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COMMANDE CHEZ TUNING.FR

 
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DJCB



Inscrit le: 01 Juil 2003
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MessagePosté le: 02 Fév 2004 14:17    Sujet du message: COMMANDE CHEZ TUNING.FR Répondre en citant

Salut,


j'ai commandé l'article suivant la semaine derniere chez Tuning.fr

J'ai receptionné aujourd'hui ma commande

Mais il y a un probleme grrr

Ma commande

1 x Réf : H7-XB ; 2 Xenon Super Plasma [EUROLITE] = 29 Euros

Et j'ai receptionné

1 x Réf : H4 12V 60/55w 2 Xenon Super Plasma [EUROLITE] = 29 Euros grrr

J'avais l'intention de remplacer ceci pour les feux de croisement

Je suppose que cela n'est pas compatible

Est ce correct ?

Puis j'utilisé les H4 ?

merci pour vos réponse

au_revoir
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fred du 67



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MessagePosté le: 02 Fév 2004 15:17    Sujet du message: Répondre en citant

non, il te faut obligatoirement du H7
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dbonin
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Messages: 20492
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MessagePosté le: 02 Fév 2004 15:31    Sujet du message: Répondre en citant

Faut renvoyer pas_sourire
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stephaneblt



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Messages: 23763

MessagePosté le: 02 Fév 2004 15:53    Sujet du message: Répondre en citant

dbonin a écrit:
Faut renvoyer pas_sourire

Un collègue a déjà eu le cas
Il les a revendues a son voisin et en a commandé d'autres
il est possible que lors de la commande, avec la souris a roulette on arrive a faire défiler sans le faire exprès.
Ca m'est aussi arrivé.
Faut voir dans ton recapitulatif commande si c'était bien des H7 ou H4
En tout etat de cause il est completement impossible d'utiliser des H4 (fonctions code phare) au lieu de H7, pas du tout les memes dimensions, caracteristiques, connecteurs
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DJCB



Inscrit le: 01 Juil 2003
Messages: 282
Localisation: Belgique

MessagePosté le: 02 Fév 2004 17:28    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

merci pour vos reactions

J'ai eu un mail d'excuse concernant l'erreur

Cela me fait une belle jambe grrr

Car sur mon bon de commande il est bien indiqué H7

Donc j'ai renvoyé le collis via la poste et ils vont me rembourser

le frais de transports

En tous cas faites attention et vérifier bien vos collis à la reception

et si pas bon retour chez l'expediteur

On m'aura pas 2 fois mdr

au_revoir
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stephaneblt



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MessagePosté le: 02 Fév 2004 17:37    Sujet du message: Répondre en citant

J'avais déjà eu quelques tracas de livraison
Fort heureusement, ils ont fait preuve d'un grand sens commercial (forcé clin_oeil ?)
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ptiboubou
Modérateur


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Messages: 2227
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MessagePosté le: 02 Fév 2004 17:43    Sujet du message: Répondre en citant

Vous me faites peur, j'ai commandé les memes ce matin!!!! oh
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Neoh59



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MessagePosté le: 03 Fév 2004 00:27    Sujet du message: Répondre en citant

Ben s'ils échangent et remboursent le retour y a pas de soucis.
On devrait presque les féliciter. mdr

Ok que si ça arrive souvent c'est pas cool.
Mais l'important c'est d'avoir ce qu'on veut et au bon prix.
Là y a juste un temps de retard.

Y a tellement de trucs pour lesquels faut faire des pieds et des mains pour avoir satisfaction.
Et souvent pour un résultat plus ou moins bon.
(souvent moins d'ailleurs)

Moi je me suis inscrit à l'UFC depuis que,
lors de notre déménagement qui a eu lieu avec un jour de retard alors qu'on avait posé une journée de congé exprès,
on s'est retrouvé avec 2 cartons en moins.
Malgré des tas de coups de fil et 2 courriers recommandés
(NC Déménagement + leur assurance)
y a pas eu moyen d'avoir ne serait-ce qu'une réponse.
On avait demandé 100€ de dommages (dont un objet à 45€ avec la facture de 3j).
Et on en a été bon pour 160€ pour tout racheter.
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ptiboubou
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Messages: 2227
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MessagePosté le: 05 Fév 2004 12:18    Sujet du message: Répondre en citant

Recu les miennes hier soir et c'est les bonnes...ouf! (delais 48heures)
Je les ai montées ce matin mais je n'ai pas pu me rendre vraiment compte de ce que ca donnait, je verrais ce soir et vous reconterais!
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