Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
Auteur |
Message |
DJCB
Inscrit le: 01 Juil 2003 Messages: 282 Localisation: Belgique
|
Posté le: 02 Fév 2004 14:17 Sujet du message: COMMANDE CHEZ TUNING.FR |
|
|
Salut,
j'ai commandé l'article suivant la semaine derniere chez Tuning.fr
J'ai receptionné aujourd'hui ma commande
Mais il y a un probleme
Ma commande
1 x Réf : H7-XB ; 2 Xenon Super Plasma [EUROLITE] = 29 Euros
Et j'ai receptionné
1 x Réf : H4 12V 60/55w 2 Xenon Super Plasma [EUROLITE] = 29 Euros
J'avais l'intention de remplacer ceci pour les feux de croisement
Je suppose que cela n'est pas compatible
Est ce correct ?
Puis j'utilisé les H4 ?
merci pour vos réponse
|
|
|
Revenir en haut |
|
|
|
fred du 67
Inscrit le: 30 Juin 2003 Messages: 3498 Localisation: Furdenheim (67)
|
Posté le: 02 Fév 2004 15:17 Sujet du message: |
|
|
|
Revenir en haut |
|
|
dbonin Administrateur
Inscrit le: 15 Juin 2003 Messages: 20492 Localisation: Rennes (35)
|
Posté le: 02 Fév 2004 15:31 Sujet du message: |
|
|
|
Revenir en haut |
|
|
stephaneblt
Inscrit le: 30 Juin 2003 Messages: 23763
|
Posté le: 02 Fév 2004 15:53 Sujet du message: |
|
|
dbonin a écrit: | Faut renvoyer |
Un collègue a déjà eu le cas
Il les a revendues a son voisin et en a commandé d'autres
il est possible que lors de la commande, avec la souris a roulette on arrive a faire défiler sans le faire exprès.
Ca m'est aussi arrivé.
Faut voir dans ton recapitulatif commande si c'était bien des H7 ou H4
En tout etat de cause il est completement impossible d'utiliser des H4 (fonctions code phare) au lieu de H7, pas du tout les memes dimensions, caracteristiques, connecteurs |
|
|
Revenir en haut |
|
|
DJCB
Inscrit le: 01 Juil 2003 Messages: 282 Localisation: Belgique
|
Posté le: 02 Fév 2004 17:28 Sujet du message: |
|
|
Salut,
merci pour vos reactions
J'ai eu un mail d'excuse concernant l'erreur
Cela me fait une belle jambe
Car sur mon bon de commande il est bien indiqué H7
Donc j'ai renvoyé le collis via la poste et ils vont me rembourser
le frais de transports
En tous cas faites attention et vérifier bien vos collis à la reception
et si pas bon retour chez l'expediteur
On m'aura pas 2 fois
|
|
|
Revenir en haut |
|
|
stephaneblt
Inscrit le: 30 Juin 2003 Messages: 23763
|
Posté le: 02 Fév 2004 17:37 Sujet du message: |
|
|
J'avais déjà eu quelques tracas de livraison
Fort heureusement, ils ont fait preuve d'un grand sens commercial (forcé ?) |
|
|
Revenir en haut |
|
|
ptiboubou Modérateur
Inscrit le: 30 Juin 2003 Messages: 2227 Localisation: Rixheim (68)
|
Posté le: 02 Fév 2004 17:43 Sujet du message: |
|
|
Vous me faites peur, j'ai commandé les memes ce matin!!!! _________________ 147 1,6l TS 120CV Noir/cuir gris/15" VENDUE!!! et a la casse maintenant ...
Alfa 159 2.4JTDm 200cv Selective Qtronic
|
|
|
Revenir en haut |
|
|
Neoh59
Inscrit le: 30 Nov 2003 Messages: 1228 Localisation: Lille (semaine) + Maubeuge (WE) [F-59]
|
Posté le: 03 Fév 2004 00:27 Sujet du message: |
|
|
Ben s'ils échangent et remboursent le retour y a pas de soucis.
On devrait presque les féliciter.
Ok que si ça arrive souvent c'est pas cool.
Mais l'important c'est d'avoir ce qu'on veut et au bon prix.
Là y a juste un temps de retard.
Y a tellement de trucs pour lesquels faut faire des pieds et des mains pour avoir satisfaction.
Et souvent pour un résultat plus ou moins bon.
(souvent moins d'ailleurs)
Moi je me suis inscrit à l'UFC depuis que,
lors de notre déménagement qui a eu lieu avec un jour de retard alors qu'on avait posé une journée de congé exprès,
on s'est retrouvé avec 2 cartons en moins.
Malgré des tas de coups de fil et 2 courriers recommandés
(NC Déménagement + leur assurance)
y a pas eu moyen d'avoir ne serait-ce qu'une réponse.
On avait demandé 100€ de dommages (dont un objet à 45€ avec la facture de 3j).
Et on en a été bon pour 160€ pour tout racheter. _________________ Alfa 147 JTD Gris Métal.
Livrée le 28/02/2004 - 82000Km le 01/01/2008
|
|
|
Revenir en haut |
|
|
ptiboubou Modérateur
Inscrit le: 30 Juin 2003 Messages: 2227 Localisation: Rixheim (68)
|
Posté le: 05 Fév 2004 12:18 Sujet du message: |
|
|
Recu les miennes hier soir et c'est les bonnes...ouf! (delais 48heures)
Je les ai montées ce matin mais je n'ai pas pu me rendre vraiment compte de ce que ca donnait, je verrais ce soir et vous reconterais! _________________ 147 1,6l TS 120CV Noir/cuir gris/15" VENDUE!!! et a la casse maintenant ...
Alfa 159 2.4JTDm 200cv Selective Qtronic
|
|
|
Revenir en haut |
|
|
|