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Et hop ma 147 sur la depaneuse....[La Fin des Ennuis]
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Batman



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MessagePosté le: 03 Juil 2007 12:39    Sujet du message: Répondre en citant

Dans ce cas là, tu contactes la DGCCRF ( http://www.finances.gouv.fr/DGCCRF/ ) en leur demandant d'ouvrir un dossier ...

Tu donnes tous les éléments, expliquant l'urgence ( besoin de la voiture )

Une fois le dossier déposé, tu vas au garage en leur précisant que tu avais lancé la procédure ...

Même si tu payes, tu pourras ( normalement ) récupérere ton argent à la fin de la procédure, car tu n'es pas en tort !

C'est toi la victime, pas eus .. Alors ne fais pas de sentiments !!

Ca ne les a pas dérangés eux ..
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Batman



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MessagePosté le: 03 Juil 2007 12:42    Sujet du message: Répondre en citant

http://www.finances.gouv.fr/DGCCRF/04_dossiers/consommation/ficonso/b14.htm

-------

[ ... ]

Cas dans lesquels l'établissement du devis est obligatoire

Les professionnels sont tenus d'établir un devis détaillé (conforme aux dispositions d'un arrêté du 2 mars 1990) préalablement à l'exécution des travaux, dès lors que leur montant estimé est supérieur à 150 euros) pour :

les opérations de raccordement, d'installation, d'entretien et de réparation portant sur des équipements électriques, électroniques et électroménagers, quel que soit le lieu d'exécution ;
les prestations de dépannage, de réparation et d'entretien effectuées pour les travaux de maçonnerie, fumisterie et génie climatiques (à l'exception des opérations effectuées dans le cadre de contrats relatifs à l'exploitation de chauffage-climatisation), ramonage, isolation, menuiserie, serrurerie, couverture, plomberie, installation sanitaire, étanchéité, plâtrerie, peinture, vitrerie, miroiterie, revêtement de murs et de sols en tous matériaux, installation électrique ;
les opérations de remplacement ou d'adjonction de pièces, d'éléments ou d'appareils consécutives aux prestations précitées.
Le devis ainsi établi devra comporter la mention manuscrite "Devis reçu avant l'exécution des travaux". Il devra également être daté et signé de la main du consommateur.

[ ... ]
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Péheubé



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MessagePosté le: 03 Juil 2007 15:00    Sujet du message: Répondre en citant

Bon et bien j'ai eu ma reponse de la DGCCRF via le 3939.

Et c'est pas brillant, en gros les garagistes n'est pas soummis aux textes que tu as mis Batman sauf si le montant depasse 1500euros. Par contre selon le texte du 6/01/04 : si demande de devis, pas de repartation sans
accord.

En gros je peux les attaquer, apres avoir payer bien sur et en leur disant que je les attaque pour cela, mais c est ma parole contre la sienne.

Dc bon c est tres tres loin d etre gagne...
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Batman



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MessagePosté le: 03 Juil 2007 15:27    Sujet du message: Répondre en citant

1500 € ??

T'es certain de ça ?
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Péheubé



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MessagePosté le: 03 Juil 2007 15:31    Sujet du message: Répondre en citant

Et ba c est ce que la personne m'a confirme...

Pour info je viens de pousser mon coup de gueulante au garage qui me l'a vendu. J'ai eu le directeur et je me suis bien defoule sur lui (mm s'il n'y pouvait rien), il reprend le dossier et apres il me recontacte (enfin j'espere).

Wait & see...
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Batman



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MessagePosté le: 03 Juil 2007 15:47    Sujet du message: Répondre en citant

Désolé d'insister, mais faut surtout pas lâcher l'affaire .. sinon c'est cuit .. triste
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Péheubé



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MessagePosté le: 03 Juil 2007 16:22    Sujet du message: Répondre en citant

Pour le garage Seat ca c'est clair que je vais bien les faire chi** car vendre une voiture d'occasion comme cela c'est inadmissible pascontent
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Rossonero 67



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MessagePosté le: 03 Juil 2007 17:00    Sujet du message: Répondre en citant

Péheubé a écrit:
C'est pas Mon garage, c'est la concession Alfa la plus proche de la societe de depannage...

Et ces charmants messieurs sont : NOVELLA BOULOGNE !

Je pensais que le garage SOLAC a Antony etait des escros mais la j'ai vraiment trouver leur maitre !

Sinon sur le post de l'embrayage... mdr - de 600euro son devis et moi je suis a 1200 pas_cool


Effectivement, ça fait cher oh

Pour info, ma voiture est au garage depuis vendredi dernier pour l'opération "embrayage" et ils ont remarqué un joint spy qui fuyait, et bien avant d'entreprendre son changement, il m'ont prévenu avant cool
Je pense que la différence entre les petits garages et les grands réseaux c'est justement la proximité et tu n'est pas traité comme un client lambda crazy2
Sans compter les tarifs MO qui sont souvent moins cher.

Bon courage cool
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Péheubé



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MessagePosté le: 03 Juil 2007 17:04    Sujet du message: Répondre en citant

C'est gentil, logiquement je recupere ma voiture demain matin et apres je verrais pour les attaquer ! Et le garage vendeur Seat, je vais les harceler pour arriver a mon but grrr
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Batman



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MessagePosté le: 03 Juil 2007 17:17    Sujet du message: Répondre en citant

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Péheubé



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MessagePosté le: 04 Juil 2007 10:24    Sujet du message: Répondre en citant

Bon et bien j'ai recupere ma voiture ce matin.

J'ai paye 455,59euros pour les reparations.... et y avait 10% sur les pieces + 35% sur la batterie dc l'addition aurait pu etre plus salee. En gros ils ont passe 2h sur ma voiture.

Par contre le mec avait fume un coup qd il m'avait annonce le prix de la M.O, elle n'est pas de 87euros mais de 72,50 ce qui devient qd mm plus raisonnable.

J'ai aussi eu mon devis pour l'embrayage et comme par magie le prix est descendu a 1000euros TTC. 8h40 de M.O qd mm oh

J'attend aussi la reponse commercial du garage qui me l'a vendue. Et au passage, le mari de ma belle tante pourrait me remplacer mon embrayage ce week-end s'il trouve la piece dc cela ne me couterait que le prix de cette derniere... Ca ca me plairait bcp bcp mais ca voudrait dire pas de meeting pour moi cry

J'vs tiens au jus...
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Deydey



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MessagePosté le: 04 Juil 2007 10:35    Sujet du message: Répondre en citant

Batman a écrit:
Désolé d'insister, mais faut surtout pas lâcher l'affaire .. sinon c'est cuit .. triste

+1!
meme si c'est chiant, faut surtout rien lacher, tu leur fout la pression, tu exiges de parler a un responsable, tu fais un scandale....Quitte à hurler et passer pour un fou mais au moins tu obtiendras quelque chose....
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Deydey



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MessagePosté le: 04 Juil 2007 10:37    Sujet du message: Répondre en citant

Péheubé a écrit:


J'attend aussi la reponse commercial du garage qui me l'a vendue. Et au passage, le mari de ma belle tante pourrait me remplacer mon embrayage ce week-end s'il trouve la piece dc cela ne me couterait que le prix de cette derniere... Ca ca me plairait bcp bcp mais ca voudrait dire pas de meeting pour moi cry

J'vs tiens au jus...

Ah non c'est pas possible....Maintenant que tu as recupéré ta voiture, t'es OBLIGE de venir!!!! clin_oeil
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Péheubé



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MessagePosté le: 04 Juil 2007 10:41    Sujet du message: Répondre en citant

Sincerement, s'il peut me remplacer mon embrayage ce week end je lui donne direct, je pars en Corse pour 3 semaines et en voiture dc j'ai pas envie de jouer avec le feu... je pense que vous pouvez comprendre content
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chriser



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MessagePosté le: 04 Juil 2007 10:47    Sujet du message: Répondre en citant

Péheubé a écrit:
Sincerement, s'il peut me remplacer mon embrayage ce week end je lui donne direct, je pars en Corse pour 3 semaines et en voiture dc j'ai pas envie de jouer avec le feu... je pense que vous pouvez comprendre content



Moi je comprends pas pourquoi on a pas les photos !! mdr
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Ex ALFA 147 Distinct 1.9 JTDM 120@172 O² Down Pipe + jantes Ti + coque rétro alu
Maintenant 2 italiennes @ home, pas vrai chérie!
Ma belle en photos, et en couleur s'il vous plaît
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Batman



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MessagePosté le: 04 Juil 2007 10:47    Sujet du message: Répondre en citant

Bon, ça s'arrange un peu ... Continues !! razz
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Deydey



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MessagePosté le: 04 Juil 2007 11:03    Sujet du message: Répondre en citant

chriser a écrit:

Moi je comprends pas pourquoi on a pas les photos !! mdr

+1
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Gallego Alfa



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Localisation: Barcelone

MessagePosté le: 04 Juil 2007 12:33    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:
Par contre le mec avait fume un coup qd il m'avait annonce le prix de la M.O, elle n'est pas de 87euros mais de 72,50 ce qui devient qd mm plus raisonnable.


Je pense que les 72,50 c'est le HT et donc ca fait un 86.71 TTC. A mon avis il parlait TTC.

Prépare la refacturation au garage vendeur pour qu'il prenne sa en charge sur le mois de juillet.

Bon courage et lache rien. clin_oeil
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Péheubé



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MessagePosté le: 04 Juil 2007 12:37    Sujet du message: Répondre en citant

Bon deja pour calmer les 2 zigotos, les photos du rassemblement st ici

Et pour ma voiture, pas de news du garage vendeur, dc je les relancerai cette aprem mais ZE bonne nouvelle c'est que mon beau-tonton peut me faire mon embrayage complet ce week end.

Tin enfin qlq bonnes nouvelles content
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Deydey



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MessagePosté le: 04 Juil 2007 12:54    Sujet du message: Répondre en citant

Péheubé a écrit:

Et pour ma voiture, pas de news du garage vendeur, dc je les relancerai cette aprem mais ZE bonne nouvelle c'est que mon beau-tonton peut me faire mon embrayage complet ce week end.

Tin enfin qlq bonnes nouvelles content

oui mais ze mauvaise nouvelle c'est que tu sera pas avec nous ce week end!!!!
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