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vidange chez alfa

 
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Auteur Message
Titoux



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MessagePosté le: 12 Juil 2006 21:29    Sujet du message: vidange chez alfa Répondre en citant

j'ai effectué une vidange chez alfa à 10 000 km (180€), je me suis rendu compte qu'il m'avait facturé 3 bidons de 2L selenia 20k . Or il est inscrit dans le manuel de ma 147 que le moteur contient 4.4L d'huile avec le filtre, mais où sont donc passés les 1.6L restant ??? Dans une autre alfa je suppose...
Avez vous déjà fait cette remarque à votre garage et vous l'ont ils donné??
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PK



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MessagePosté le: 12 Juil 2006 21:33    Sujet du message: Répondre en citant

180 € pour une 147, estime toi heureux, moi sur une Ypsilon 1,2 l : 210 € pour les 20 000 kilomètres grrr

Le restant pour ton cas est passé dans une autre 147 et donc en apéro pour les mécanos !
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jul147



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MessagePosté le: 12 Juil 2006 21:48    Sujet du message: Répondre en citant

180€ pour une simple vidange ou une révision? Pour une simple vidange c'est hors de prix oh

C'est mesquin, ils auraient pu utiliser un bidon de 5l, moins cher...
Ou alors te laisser le reste du dernier bidon dans le coffre pour faire les appoints, comme j'ai déjà vu dans un certain garage.
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147 TS 120 Distinctive Rosso alfa, 11/2003, jantes 17" supersport, 60000km.
Alfetta GTV6 2.5 Grigio Nube 85000km, 1982.
Ex : 147 TS 120 Progression azzuro gabbiano 10/2001 de 56000 à 70000km.
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Kerrane



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MessagePosté le: 12 Juil 2006 21:55    Sujet du message: Re: vidange chez alfa Répondre en citant

Titoux a écrit:
j'ai effectué une vidange chez alfa à 10 000 km (180€), je me suis rendu compte qu'il m'avait facturé 3 bidons de 2L selenia 20k . Or il est inscrit dans le manuel de ma 147 que le moteur contient 4.4L d'huile avec le filtre, mais où sont donc passés les 1.6L restant ??? Dans une autre alfa je suppose...
Avez vous déjà fait cette remarque à votre garage et vous l'ont ils donné??


quelle concession ? novella ?
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Titoux



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MessagePosté le: 12 Juil 2006 22:42    Sujet du message: Répondre en citant

pour repondre a jul147
Oui c t une simple vidange donc pour la revision des 20 000 je me demande combien ils vont me prendre et cette fois j'ai bien l'intention de leur demander le bidon restant


et pour Kerrane
exactement Novela a Boulogne 92
pourquoi tu les connais ???
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Krg



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MessagePosté le: 13 Juil 2006 07:59    Sujet du message: Re: vidange chez alfa Répondre en citant

Titoux a écrit:
... les 1.6L restant ??? ...


J'ai toujours eu le bidon entamé placé dans la voiture ou le coffre blabla
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Xtof92



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MessagePosté le: 13 Juil 2006 08:55    Sujet du message: Répondre en citant

Titoux a écrit:
pour repondre a jul147
Oui c t une simple vidange donc pour la revision des 20 000 je me demande combien ils vont me prendre et cette fois j'ai bien l'intention de leur demander le bidon restant


et pour Kerrane
exactement Novela a Boulogne 92
pourquoi tu les connais ???


Décidement, j'ai du mal avec Novela moi aussi
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Kerrane



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MessagePosté le: 13 Juil 2006 09:44    Sujet du message: Répondre en citant

Titoux a écrit:
et pour Kerrane
exactement Novela a Boulogne 92
pourquoi tu les connais ???


oui, j'y vais depuis que apld a annoncé sa fermeture
ils sont bien pour les opérations sous garantie, et pros de façon générale.
par contre, ils se rattrapent comme des porcos sur les fluides et autres consommables triste

je crois aussi qu'ils viennent de récupérer quelques gugusses de apld ...
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Titoux



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MessagePosté le: 13 Juil 2006 23:49    Sujet du message: Re: vidange chez alfa Répondre en citant

Krg a écrit:
Titoux a écrit:
... les 1.6L restant ??? ...


J'ai toujours eu le bidon entamé placé dans la voiture ou le coffre blabla


Par chez toi, ils sont plus commercant et surtout plus reglo clin_oeil
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jul147



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Messages: 3765
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MessagePosté le: 14 Juil 2006 13:51    Sujet du message: Re: vidange chez alfa Répondre en citant

Titoux a écrit:
Krg a écrit:
Titoux a écrit:
... les 1.6L restant ??? ...


J'ai toujours eu le bidon entamé placé dans la voiture ou le coffre blabla


Par chez toi, ils sont plus commercant et surtout plus reglo clin_oeil


Tout comme les pièces usées et changées, tout ce qui t'est facturé t'appartient. Tu peux l'exiger.
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kancrela



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MessagePosté le: 14 Juil 2006 22:26    Sujet du message: Répondre en citant

chez opel à chaque révision j'avais droit à un bidon d'huile de 2l au 3/4 plein. et en plus j'avais le pret (gratuit) d'un véhicule de courtoisie.

chez alfa, tu te grattes pour le bidon, c'est plus cher et il te facture le véhicule de courtoisie 15 euros la journée et < 50km ...

donc le sav alfa c'est pas top pour moi, des que je suis plus sous garantie je vais faire les révisions dans mon ancien garage opel, vu qu'ils ont les meme JTD ils doivent savoir faire...
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renaud147



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MessagePosté le: 15 Juil 2006 01:25    Sujet du message: Répondre en citant

Il faut sanctionner ce genre d'abus, le signaler ici et surtout ...ne pas y retourner !
Pfff...ça me tue qu'ils fassent exprès à chaque fois (et c'est pas que chez alfa !) d'ouvrir un nouveau bidon pour y mettre deux gouttes....C'est tout simplement malhonnête, y'a pas d'autre mot. Et la moindre des choses c'est de te donner le reste du bidon pour les appoints.
Mais la méthode en elle-même...c'est vraiment mesquin.
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Krg



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MessagePosté le: 15 Juil 2006 08:28    Sujet du message: Répondre en citant

renaud147 a écrit:
Il faut sanctionner ce genre d'abus, le signaler ici et surtout ...ne pas y retourner !
Pfff...ça me tue qu'ils fassent exprès à chaque fois (et c'est pas que chez alfa !) d'ouvrir un nouveau bidon pour y mettre deux gouttes....C'est tout simplement malhonnête, y'a pas d'autre mot. Et la moindre des choses c'est de te donner le reste du bidon pour les appoints.
Mais la méthode en elle-même...c'est vraiment mesquin.


Remettons les choses en place.
Il faut 4,4 L d'huile, il existe des bidons de 2 ou 5 L et des distributeurs au détail dans certains garages; donc trois solutions:

- bidons de 2 L: il en faut 3 et le bidon entamé sera remis au client, reste 1,6 L. Facturation de 3x2 L.
- bidon de 5 L: il en faut un seul et le bidon entamé sera remis au client, reste 0,6 L. facturation 1x5 L.
- distributeur: remplissage de 4,4 L. Facturation 4,4 L.

Tout le reste est absolument illégal, et le prix au litre peut êtrre différent dans chaque cas.
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renaud147



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MessagePosté le: 15 Juil 2006 12:24    Sujet du message: Répondre en citant

Facturer pas moins de 3 bidons pour une simple vidange, à l'heure où tout le monde essaie de faire des efforts pour réduire la pollution, le volume des déchets et promouvoir les eco-emballages...c'est vraiment stupide et bassement mercantile.
N'importe quel garage digne de ce nom a tout à fait les moyens de facturer l'huile au litrage exact en utilisant des fûts de grande capacité. Au pire ils pourraient au moins systématiquement utiliser des bidons de 5 litres.
Je trouve que ces histoires de bidons à peine entamés c'est vraiment une arnaque officielle.
A ce tarif-là, pour 4,4L pourquoi pas facturer 5 bidons d'un litre ?
PFFF........
Personnellement j'encourage les gens à qui on fait ce genre de coup mesquin à changer de garage, et à encourager un professionnel correct qui travaille normalement en devenant nouveau client. cool
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lino



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MessagePosté le: 15 Juil 2006 17:52    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:
N'importe quel garage digne de ce nom a tout à fait les moyens de facturer l'huile au litrage exact en utilisant des fûts de grande capacité


tout a fait d'accord avec renaud147
j'ai vu le systeme chez un pote garagiste , avec son air comprimé qui pousse l'huile du fut de 200l et un pistolet avec compteur digital tres précis il recharge la quantité exacte dans le carter
propre et rapide ...facturation au litre cool
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