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Arno
Inscrit le: 07 Juil 2003 Messages: 7 Localisation: Lille
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Posté le: 20 Avr 2005 17:30 Sujet du message: problème boite de vitesse |
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bonjour à tous,
Et voilà, ma 147 vient d'avoir 100000 km. (an 06/2001)
Pas mal non ?
Mais j'étais loin de penser que mon entretien allait me couter 1100 euros.
En effet, plus d'huile dans ma boite de vitesse et un diagnostic de roulement cassé.
La faute à qui ?
Tous les entretiens ont été faits à la concession....
De quoi ne plus acheter d'Alfa ....?
Que dois-je penser ?
Puis-je revendiquer quelquechose au niveau du garage ?
Suis-je le seul dans ce cas ?
Un roulement de boite de vitesse à 100000km, est-ce normal ?
merci à tous pour votre aide
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dbonin Administrateur
Inscrit le: 15 Juin 2003 Messages: 20492 Localisation: Rennes (35)
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Posté le: 21 Avr 2005 01:39 Sujet du message: |
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Il me semble que dans les entretiens, ils doivent contrôler les niveaux, même si il me semble difficile de le faire pour la boîte de vitesse...
Mais pourquoi il n'y avait plus d'huile ? Où est-elle parti ?
Un roulement c'est un peu l'accident... ça touche aléatoirement...
_________________ 147 TS 120 *** RELOADED *** grise & coquine - 04/2001 - 260000 km - 90/20°c
Alfa Giulietta | Fiat 500 | Alfa MiTo | Alfa Giulia | Alfa Tonale |
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cyrille
Inscrit le: 18 Juil 2003 Messages: 5102 Localisation: Ici ou ailleurs
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Posté le: 21 Avr 2005 10:37 Sujet du message: |
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dbonin a écrit: |
Un roulement c'est un peu l'accident... ça touche aléatoirement...
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En même temps, s'il n'y a plus d'huile dans la boite, c'est un peu normal....
Si tu peux prouver que l'entretien a été suivi dans un garage Alfa (factures), faut demander une participation !
Je ne sais pas si le contrôle de niveau de boite fait partie des préconisations (oui, ca se controle, dbonin ! ca peut même se vidanger ), mais qui dit manque d'huile dit fuite, cela aurait du être décellé par le garage à un moment ou un autre. _________________ Alfa 147 TS120 Rosso Alfa Répétiteurs Oranges (04/2003) - Renault Alliance 1.7DL Convertible boitoto Red Micatallic (1985) |
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Krg
Inscrit le: 25 Sep 2004 Messages: 1374 Localisation: Toulouse
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Posté le: 21 Avr 2005 11:03 Sujet du message: Contrôle |
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LambertWilson
Inscrit le: 01 Fév 2005 Messages: 313
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Posté le: 21 Avr 2005 13:22 Sujet du message: |
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Meme si elle est plus garantie, vu que l'entretien a été fait chez alfa tu dois pouvoir avoir un petit geste de Fiat France |
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Arno
Inscrit le: 07 Juil 2003 Messages: 7 Localisation: Lille
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Posté le: 21 Avr 2005 17:46 Sujet du message: |
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Merci à tous pour vos réponses.
J'ai récupéré la voiture ce matin est je me suis acquitté de la dette.
Le commercial m'ayant vendu la voiture était présent (d'ailleurs il en avait profité pour me faire une proposition pour le rachat d'une nouvelle 147 avec reprise de l'ancienne+annullation de la facture concernant la boite de vitesse).
J'ai donc discuté du fait que l'huile ne doit pas pouvoir s'évaporer comme cela et que cela faisait cher les 100000 km !
Trois réponses m'ont été faites:
1. lorsque vous êtes venus nous n'avons remis qu'un demi litre d'huile dans la boite (hors le chef d'atelier devant moi avait mis son petit doigt après avoir enlevé la vis de purge et m'avais dit qu'il n'y avait plus rien)
2. que le contrôle de la boite de vitesse se faisait lors de l'entretien des 120000 km
3. qu'il faudra penser à changer de nouveau la courroie de distribution à 120000 km
Dur, dur lorque l'on est fidèle à 100 % à la concession qui nous a vendu la voiture et que tous les entretiens ont été faits dans les règles de l'art...
Je me tate de faire une lettre à alfa france comme vous me le conseillez fort justement, au risque de ne plus être en bon terme avec mon garage.
PS: pour la proposition d'achat, je lui est répondu que sortir 15000 euros tous les 4 ans pour une voiture, cela ne me semblait pas du tout intéressant.
Bonne route
Arno
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ludo_b
Inscrit le: 16 Aoû 2004 Messages: 1050 Localisation: Langon
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Posté le: 22 Avr 2005 11:57 Sujet du message: |
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Je comprends ta réaction ne pas vouloir aller plus loin pour rester en bon termes avec eux...;
Malheureusement dans de (trop) nombreux cas seuls ceux qui râlent obtiennent quelque chose...
D'ailleurs tu restes en bon terme est abusif : ils n'ont rien à te reprocher par contre toi tu estimes qu'ils ont abusé et qu'ils te mènent en bâteau...
ne rien dire c'est leur donner raison quand à leurs agissements douteux...
J'exagère un peu dans mes propos mais si tu ne fais rien tu resteras dégoûté d'alfa alors qu'en râlant tu peux obtenir une indemnisation qui te permettra de ne pas regretter le choix de ta 147
Pour toutes les marques c'est pareil : il faut toujours gueuler pour être pris au sèrieux (sauf si on connaît quelqu'un.. ) _________________ 2L TS au GPL... |
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