'est qu'il te fasse payer le vehicule de courtoisie moi au 2 revisons fait chez 2 concessionnaire different ( chambery et bourg en bresse) pret du vehicule gratuit |
J'avais une VW polo avant ma 147 et la dernière révision que j'ai effectué, le véhicule de courtoisie ne m'avait pas été facturé
Un peu dommage quand tu laisses une facture de 387€ qu'ils viennent rechigner pour 18€ _________________ 147 JTD 140 TI noire métal |
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jfb
Inscrit le: 30 Juin 2003 Messages: 1116 Localisation: Meudon
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Posté le: 18 Mar 2005 14:39 Sujet du message: |
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Du coup si meme stand 14 c'est pas le top je ne sais plus ou aller pour la prochaine révision... |
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TheDelph
Inscrit le: 12 Oct 2003 Messages: 2094 Localisation: Savoie, ha bah non,... Paris
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Posté le: 18 Mar 2005 14:54 Sujet du message: |
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Pour moi c'est clair, je pense que ce sera Chambéry
Ils sont super sympa et tres pro _________________ 147 1.6TS 120 Distinctive -Rouge Proteo - 10/03
16" Selespeed + Bose
In Tartiflette We Trust LP-TALC Powwwaaa |
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bastoune
Inscrit le: 30 Nov 2003 Messages: 1149 Localisation: Izernore
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Posté le: 18 Mar 2005 20:06 Sujet du message: |
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oué il son cool moi jy passe mercredi remettre les pneu eté ya celui de frontenex qui est super simpa aussi il ma poser mes cligno gratis
TheDelph a écrit: | Pour moi c'est clair, je pense que ce sera Chambéry
Ils sont super sympa et tres pro |
_________________ Sébastien
2004-2010 alfa Romeo 147Ti jtd 115cv.
2010-2012 seat Léon 1.8Tsi sport 160cv.
2012-2014 alfa Romeo 159. 2.4qtronic
2014 alfa Romeo Gt 150cv en commande
+2012 Peugeot 206 pour madame
+2014 Honda Varadero 125 |
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L'drick
Inscrit le: 30 Jan 2004 Messages: 171 Localisation: Loiret
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Posté le: 21 Mar 2005 00:32 Sujet du message: |
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Et ba moi pour la revision des 60000km (en concession) j'en ai eu pour +/-400€ et tout les defauts que j'avais specifier etait tjs la alors depuis l'entretien je le fait moi meme ( on est jamais mieux servi par soi meme ) !!!! _________________ Vend éclairage DJ |
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Nitro
Inscrit le: 16 Aoû 2004 Messages: 1220 Localisation: 91 Evry
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Posté le: 25 Mar 2005 19:58 Sujet du message: |
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à Brunoy pour un jtd 115 , 181e
387e , c'est du vol. _________________ 156 2.0 ts
nouveau pommeau momo : 10cv de gagné !
tapis d'origine viré + 5cv
boitier machin truc +30cv
pisser dans le réservoir avant chaque pleins diminue la consommation
faites comme moi soyez crédule ! :D
EPAVE LA 156
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ArtoVuoti
Inscrit le: 30 Juin 2003 Messages: 74 Localisation: Antony (92) / Amiens (80)
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Posté le: 26 Mar 2005 01:19 Sujet du message: |
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Nitro a écrit: | à Brunoy pour un jtd 115 , 181e
387e , c'est du vol. |
387 euros - le prix du rétro (37 euros) - le prêt de la Punto II 60ch poussive ( ) (18 euros) - le temps de main d'oeuvre passé sur le rétro (facile une demi heure à la louche) = le prix normal pour un JTD en finition Distinctive ou supérieur en RP.
Je vois pas où est le scandale. Si vous payez moins cher, c'est que ce n'est pas la bonne qualité d'huile, que les filtres de clim sont pas changés, etc ...
J'ai payé 290 euros lors de mes 20 000km en juillet 2004, et ils me l'ont bichonnée Et je retournerai à Stand 14 d'ici quelques jours pour la révision des 40 000km (+ menus détails)
Edit : j'avais posté le détail de ma facture à l'époque, ca donne :
- 2,5 heures de MO à 42.27 euros HT, total 105,68 euros HT
- 5 litres d'huile 5W40 à 8.89 euros de litre HT, total 44,46 euros HT
- Filtre à huile : 11,40 euros HT
- Filtre à air : 17,38 euros HT
- Filtre gasoil : 31,49 euros HT
- Filtres anti pollen : 17,28 x 2 (clim bi zone), total 34,56 euros HT
- Joint : 1,96 euros HT
Total pièces : 141.25 euros HT
Total MO : 105.68 euros HT
Total avec TVA : 295.33 euros TTC _________________ 147 JTD 115 Distinctive - 10/2003 - 16" Selespeed |
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hms20
Inscrit le: 09 Sep 2004 Messages: 213 Localisation: 77
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Posté le: 26 Mar 2005 13:09 Sujet du message: stand 14 |
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Il faut arrêter avec STAND 14 leur réputation n'est pas mérité "bichonné" une alfa je rigole, il ne save que vendre, ils ne sont pas capable de faire une peinture, de réparer un siège TI, etc, la satisfaction client il s'en foute et quand je vois le prix de cette révision je ne suis que que très peu étonné, c'est donc bien du vol!!! |
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NiuwAlfa147 Modérateur
Inscrit le: 30 Juin 2003 Messages: 1135
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Posté le: 26 Mar 2005 15:51 Sujet du message: |
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Holà ...
Je pense qu'il faut calmer les choses, chacun à ses opinions sur les concessions et je comprends qu'on puisse être déçus.
Par contre je ne suis pas du tout d'accord pour généraliser, pour info j'ai un véhicule qui n'a pas été acheté chez eux et je les ais appellés pour une tringlerie qui sortait un peu de mon siège ( cuir sport donc celui de la TI ) et ils m'ont proposé directement une date et ils ont déhoussé le siège et tout remis en ordre, en passant ils ont passé un coup de nettoyage .
La facture totale s'est élevée à un prix Exhorbitant de 0 euros .
Je n'ai aucun doute, je suis dans le 93 et fais plus de 50 km pour aller chez eux et continuerai à le faire .
Par contre à tous ceux qui ont eu des soucis, avez vous parlé avec la concession : chef d'atelier ou commercial ?
Bon c'était pour modérer les posts car quand je ne connais pas la concession je ne dis rien mais en l'espèce je la connais donc ...
Bon we de Pâques à tous . _________________ Niuwalfa147 ( Speculoos Man ) |
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sonic
Inscrit le: 26 Sep 2003 Messages: 1888 Localisation: 94(K.Bicètre) et 29(Quimper)
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Posté le: 26 Mar 2005 18:14 Sujet du message: |
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Avant de faire ma révision des 20 000 km je l'ai avait téléphoner pour un devis. Trés aimable au tel un rendez-vous dans la semaine, il mon dit "révision des 20 000 sur jtd (chagement des 4 filtres) ca vous coutera 204 E monsieur"
mai comme je me trouvé en Bretagne au moment des 20 000 je l'ai fait la bas _________________ ALFA 147 JTD 115 Dis 3P BLEU CASUAL.
Vous voulez participer a des courses de Kart loisir, c'est par ici -> http://diabolikarting.over-blog.com/ |
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Nitro
Inscrit le: 16 Aoû 2004 Messages: 1220 Localisation: 91 Evry
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Posté le: 26 Mar 2005 19:50 Sujet du message: |
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[quote="ArtoVuoti"] Nitro a écrit: | à Brunoy pour un jtd 115 , 181e
387e , c'est du vol. |
387 euros - le prix du rétro (37 euros) - le prêt de la Punto II 60ch poussive ( ) (18 euros) - le temps de main d'oeuvre passé sur le rétro (facile une demi heure à la louche) = le prix normal pour un JTD en finition Distinctive ou supérieur en RP.
Je vois pas où est le scandale. Si vous payez moins cher, c'est que ce n'est pas la bonne qualité d'huile, que les filtres de clim sont pas changés, etc ...
C'est bien connu que les concéssions utilisent deux types d'huiles ... _________________ 156 2.0 ts
nouveau pommeau momo : 10cv de gagné !
tapis d'origine viré + 5cv
boitier machin truc +30cv
pisser dans le réservoir avant chaque pleins diminue la consommation
faites comme moi soyez crédule ! :D
EPAVE LA 156
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