Lettre recommandee Alfa: Attention fermeture capot!

cyrille · Posté le: 07 Mar 2005 17:27 Sujet du message:

Ca fait peur !

http://www.forum-auto.com/sqlforum/section12/sujet257329.htm#9479901
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Alfa 147 TS120 Rosso Alfa Répétiteurs Oranges (04/2003)

- Renault Alliance 1.7DL Convertible boitoto Red Micatallic (1985)

Dje · Posté le: 07 Mar 2005 18:10 Sujet du message:

Pas cool du tout!
Ellel a quand meme de bonne chance se faire rembourser la totale si Alfa ne rouve pas qu'il l'a prevenue par recommande...
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Que l'esprit Alfa soit avec toi
Jérôme
1.9 JTD Dist. Noire Met.

cecile68 · Inscrit le: 07 Mar 2005 Messages: 1

Bonjour,

Samedi soir, le capot de mon alfa s'est ouvert sur l'autoroute à 130km/h.
Il s'est enroulé autour de la voiture, a brisé le pare-brise, défoncé le toit et bien sur nous a caché la visibilité.
Heureusement mon fiancé, qui conduisait, a eu le reflexe de ne pas donné de coup de volant ou..... crying

Nous sommes saints et saufs. content

Par contre, nous n'avons pas reçu de lettre nous informant de ce problème connu chez Alfa. La voiture est une 147 de 2002 achetée en occasion dans un garage Alfa.

Dans ce garage, ils n'étaient soit disant pas au courant de ce problème non plus !
Bref, du coup je epnse que cette histoire va aller trsè loin, nous avons RDV mercredi avec le responsable du garage.

Je vous écris pour savoir si qqun pouvait m'envoyer la fameuse lettre AR que Alfa envoit à ses clients pour le prévenir des problèmes.
J'aimerai beaucoup avoir une copie de l'original.

Je vous remercie pour votre aide.
content

Dje · Posté le: 08 Mar 2005 11:18 Sujet du message:

Salut Cecile!

Bon que ton garage ose dire qu'ils n'etaient pas au courant... ici on est a peu pres 100 je pesne a avoir deja recu la lettre... alors soit ils te prennent pour ce que tu nE's pas (j'entends pas la conne, bien sur mdr

)... soit ils sont eux meme quelque peu arrieres...
Je t'enverrais bien ma lettre, mais c'est en allemand et je crois pas que ca t'avancerait beaucoup... mdr

mais je suis sur que tu vas trouver une bonne ame sur ce site cool

au moins qu'on te donne la reference du rappel... avec cette ref, ils retrouveront tout de suite l'info
As tu deja contacte l'assistance juridique de ton assurance? si oui, qu'en pensent-ils?

bonne chance
content

PS: Bienvenue sur le site... dommage que ce soit pour une triste affaire triste

le principale c'est que vous soyez sains et saufs cool

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Jérôme
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dbonin · Posté le: 08 Mar 2005 19:29 Sujet du message:

Voici la lettre recommandée et la notice reçu :

Lettre

Notice 1

Notice 2

au_revoir

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147 TS 120 *** RELOADED *** grise & coquine - 04/2001 - 260000 km - 90/20°c
Alfa Giulietta | Fiat 500 | Alfa MiTo | Alfa Giulia | Alfa Tonale

Azzuro · Posté le: 14 Mar 2005 14:40 Sujet du message:

Dje · Posté le: 14 Mar 2005 16:39 Sujet du message:

et sinon du nouveau? comment s'est passe le rendez vous avec le garage?
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Steve · Posté le: 30 Mar 2005 19:48 Sujet du message:

rotoutou · Posté le: 30 Mar 2005 21:48 Sujet du message:

aujourd'hui mon deuxieme probleme par rapport au capot ...

il y a ~6 mois j'avais vu sur les forums alfa romeo le probleme du capot, donc j'attendais tranquillement une future révision pour faire controler ça, puis j'ai eu mon premier probleme avec le capot :

entre montpellier et nimes, 130km/h et tres fort vent de coté, je vois des reflets bizarres du soleil sur le capot ... en fait c'etait le capot qui montait/descendait, en butée sur la sécuritée. Arret immédiat, je sors de la voiture et vais reclaquer vite fait le capot (les balades sur la BAU c'est pas trop mon truc).

je passe chez mon garagiste alfa le plus vite possible, il me fait la manip du rappel : controle du retour de la fermeture, graissage, test du verrouillage au tournevis. il me dit qu'il est etonné car tout semble bien, malgré le manque de graissage

un peu apres je reçois la fameuse lettre recommandée

et hop aujourd'hui, je pars au boulot, petite voie rapide pres de chez moi, pas de vent, j'etais à 100km/h, et hop le capot qui oscille ... arret, je sors de la voiture direct et trouve le capot ouvert et bloqué sur la sécurité ...

j'ai bien reclaqué le capot, presque soulevé la voiture en essayant de rouvrir par la force, en secouant un peu, le capot est bien verroullé ... comme la derniere fois quoi :/

je suis passé par mon garagiste alfa, qui a tout recontrolé, et comme la derniere fois il est etonné, presque à me regarder comme si j'etais le mec de la camera cachée (grrr)

j'ai un peu peur maintenant, surtout apres avoir vu le témoignage ci dessus, et comme les vibrations haut/bas du capot, même si c'est assez violent, ça ne fait pas de bruit, et en roulant de nuit ça doit etre dur à reperer ...

d'apres vous qu'est ce qui est le mieux ? est ce que je peux exiger que mon garagiste change la piece (est ce que c'est facile pour lui de se faire payer cette manip par alfa france ?)

++

PS : la voiture est une alfa 156 SW selespeed fin 2001

Dje · Posté le: 31 Mar 2005 08:16 Sujet du message:

si voiture garantie, ca doit etre possible sanstrop de difficulte.
au_revoir

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cyrille

Passage à la concession aujourd'hui, j'en profite pour demander si ma voiture est concernée par ce rappel:

réceptionniste: "vous avez pas reçu de recommandé ?? donc elle doit pas être concernée!
Donnez votre CG que je vérifie
...
Ah! ben si, elle est concernée....
C'est parce que vous l'avez achetée d'occasion !"

moi: "ben Non !"

Le truc, c'est que j'ai déménagé: donc s'ils sont capables de retrouver le nouveau propriétaire en cas de vente (facile avec le fichier des cartes grises), quand on leur signale lors d'une révision qu'on vient de déménager, ils ne pensent même pas à faire remonter cette info (c'est possible car cette fois ca a été fait, enfin j'espère clin_oeil

).
Le pire, c'est qu'en plus ma CG est à jour, j'ai fait mon changement d'adresse... razz

(TS120, mai 2003)
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MiKL

dbonin

Faut que je me décide à y aller moi mais j'aime pas qu'on touche à ma belle pas_sourire

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Dark · Inscrit le: 30 Juin 2003 Messages: 3146

Depuis août 2004 ...

et dire que je ne reçois ma lettre QUE EN MAI 2005 ...

Là, Alfa .. c'est N'IMPORTE QUOI ! grrr

S'ils veulent que l'image de la marque s'améliore, c'est pas comme ça qu'il devraient s'y prendre ! pas_cool

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Toujours le même dicton ... (je ne suis pas quelqu'un de sympathique ...)

---- · Inscrit le: 30 Mar 2004 Messages: 860

Je viens de la recevoir....

Pour la seconde fois (je l'ai déjà reçue une première fois à fin octobre 2004) ! Ils sont bien à jour les fichiers d'Alfa Suisse...

Dark · Inscrit le: 30 Juin 2003 Messages: 3146

Nul ...

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Yoyo6277

je suis en seine et marne et j'ai reçu la lettre pour ma 147. Je l'ai donc amené chez alfa (DB 77 à Mareuil les meaux) et ça a duré 30 secondes! un petit huilage et puis s'en va! rien de bien méchant en somme j'aurais pu le faire moi même!
A+

jmr

le but de la lettre (recommandée) n'est pas tant de t'inviter à passer pour recevoir 2 gouttes d'huile mais que sur le plan légal tu ne puisses contester et dire que tu n'étais pas au courant en cas d'ouverture spontanée.
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babylone · Inscrit le: 09 Mai 2005 Messages: 315 Localisation: Ajaccio

est ce que sur les Phase II le prblème est résolu ? ? ? ca m'inquiète un peu !

pour la petite histoire, moi ca m'est arrivé en Rover 216 SI, je roulao à 100 - 110 km/ h, sur une petite ligne droite ( je suis en Corse, alors les lignes droites se font rare ), et la mon capot s'est ouvert, en fracassant mon parbrise ! ! !

par chance, c'était de nuit, pas dans un Virage, et j'était tout seul sur la route, personne devant ni derière.

et pour info, stoper d'urgence dans ses cas la quand la route est défoncé et que l'on voit rien, et ben c'est assez dure ! ! !

je me suis retrouvez à 20 cm du ravin, avec un poul à 180 bpm ! ! !
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