Probleme de Tirant arriere de supension et prise en charge??

[azchz]

Bonjour a tous

j'ai fais verifier mon alfa 147 JTD suite a un probeleme qui m'est survenue: sur ligne droite a aprtir de 110 km/h et plus j'avais l'impression d'un rouli important du train arriere.

Essai a la concession et en regardant les tirant de suspension arriere il y a du jeu environ 1 cm au niveau du silent bloc . la garntie est fini depuis le mois de mai ( elle a donc 2 ans et demi et 60000 Km)

je leur demnde de faire une demande de prise en charge pretextant un vice cahe car je pense que ce n'est pas de l'usure...

reponse aujourd'hui: 30% de prise en charge par la marque.... et 231 euro pour ma pomme

j'ai grandement protester en appelant directement la relation clientelle
qui d'ailleur ne connait meme pas leurs propres vehicules : la personne m'affirmais que sur ma finition distincitve il ya le cuir de serie????? quel grand n'importe quoi des incapable.....

Bref quelqu'un pourrais t-il m'aider car pour eux c'est a moi d'apporter la preuve du vice caché qq'un a t-il eu le meme cas ????

merci pour vos reponses...

[147@nico]

moi j'ai eu le même chose... mon garagiste m'as dit que bcp de ses 147 avait eu le même problème.. moi plus être en garantie donc moi payer.. par contre c'était bcp moins chère !! (belgique)
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147@nico
159 1.9 JTD 150@194 - Q-tronic SW Selective noir / cuir beige
ex 1.6 TS 120 pk azur mouette / cuir rouge
ex 2.0 TS Selespeed noir / cuir noir sport

[azchz]

si quelqu'un si connait :

apparemment se serais les silent bloc qui deconne

faut-il tous chager barres stab ect...

ou seulement les silent bloc???

[TOGE62]

Gros probleme de silent blocs chez alfa
Moi ils m ont changes la BAR et le triangle sup (ca recommence au bout de 5 mois) et maintenant il vont me changer le bras arriere.
J ai demande au mecano et celui ci me dit que c est un pbl de matiere et qu il monte en echange des pieces avec un "nouveau" caoutchouc.

[Samy]

même chose pour moi à 80000 kms pris en charge par extension de garantie mais je pense que c'était moins cher que cela. Et c'est vrai que cela ne semble pas normal. JTD de 2002

[azchz]

voici le devis qu'il m'ont faxer:
MO pour 2 bras oscillant : 68,60€ HT
Essai sur route 12,25€ HT ( 49€ HT l'heure de MO)
Forfait geometrie 54€ HT
2 Tiges bras oscillant : 83,80€ HT
TOTAL : 261,51€ TTC

comme preciser dans mon premier post il m'avais dit au tel que la marque prenais 30% de la reparation et qu'il restais a ma charge 231,44€
seulement en regardant le devis il m'ont simplement fais 30% de remise sur le prix HT des 2 tiges du bras!!!

en faisant 30% de prise en charge par alfa cela me fais une facture de 183€ TTC ce qui me parais plus equitable.
en regardant sur le logiciel EPER le prix du bras oscillant est OK

cela vous parais t-il bon?
une prise en charge superieur est t-elle envisagable

si c'est un probleme sur d'autre alfa peut -on qualifier cela de vice caché???

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Oué y a du foutage de gueule. Aller compter la réduc jusque sur le prix HT ...
La dessus déja y a moyen de se plaindre. Mais aucune idée si faut demander une plus grosse réduc.

Et perso à force de voir des topic sur ce sujet je me demande bien si j ai pas aussi ce problème

[azchz]

qui a fais changer les tiges du broas oscillant et a quel prix??? et ou
moi je suis en sarthe dans le 72