Scandaleux !!! concession Alfa Le Cannet

[jeffas66]

Bon , j'essaye de me calmer et je résume

Jeudi dernier j'ai amené ma 147 à la concession du Cannet (06) pour la révision des 80000.
je précise que j'ai acheté ma 147 jtd140 Ti NEUVE chez eux et que j'ai fait aussi effectuer TOUS mes entretiens chez eux.
J'ai même poussé le vice à leur demander de changer également la batterie (au prix ou ils les vendent) ce qui fait que j'en ai eu pour plus de 830€ (!) pour cette révision (avec le CT inclus, cela dit)
Mais passons, je ne me plains pas des tarifs prohibitifs, puisque je pensais payer pour être tranquille...

Et lorsque je la récupère (à la fermeture de la concession) je constate :
1) que le voyant d'airbag est allumé alors qu'il ne l'était pas quand je leur ai laissé ma voiture (pas grave)
2) que mes haut parleurs avant ne sortent plus aucun son (suite au changement de la batterie je suppose). je précise que la sono n'a pas été posée chez Alfa : un ampli + cablage et kit éclaté à l'avant.

Je repasse mardi dernier à la concession, tout ça juste pour qu'un gars refasse les mêmes vérifs que moi (qu'un fusible n'as pas sauté, que la cablâge est bien connecté) comme si j'en étais pas capable...

Ils veulent me FACTURER la recherche de la panne et la réparation éventuelle, pour une panne qu'ils ont EUX-MEME provoqué !!!!

J'hallucine. Impossible de joindre le responsable, qui est soi disant toujours occupé.

Je prépare un recommandé, ainsi qu'à Alfa France. Si vous pouvez également me recommander des assos de consommateurs...
A la limite, plus que le prix que ça m'aurait coûté, c'est la manière que je trouve hallucinante ! On est juste bons à payer, même pour leur incompétence

A mon grand regret, Alfa et moi, c'est terminé. Belles voitures, mais SAV de merde.
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147 jtd 140 Ti noir métal, alpine 9812 RR+Xtant 202M+Dynaudio 240GT, Novitec+Eibach -30mm...

[meniac147]

tu donnes le bâton pour te faire battre aussi... Ne jamais laisser commencer des travaux sur sa voiture (même la révision) sans avoir demandé un devis et l'avoir signé...
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- Dans des temps anciens une magnifique peugeot 205 GLD !
- EX Alfa 147 JTD 115
- Ex Alfa GT JTD 150
- Ex Alfa MiTo 1.4 Tjet 155

Alfa GTV 3.2 V6 240cv, que du bonheur !

[jeffas66]

Quel devis ?
je suis pas sur que tu aies bien compris.
Je l'amène pour une révision, ma sono marche.
je la ramène, elle marche plus.

la voiture , elle est pas chez eux, elle est dans mon garage. Je leur laisse plus y toucher. Tant qu'ils ne prennent pas en charge en totalité les travaux éventuels en tout cas.

Ya pas de travaux, là. Ya que de l'incompétence et de la mauvaise foi ("c'est pas eux")
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147 jtd 140 Ti noir métal, alpine 9812 RR+Xtant 202M+Dynaudio 240GT, Novitec+Eibach -30mm...

[jmr]

[meniac147]

[jeffas66]

Payer, ben ça...
Je l'ai récupéré à la fermeture : ils n'attendaient plus que moi pour boucler.
Donc le mécano la ramène, je vais payer à la caisse et je rentre chez moi. Au bout de 2mn, je me dis "tiens, ils ont éteint l'auto radio ?". Donc je le rallume : plus aucun son. Et bien sur le voyant d'aibag allumé.
Je suis sur la route dans les embouteillages avec la concess fermée derrière moi, donc la seule solution c'est d'attendre le lendemain rappeler l'atelier. Ce que je fais ou l'on me dit qu'on me prend ma voiture entre 2 rdv le mardi suivant (avant hier) pour faire des vérifs que j'ai déjà fait moi même, puis pour m'entendre dire que si je veux réparer, ça me sera facturé en+ !!!

Est ce plus clair ?
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147 jtd 140 Ti noir métal, alpine 9812 RR+Xtant 202M+Dynaudio 240GT, Novitec+Eibach -30mm...

[jerome38]

c'est vrai que t'es mal tombe niveau SAV

moi a ta place j'irais voir une autre concession alfa et tu leur expliques avec un peu de chance il te resoudrons tes problemes gratos si tu insistes sur la reputation alfa qui est mise en cause

en tous cas bonne chance et tiens nous au courant du denouement de l'affaire

[MIKE]

[ben06100]

salut moi aussi j'ai acheté la mienne la bas et je n'ai que des merdes avec eux depuis l'achat, viens en mp, on se laisse nos tel si tu veux, je te raconterai tout et te filerai un super adresse pour ta 147 ok? c'est la ou je vais il est super clean a tout niveau. La clergerie (concession du cannet) je trouvais ca bof, mais depuis qu'ils ont été racheté par alfa france, c'est calamiteux......
_________________
Porsche Cayenne S E-Hybride :)
ex Golf 7 Carat TDI 150
ex DS5 HDI 160 SPORT CHIC Noir perla cuir club rouge

RIP 308 GTI

ex 147 JTD 238 selective

[Azzuro]

décidément les concessions dans le 06 c'est pas trop ça

[Bastenix]

Ahhh cette concession...j'étais passé pour voir les occaz', je lui dit "voila, je cherche une 147 essence, 10000euros grand max, voila mon numero"

il me dit "j'ai exactement ce qu'il vous faut" et il me presente une 147 avec 70000 bornes, un peu dégueu pour 16000 euros ...et il me sort "c'est sur, c'est dans la fourchette haute de votre budget, mais elle est propre "

j't'en fouterais des fourchettes moi...ils ont pas la meme notion de l'argent que nous ces vendeurs cannois!

Cela dit c'est pas mieux que la concession de Nice, qui m'a proposé, avec un grand sourire, une caisse avec un moteur cassé...

Bast

[ben06100]

tu parles de barailler la concession de nice? moi il me proposait des modèles distinctives toutes options (de série) looool
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Porsche Cayenne S E-Hybride :)
ex Golf 7 Carat TDI 150
ex DS5 HDI 160 SPORT CHIC Noir perla cuir club rouge

RIP 308 GTI

ex 147 JTD 238 selective

[Bastenix]

Ouai la concession sur le bd Cessole...

Enfin rien que pour la barre de rire en voyant la tete du vendeur quand l'alfa que je venais essayer à fait "gnignignignignignignigniPLOP", je leur en veux pas :)

[ben06100]

[albachiara06]

lol pourquoi on a des concessionaires de merde chez nous ???
on ne sais plus a qui confier sa voiture maintenant !!!

Barrailler n'es donc pas le pire de tous ??? ... d'ailleur petite info dite en passant, il parraitrais que Barrailler n'a plus de licence Alfa depuis plus de 1 an...

Sinon faites confiance a Ben il a trouvé un bon garage Alfa qui paye pas de mine, mais ou on nous acceuil avec le sourir et ou il connaissent nos titines sur le bout des doigts (le gérant a une 147 également) et au moins ce sont des passionnés EUX !

[dbonin]

On supprime les comptes maintenant ?
_________________
147 TS 120 *** RELOADED *** grise & coquine - 04/2001 - 260000 km - 90/20°c
Alfa Giulietta | Fiat 500 | Alfa MiTo | Alfa Giulia | Alfa Tonale

[ben06100]

[BABALU]

Bonjour tous!

Je reviens de chez mon concessionnaire "de la clergerie" au Cannet!!! Moi aussi, pour la première fois par contre, je suis un peu déçu, je prends rdv pour ma révision des 40000, tarif annonçé : 550€ !!!!

J'ai acheté ma 147 d'occas là bas, remise sympa aprés discussions, sav sous garantie impeccable, plusieurs interventions sur la carrosserie très biens réalisées et à des tarifs "raisonnables", même des petites retouches à titre gracieux! voiture lavée exte/int aprés!!
Mais là j'hallucine!!!!!! C'est n'importe quoi!!! c'est des ingénieurs de chez alfa qui font la révision ou quoi??!!

Je viens d'appeler Alfa à Cessole : 370€ et ils me prètent une voiture!! ça reste cher mais forcement ça passe mieux!
Depuis 15h30 j'essaie d'appeler Le Cannet pour annuler ou leur demander de s'aligner, mais impossible de les joindre, ça doit être jeffas66 qui les harcele!!!! lol

j'ai aussi entendu dire que cette concession avait été rachetée par le siège alfa Romeo, je ne sais pas trop quel est le degré de fiabilité de cette "info", mais ça pourrait expliquer la grille tarifaire 2008 (la sarl De la Clergerie était jusque là une grosse et belle entrprise familiale)
_________________
147 Phase II 2005 1,9JTD 115 gris Stromboli 5P

[BABALU]

J 'oubliais..javascript:emoticon('')
crazy2..au départ, je voulais vous demander où se trouve ce garage de passionnés dont vous parlez plus haut!
Merci
_________________
147 Phase II 2005 1,9JTD 115 gris Stromboli 5P

[Azzuro]