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Vandalisme sur ma belle

 
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draz1981



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MessagePosté le: 22 Avr 2006 21:03    Sujet du message: Vandalisme sur ma belle Répondre en citant

Hello à tous,

Bon ben comme le titre du post l'indique, ma belle a été forcée il y a quelques jours.
Resultat des courses: barillet serrure conducteur forcé, vitre avant passager explosée,peinture porte passager avant rayée, vol de divers objets sur le vehicule et dans l'habitacle. Pour info, ces
bouffons m'ont quand meme piqué les balais d'essuie glace (si,si), l'antenne, et à l'interieur: la ventouse qui tient le gps tomtom (non je rigole pas), mes cds (80 albums, ca c'est plus chiant), le desodorisant d'interieur (je rigole toujours pas ) et la boite à outils qui n'a absolument aucune valeur marchande.
Je vous passe la sensation que j'ai eu en voyant tout ca et en voyant dans quel etat ma belle a été laissée. J'me tape toutes les joyeusetés que ce genre de situation occasionne à savoir depot de plainte, solicitation de mon assurance pour la constitution du dossier, solicitation de l'assistance pour le pret d'une voiture etc...
L'expert met 8 jours à passer (week end pascal oblige), et il me prend tout en charge. Ca c'est plutot cool.

J'en viens à ma question. Le barillet de la porte conducteur a été forcé et donc son remplacement est en cours. Le concess' Alfa m'a dit qu'il essaierait de remplacer le barillet en fonction de ma clé actuelle et sans que ca occasionne la création d'une nouvelle clé mais il n'est pas sûr d'y parvenir. Il y a des chances qu'il me fournisse un nouveau barillet mais avec une nouvelle clé, ce qui fait que je me retrouverais avec ma télécommande actuelle + une clé specifique pour le barillet de la portiere conducteur.
Je voudrais savoir si quelqu'un a déjà eu ce genre de probleme et si la fourniture d'une nouvelle clé est vraiment indispensable ?

PS: un grand merci au concess' Alfa ESPACE SAINT GERMAIN (78 Chambourcy) dont l'accueil a vraiment été super.L'atelier a été tres réactif et m'a tenu informé de toutes les avancées du dossier alors que le vehicule n'a pas été acheté chez eux et qu'ils ne l'ont jamais vu en entretien. Sans que je leur demande, ils m'ont proposé de ne pas encaisser mon chèque tant que je n'aurai pas recu le remboursement de mon assurance (alors qu'ils ne me connaissent pas). Leur main-d'oeuvre est chère (77€ ttc/h) mais me semble dans les tarifs de tous les concessionnaires de la region parisienne. Leurs commerciaux ne m'ont jamais fait bonne impression (meme quand je les avais demarché pour acheter une 147) mais je dois admettre que leur reception atelier est efficace.

Mais plus que jamais: forza Alfaaaaaaaaaa !!!!!! ma belle revient bientôt !!

Ciao à tous
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dbonin
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MessagePosté le: 22 Avr 2006 21:13    Sujet du message: Répondre en citant

Désolé pour toi et ta belle pas_sourire ca semble être une mauvaise période.

Pour moi il y aurait deux cas pour la serrure :
- soit ils refonts une serrures comme les autres,
- soit ils les changent toutes (ça se fait, c'est pas une utopie)

Pas question pour moi d'avoir deux clefs pour une même auto.

Courage au_revoir
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draz1981



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Messages: 97
Localisation: 78 - Le Pecq

MessagePosté le: 22 Avr 2006 21:33    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour ton soutien,

Pour la serrure c'est bien là le fond du problème. Vu que je suis dans le cadre d'un sinistre et que c'est donc l'assurance qui paie, je crois pas que mon assurance
va me payer un nouveau jeu de telecommandes plus 3 nouvelles serrures (barillets + neimann) alors qu'il existe une solution technique pour que seul le barillet endommagé soit remplacé.
Si jamais le concess' n'arrive pas à me refaire un barillet adapté à ma clé je serai bon pour avoir une 2e cle sur mon porte-clés.
C'est pas dramatique non plus vu que je me sers essentiellement de la telecommande pour l'ouverture des portes mais bon, je preferarai eviter d'avoir autant de clés que j'ai de serrures (comme à l'époque de ma premiere voiture, une belle pigeot 305 mdr )

Je connais pas les procédures internes d'Alfa sur ce type de probleme. D'autres constructeurs arrivent à refaire un barillet identique à la clé originelle (vw, audi notamment) sous réserve que tu montres patte blanche
en presentant une pièce d'identité + un justif de domicile mais pour Alfa, j'en sais rien.
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dbonin
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Messages: 20492
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MessagePosté le: 22 Avr 2006 22:03    Sujet du message: Répondre en citant

Ca doit être possible mais c'est peut-être qu'une question de volonté et de délai blabla

Si le garage dit que ce n'est pas possible, faudrait aller en voir un autre pour en être certain.

Pour moi c'est un principe : à partir du moment où tu es assuré il n'y a pas de raison de te retrouver moins bien équipé qu'à l'origine. (même si malheureusement c'est pas toujours le cas).
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roirio



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MessagePosté le: 22 Avr 2006 22:13    Sujet du message: Répondre en citant

ralala il y a vraiment des sauvages, desolé pour toi
Gast a eu une tentative d'effraction sur sa 147 et aussi barillet mort
http://www.alfa147-france.net/forum/viewtopic.php?t=13480&highlight=clef

courage triste
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kancrela



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MessagePosté le: 23 Avr 2006 13:24    Sujet du message: Répondre en citant

c'est pas à toi de te debrouiller mais à l'assurance, en aucun cas tu dois te retrouver avec 2 clefs à la fin. tu es assuré on repare à l'identique...
si c'est techniquement impossible de changer 1 seul barillet ton assurance doit te payer la totale. si tu es dans un garage agrée par ton assurance, c'est ton garage qui doit contacter ton assurance et leur expliquer le pb
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pinochio
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MessagePosté le: 23 Avr 2006 13:36    Sujet du message: Répondre en citant

les barillets sont numerotée,

in peuvent très bien te retrouver le même barillet sans probleme

il suffit de le commander (ca peut mettre un peu de temps)
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draz1981



Inscrit le: 23 Oct 2005
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MessagePosté le: 23 Avr 2006 16:22    Sujet du message: Répondre en citant

ben j'vais voir ce que ca donne. J'espere effectivement qu'il est possible de conserver ma clé originelle avec simplement le barillet remplacé.

Vu que le concess' n'est pas agrée par mon assurance il n'est pas en mesure de faire le forcing pour imposer la prise en charge du remplacement de toutes les serrures et la création de nouvelles télécommandes.

j'vous dirai ce que ca a donné, j'devrais avoir des news en debut de semaine.
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Rascal



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Messages: 20

MessagePosté le: 24 Avr 2006 17:53    Sujet du message: Répondre en citant

Il m'est arrivé la même mésaventure pascontent
L'assureur se doit de remettre ton véhicule dans son état initial.
Dans mon cas, ils ont changé :
- les barillets conducteur et passager
- le neiman
- le bouchon de réservoir (c'est con mais il faut y penser)
Après cela, ils ont reprogrammé l'antidémarrage.
Je n'ai donc qu'une seule cle/télécommande.

@+
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kykko



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MessagePosté le: 24 Avr 2006 22:47    Sujet du message: Répondre en citant

il m' est aussi arrivé la meme chose crying et donc, mon concessionaire m'a demandé de lui apporter mes deux jeux de clés . Une avec les boutons de centralisation et l'autre sans .

En allant recuperer ma 147 quelques jours plus tard, le chef d atelier me remet les clés et, oh surprise : deux clés neuves et surtout , les deux avec la centralisation cool .
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pinochio
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MessagePosté le: 25 Avr 2006 11:21    Sujet du message: Répondre en citant

kykko a écrit:
En allant recuperer ma 147 quelques jours plus tard, le chef d atelier me remet les clés et, oh surprise : deux clés neuves et surtout , les deux avec la centralisation cool .


moi aussi j'ai 2 clef avec 2 plip de centralisation, apparement tout le monde ne dispose pas de 2 clef a plip, mais d'un seul plip et d'une clef de secours
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draz1981



Inscrit le: 23 Oct 2005
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MessagePosté le: 28 Avr 2006 21:55    Sujet du message: Répondre en citant

hello,

suite et fin du feuilleton

J'ai recuperé ma belle aujourd'hui bounce bounce , toute belle, toute propre et surtout en parfait état.
Concernant la question du barillet, le concessionnaire ma remplacé le barillet en fonction de ma clé actuelle. Il m'a dit qu'il était passé par un specialiste de la clé automobile situé à Nanterre (92) qui bosse avec tous les constructeurs et
livre dans toute la France.
Cette boite fournit des barillets adaptés à tous les types de clés donc pas besoin de me taper une nouvelle clé ou un nouveau jeu de télécommandes.

Bon ben voilà, c'était mon premier bad trip avec ma 147 et ca se finit pas trop mal, ca aurait pû etre pire.

Ciao à tous
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throne99



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MessagePosté le: 28 Avr 2006 22:02    Sujet du message: Répondre en citant

Ba voilà, c'est cool !! cool
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pinochio
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MessagePosté le: 29 Avr 2006 10:14    Sujet du message: Répondre en citant

draz1981 a écrit:
Concernant la question du barillet, le concessionnaire ma remplacé le barillet en fonction de ma clé actuelle. Il m'a dit qu'il était passé par un specialiste de la clé automobile situé à Nanterre (92) qui bosse avec tous les constructeurs et
livre dans toute la France.
Cette boite fournit des barillets adaptés à tous les types de clés


c'est sympa a savoir ça, garde l'adresse de celui ci si tu la connait

je t'avais bien dit que les barillets sont numerotés et donc il etait possible de t'en procurer un nouveau avec les memes clefs

merci d'avoir expliqué le denoument de ton histoire, car beaucoup trop de gens pose des questions sur leurs problemes et des qu'il on resolu le probleme ne prennent meme pas la peine de venir expliquer le denouement qui peut aider tant d'autre cool clin_oeil
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draz1981



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MessagePosté le: 29 Avr 2006 10:41    Sujet du message: Répondre en citant

ca me paraissait normal. Maintenant la prochaine et dernière étape ca va etre l'indemnisation de mon assurance.
Le concess' Alfa est arrangeant et n'encaissera pas mon chèque tant que l'assurance m'aura pas remboursé. J'espere juste que ca va pas prendre trop de temps.
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MiKL



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MessagePosté le: 29 Avr 2006 11:29    Sujet du message: Répondre en citant

draz1981 a écrit:
hello,

suite et fin du feuilleton

J'ai recuperé ma belle aujourd'hui bounce bounce , toute belle, toute propre et surtout en parfait état.
Concernant la question du barillet, le concessionnaire ma remplacé le barillet en fonction de ma clé actuelle. Il m'a dit qu'il était passé par un specialiste de la clé automobile situé à Nanterre (92) qui bosse avec tous les constructeurs et
livre dans toute la France.
Cette boite fournit des barillets adaptés à tous les types de clés donc pas besoin de me taper une nouvelle clé ou un nouveau jeu de télécommandes.

Bon ben voilà, c'était mon premier bad trip avec ma 147 et ca se finit pas trop mal, ca aurait pû etre pire.

Ciao à tous


Une ptite histoire similaire est arrivée à mes parents sur la lancia et il a suffit que lancia renvois la serrure avec le bon barillet... ça a pris un peu de temps mais c'est la même clé... Avec le numéro de série de la clé, normalement le constructeur peu renvoyé le même barillet...
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