Une grosse bêtise pour bien commencer...

[lilo]

Suite....et fin!!
Voilà, c'est officiel..je suis un bisounours..payeur!!!En effet Norauto a sorti son gros arsenal juridique, qui a simplement déplié la notice d'utilisation des écrous. Résultat 1: il est marqué en gras qu'avant de les monter, il faut s'assurer de la concordance de longueur, de pas de vis..blablabla..
Résultat 2: étant donné que c'est moi qui les ai monté, celà relève de mon entière responsablilité.
Réponse de ma part: et donc, vos tableaux de correspondance c'est juste pour faire joli?
On m'a répondu: c'est certain, ce n'est pas fiable..s'il fallait s'appuyer dessus les yeux fermés, ça se saurait.
Donc, je suis allée récupérer ma 147....Une fois que j'aurai digéré le truc, je ferai une présentation

Merci pour vos réponses et conseils en tout cas
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alfa 147 2.0 TS

[MIKE]

Désolé pour toi ...
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Ex 147 1.9 JTDm 16V 140 CH distinctive nero metallico
Ex 147 1.9 JTDm 16V 150 CH pack TI blu chiaia di luna
Ex SEAT LEON II 2.0 TDI 170 FR FAP noir magique
Ex GIULIETTA 2.0 JTDm² 170 distinctive bianco ghiaccio
Maintenant GT 1.9 Jtdm 150 ch veloce Nero jarama

[cyrille]

Que ca ne t'empêche pas de (re)faire un scandale un samedi après midi....


Quels blaireaux chez Norotruc
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Alfa 147 TS120 Rosso Alfa Répétiteurs Oranges (04/2003) - Renault Alliance 1.7DL Convertible boitoto Red Micatallic (1985)

[Samy]

[Camelle]

Tu sais, les disques c'est des pièces d'usures...
Les roulements, tôt ou tard faut les changer...bon courage

[Samy]

[clad leader]

Sur la notice y'a ecrit qui faut faire attention a la longueur des ecrou , mais y' a pas ecrit qui faut se mefier du vendeur qui te les vends !


c'est quand meme dingue qui soit trop con pour te vendre les bones vis oO

[sonic]

Si tu brule le centre Norauto en question nous ne t'en voudrions pas.

vraiment désolé pour toi, mais a ta place je lancerais un recour.
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ALFA 147 JTD 115 Dis 3P BLEU CASUAL.
Vous voulez participer a des courses de Kart loisir, c'est par ici -> http://diabolikarting.over-blog.com/

[Camelle]

[Samy]

[ItaliaMotors]

Rien à voir

y a une dizaine d'années de cela j'avais une ZX Volcane.
Je suis allé faire monter un toit ouvrant chez Norauto.
Je récupère ma voiture rayée tout le long du côté droit (la voiture sortait de peinture).
Je l'ai signalé, j'ai fais repeindre ma voiture et envoyé la facture du carrossier. Ils ont payé sous 3 jours.

[ItaliaMotors]

Sinon toujours pas de photos et de présentations ???

[MIKE]

[ItaliaMotors]

[hjdskgfoa]

[lilo]

[lilo]

[Camelle]

Un briquet ça marche aussi.... !!!

[arty63]

Je vient de lire ton histoire...c'est un vrai scandale!!! Vous allez me dire ca fait pas avancer le smilblik tout ca... Par contre, en lisant je crois avoir déceler une faille que tu peux exploiter.
L'obligation de Conseil du vendeur
Fondée sur une idée de loyauté et de justice, l'obligation de conseil permet de rétablir entre les parties l'égalité trop souvent rompue par la supériorité technique ou économique de l'une des parties. Elle est mise en oeuvre dans les contrats de vente.
Le vendeur a (et ce dans tout contrats que ce soit avec un consommateur ou bien un professionel) une obligation de conseil.
Plus qu'une indication, le conseil implique une incitation, une recommandation, une orientation de choix, une préconisation de la solution la plus adaptée aux besoins exprimés par le client. Par contre l'obligation de conseil étant une obligation de moyens, la charge de la preuve pèse sur le client.

Alors que peuvent-ils te répondre? Comment tempérer l'obligation de conseil ?
L'obligation de conseil a un caractère relatif. Elle peut être tempérée par certaines considérations.
La plus important est la prise en compte du niveau de compétence du client(t'es une femme est le sujet ... la mécanique c'est GAGNé !! )
Les tribunaux tiennent compte de la qualité et des compétences du client.

Tu as aussi une obligation, l'obligation de coopération du client
Il appartient au client de se renseigner et de poser les questions nécessaires. Le client doit s'impliquer activement en interrogeant le fournisseur sur les éléments qui pourraient lui échapper. Mets en avant le fait que tu sois allée voir le vendeur, tu l'a renseigné sur ton véhicule, tu t'es appuyée sur leur bouquin de réference mis à dispo des clients.


Dans cette jurisprudence y'a la conclusion de la Cour qui laisse entrevoir un espoir, http://www.lexinter.net/JPTXT/obligation_de_conseil_du_vendeur_de_materiel_complexe.htm
Je te met la phrase; "Mais attendu, d'une part, que l'obligation d'information et de conseil du vendeur (Norauto)n'est pas écartée par les éventuelles défaillances du tiers installateur (toi), tandis que, d'autre part, son obligation de délivrance n'est pleinement exécutée qu'une fois réalisée la mise au point effective de la chose vendue ; d'où il suit que les griefs sont sans fondement "


Enfin, et j'arreterai là j'ai trouvé une jurisprudence par rapport à l'obligation d'information.
Cass. Civ., 1re, , 8 avril 1986, JCP 1987, II, 20721 : tout professionnel doit, sur le fondement de l'article 1382 du code civil, réparer le prejudice qu'il cause à un acheteur si dernier subit un dommage du fait du manquement du professionnel à son obligation de renseignement, par exemple un pharmacien s'agissant des effets secondaires d'un médicament vendu.

Pour conclure, n'hésite pas à appeler des organismes d'aide (ca coute rien un peu de ...conseils ). Parles en aussi à ton assureur, il a aussi un service juridique et peut peut-etre t'aider.

Voila, en tout cas bon courage et nous compatissons (j'hésitait à acheter mes pneus chez eux, c'est tout vu )


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Alfa 147 1.6 TS 120 Distinctive, Gris sterling, Pot CSC, Répétiteurs noirs, Etriers Rouges + Stickers blancs, Alpine 9850RI + Ipod.

[Camelle]

tien, dbonnin tu pourrais ouvrir une rubrique conseil juridique.
Vraiment c'est super bien d'avoir des conseils de personne qui sont de la partie...