Le site dédié à l'Alfa Romeo 147
FAQFAQ RechercheRechercher MembresListe des Membres S'enregistrerS'enregistrer Mon ProfilProfil Messagerie privée (MP)Se connecter pour vérifier ses messages privés ConnexionConnexion


[coup de gueule] ca existe encore les magasiniers motivés ?
Aller à la page Précédente  1, 2, 3  Suivante
 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    ALFA 147 France Index du Forum -> Général
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
khraft



Inscrit le: 24 Aoû 2007
Messages: 2315
Localisation: Taninges (74)

MessagePosté le: 06 Mai 2008 21:44    Sujet du message: Re: [coup de gueule] ca existe encore les magasiniers motivé Répondre en citant

cyrille a écrit:

-l'ordinateur ne travaille qu'avec le numéro de chassis monsieur, pas avec la date de la voiture. Vous savez, c'est pareil que chez Renault, Peugeot, Opel....



Quand je vais chez Renault, pas besoin de la carte grise, juste mois et année de mise en circulation ... clin_oeil
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer l'e-mail




MiKL



Inscrit le: 11 Déc 2003
Messages: 29056
Localisation: Les Hauts de Cergy Val d'Oise France

MessagePosté le: 06 Mai 2008 22:26    Sujet du message: Re: [coup de gueule] ca existe encore les magasiniers motivé Répondre en citant

Dans la même série... toujours chez CAB...
lors de mon dernier passage en atelier... pendant que je faisais la queue pour payer a prix d'or mes 2L imaginaire d'huile... je demande au magasinier le prix de la glace de rétro conducteur asphérique...
Déjà le monsieur ne sait visiblement pas la différence... ni qu'il y a les deux...
il veut absolument ma cg alors que je lui dis que moi j'ai pas le modèle qu'il faut... pour avoir une glace asphérique, la preuve, j'ai une glace plane... en bon état... que je ne compte pas remplacer par la même...
bref il me dit que du coup il peut pas...
je lui dis oky, je trouverais la ref moi même et je l'achèterais autre part...

je paye pour l'huile et là il me rapelle et me dis qu'il a peut être trouvé finalement mais qu'il ne sait pas trop la différence...
il y a 2 euros d'écart entre les deux mais que c'est juste ce qu'il peut me dire... voilà...

ah là là ;-)
_________________
Golf GTE + 147 selespeed Ti et 156 GTA de Deydey ;-)
EX : Giulietta 1.4 MultiAir TCT Executive Rouge Alfa TOE Panoramique Duplex O--O Ragazzon H2 Vrooom
Ex : 159 SW 2.4 JTD Selective (Dist. Corporate) reprog/Défap/EGR out
EX : 147 T.S. 150 Selespeed Select. Noire Cuir rouge 17' Supersport Nav+ TOE CSC Radar Recul 6000°K et 4 Koni FSD ;-)
EX : 147 T.S. 120 Dist. Bleu Inca Int. cuir gris CSC
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur MSN Messenger
Bastenix



Inscrit le: 27 Déc 2007
Messages: 890
Localisation: Grenoble

MessagePosté le: 12 Mai 2008 11:01    Sujet du message: Répondre en citant

Juste un mini deterrage pour mon experience : concession Alfa d'echirolles, j'appelle pour avoir :

- un logo de coffre.
- des capuchons de poignée interieure (le truc qui cache la vis).

J'explique, je donne la CG et la 10 minutes de :

*clonk* (telephone posé sur le comptoir)
(voix lointaine) "dédé, on a ça des "capuchons de poignée?"
(voix encore plus lointaine) "ouai ça doit etre dans garniture j'pense"
(bruit de clavier) "gmrblbm...bordel c'est ou...z'on pas idée...ptin ça me fait ch***"
(reprise du combiné après 5 bonnes minutes) "ah monsieur on a un petit soucis d'informatique, je pense qu'il faudrait passer pour commander la pièce!"
...
je passe "ça se vend pas"
je leur demande "et quand vous reparez des portières, vous faites comment avec ce capuchon?"
"Ah bah les mecanos c'est leur boulot, pas le mien" mdr


Et en bonus : je reviens (j'aime ça!) pour acheter des tapis, un autre jour. J'ai les bons tapis, le bon prix, rapide : super! Mais les tapis sont agrafés entre eux avec une maousse agrafe...

"z'avez une ptite pince ou un tournevis pour que je puisse enlever l'agrafe, j'aimerais mettre mes tapis maintenant?"

"ah non on a rien de tout ça içi"

*regard insistant vers le mur de l'atelier ou tous les outils possibles et inimaginables sont accrochés*

"vraiment..."

"si vous y tenez...dans votre coffre doit y avoir un tournevis dans la roue de secours"

au_revoir
_________________
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
dbonin
Administrateur


Inscrit le: 15 Juin 2003
Messages: 20492
Localisation: Rennes (35)

MessagePosté le: 12 Mai 2008 11:14    Sujet du message: Répondre en citant

Hé ben, ils sont sympa ! crazy2
_________________
147 TS 120 *** RELOADED *** grise & coquine - 04/2001 - 260000 km - 90/20°c
Alfa Giulietta | Fiat 500 | Alfa MiTo | Alfa Giulia | Alfa Tonale
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer l'e-mail Visiter le site web du posteur
stephaneblt



Inscrit le: 30 Juin 2003
Messages: 23763

MessagePosté le: 12 Mai 2008 12:28    Sujet du message: Répondre en citant

chez sobredia st malo, quand j'ai voulu acheter la cage de nav+

ben non mr, ça ne se vend pas ça, un nav+ ne se monte pas après, faut le prendre d'origine, le lendemain, je suis revenu avec la ref directe pour la commande

quand j'avais voulu commander un accoudoir, idem, on m'a presque pris pour un con , ben non mr, faut changer toute la console centrale, c'est pas une mince affaire, alors qu'il n'y avait qu'un trou à faire

enfin....
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
jul147



Inscrit le: 26 Mai 2005
Messages: 3765
Localisation: Saint-Etienne

MessagePosté le: 12 Mai 2008 12:43    Sujet du message: Répondre en citant

Bastenix a écrit:
Juste un mini deterrage pour mon experience : concession Alfa d'echirolles, j'appelle pour avoir :

- un logo de coffre.
- des capuchons de poignée interieure (le truc qui cache la vis).

J'explique, je donne la CG et la 10 minutes de :

*clonk* (telephone posé sur le comptoir)
(voix lointaine) "dédé, on a ça des "capuchons de poignée?"
(voix encore plus lointaine) "ouai ça doit etre dans garniture j'pense"
(bruit de clavier) "gmrblbm...bordel c'est ou...z'on pas idée...ptin ça me fait ch***"
(reprise du combiné après 5 bonnes minutes) "ah monsieur on a un petit soucis d'informatique, je pense qu'il faudrait passer pour commander la pièce!"
...
je passe "ça se vend pas"
je leur demande "et quand vous reparez des portières, vous faites comment avec ce capuchon?"
"Ah bah les mecanos c'est leur boulot, pas le mien" mdr


Et en bonus : je reviens (j'aime ça!) pour acheter des tapis, un autre jour. J'ai les bons tapis, le bon prix, rapide : super! Mais les tapis sont agrafés entre eux avec une maousse agrafe...

"z'avez une ptite pince ou un tournevis pour que je puisse enlever l'agrafe, j'aimerais mettre mes tapis maintenant?"

"ah non on a rien de tout ça içi"

*regard insistant vers le mur de l'atelier ou tous les outils possibles et inimaginables sont accrochés*

"vraiment..."

"si vous y tenez...dans votre coffre doit y avoir un tournevis dans la roue de secours"

au_revoir


Ca mérite un petit avis sur allogarage.fr
_________________
147 TS 120 Distinctive Rosso alfa, 11/2003, jantes 17" supersport, 60000km.
Alfetta GTV6 2.5 Grigio Nube 85000km, 1982.
Ex : 147 TS 120 Progression azzuro gabbiano 10/2001 de 56000 à 70000km.
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
chmop



Inscrit le: 10 Nov 2007
Messages: 509
Localisation: Bordeaux / Limoges

MessagePosté le: 13 Mai 2008 00:31    Sujet du message: Répondre en citant

Moi j'ai souvent eu affaire à des gens comme ça et un peu partout... pas que en concessions. Faut dire avec tous les clients idiots qu'ils reçoivent à longueur de temps c'est facile de faire pareil avec tout le monde. La prochaine fois essayez de leur faire comprendre que vous êtes moins con que la moyenne... vous verrez ça marche au moins 3 fois sur 4 et avec un peu de bol ils seront content que vous soyez passé aussi clin_oeil
_________________
JTD 120 selective grise cuir noir
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé MSN Messenger
cyrille



Inscrit le: 18 Juil 2003
Messages: 5102
Localisation: Ici ou ailleurs

MessagePosté le: 13 Mai 2008 08:49    Sujet du message: Répondre en citant

chmop a écrit:
Moi j'ai souvent eu affaire à des gens comme ça et un peu partout... pas que en concessions. Faut dire avec tous les clients idiots qu'ils reçoivent à longueur de temps c'est facile de faire pareil avec tout le monde. La prochaine fois essayez de leur faire comprendre que vous êtes moins con que la moyenne... vous verrez ça marche au moins 3 fois sur 4 et avec un peu de bol ils seront content que vous soyez passé aussi clin_oeil
Certes, mais c'est quoi la recette pour paraitre moins con ? Parce qu'à montrer qu'on est un peu documenté ca produit souvent l'effet inverse, ils se referment comme un huitre, à ne plus faire un effort pour t'aider, te conseiller....
_________________
Alfa 147 TS120 Rosso Alfa Répétiteurs Oranges (04/2003) - Renault Alliance 1.7DL Convertible boitoto Red Micatallic (1985)
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
dbonin
Administrateur


Inscrit le: 15 Juin 2003
Messages: 20492
Localisation: Rennes (35)

MessagePosté le: 13 Mai 2008 10:25    Sujet du message: Répondre en citant

Et oui, avec moi certains ne se démontent pas en m'affirmant : "vous êtes le premier à rencontrer ce problème"

Ou encore : "la tôle de protection est cassée, c'est que vous avez dû prendre un trottoir, ça arrive..."

Que voulez-vous ajouter à cela si ce n'est avoir un gros sentiment de pitié pas_sourire
_________________
147 TS 120 *** RELOADED *** grise & coquine - 04/2001 - 260000 km - 90/20°c
Alfa Giulietta | Fiat 500 | Alfa MiTo | Alfa Giulia | Alfa Tonale
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer l'e-mail Visiter le site web du posteur
cyrille



Inscrit le: 18 Juil 2003
Messages: 5102
Localisation: Ici ou ailleurs

MessagePosté le: 13 Mai 2008 10:29    Sujet du message: Répondre en citant

dbonin a écrit:
Et oui, avec moi certains ne se démontent pas en m'affirmant : "vous êtes le premier à rencontrer ce problème"
Tiens, c'est ce qu'on m'a dit à propos de l'étrier de fixation crazy2
_________________
Alfa 147 TS120 Rosso Alfa Répétiteurs Oranges (04/2003) - Renault Alliance 1.7DL Convertible boitoto Red Micatallic (1985)
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
cyrille



Inscrit le: 18 Juil 2003
Messages: 5102
Localisation: Ici ou ailleurs

MessagePosté le: 15 Mai 2008 17:13    Sujet du message: Répondre en citant

Problème résolu : pièce commandée sur PiecesAuto-Tuning ; à part le nom razz rien à redire, livraison rapide en Chronopost cool

Ma belle n'est plus estropiée du catadioptre gauche razz
_________________
Alfa 147 TS120 Rosso Alfa Répétiteurs Oranges (04/2003) - Renault Alliance 1.7DL Convertible boitoto Red Micatallic (1985)
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
fred du 67



Inscrit le: 30 Juin 2003
Messages: 3498
Localisation: Furdenheim (67)

MessagePosté le: 08 Juil 2009 09:39    Sujet du message: Répondre en citant

sur le site en question il n'y a plus de catadioptre gauche. Je trouve d'ailleurs que 20 euros c'est hors de prix pour une si petite pièce !
Qui sais combien ça coûte chez Alfa?
_________________
Cuoresportivo ipod runner, mon blog: http://cuoresportivo-plaza.blogspot.com/

Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur MSN Messenger
MiKL



Inscrit le: 11 Déc 2003
Messages: 29056
Localisation: Les Hauts de Cergy Val d'Oise France

MessagePosté le: 08 Juil 2009 11:22    Sujet du message: Répondre en citant

fred du 67 a écrit:
sur le site en question il n'y a plus de catadioptre gauche. Je trouve d'ailleurs que 20 euros c'est hors de prix pour une si petite pièce !
Qui sais combien ça coûte chez Alfa?


je n'ai plus le prix en tête mais totalement hors de prix les catadioptre
_________________
Golf GTE + 147 selespeed Ti et 156 GTA de Deydey ;-)
EX : Giulietta 1.4 MultiAir TCT Executive Rouge Alfa TOE Panoramique Duplex O--O Ragazzon H2 Vrooom
Ex : 159 SW 2.4 JTD Selective (Dist. Corporate) reprog/Défap/EGR out
EX : 147 T.S. 150 Selespeed Select. Noire Cuir rouge 17' Supersport Nav+ TOE CSC Radar Recul 6000°K et 4 Koni FSD ;-)
EX : 147 T.S. 120 Dist. Bleu Inca Int. cuir gris CSC
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur MSN Messenger
Delco



Inscrit le: 12 Oct 2005
Messages: 798
Localisation: Luik

MessagePosté le: 08 Juil 2009 12:58    Sujet du message: Répondre en citant

dbonin a écrit:
Et oui, avec moi certains ne se démontent pas en m'affirmant : "vous êtes le premier à rencontrer ce problème"

Ou encore : "la tôle de protection est cassée, c'est que vous avez dû prendre un trottoir, ça arrive..."

Que voulez-vous ajouter à cela si ce n'est avoir un gros sentiment de pitié pas_sourire

...une grosse baffe dans sa gueule... pascontent
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer l'e-mail
seikijoju



Inscrit le: 08 Mai 2007
Messages: 1380
Localisation: drome

MessagePosté le: 10 Juil 2009 09:52    Sujet du message: Répondre en citant

je vous trouve vraiment dur avec ce pauvre gars , vous savez combien ca gagne un magasinier? bien faut avoir le moral pour se lever tous les matins et travailler jusqu'au soir.
avec le cout de la vie aujourd'hui , le smicard qui a plus envie de bosser , je peu le comprendre.
_________________
http://www.alfa147-france.net/forum/viewtopic.php?t=26408&start=100
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé MSN Messenger
Tipiak



Inscrit le: 18 Mai 2009
Messages: 2479
Localisation: Val d'Oise

MessagePosté le: 10 Juil 2009 15:25    Sujet du message: Répondre en citant

Moi j'ai l'impression que tous les garagsistes sont cmme celà!!

Je vais chez mon petit peugeot du coin pour commander un 3ièeme feu stop, sa femme à l'accueil me dit oui mais non, san Cg je commande rien du tout!

Elle demande confirmation à son mari: "bah c'est une évidence, comment voulez-vous que je trouve la référence pièce????"

Et là je lui dit agacé que sur servicebox (l'eper de chez peugeot), je l'ai trouvé en même pas 20 secondes!! Et là le mec daigne enfin regarder sur son servicebox pour commander la pièce!! Mais en plus j'ai eu droit à "vous savez c'est interdit vous n'avez pas le droit de vous connecter au service box etc il y a des informations confidentielles" mdr!!!


pareil un autre de chez renault, je l'amène pour faire ma révision, le mec veut me changer le joint de couvre culasse à 40 euros + main d'oeuvre car il me dit qu'il fuit, je dis ok! Entre temps je repasse chez lui alors qu'il n'avait pas encore commencé les travaux, Je regarde, y a pas de fuite, le mec me dit oui mais c'est en prévision, ça va fuir un jour ou l'autre!!!


Et chez Alfa, je teste cet après midi il me faut 2-3 bricoles... En plus j'ai choisi ma concession, j'ai pris le garage de saint ouen, niveau réputation sur le forum, c'est du haut niveau!!
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MiKL



Inscrit le: 11 Déc 2003
Messages: 29056
Localisation: Les Hauts de Cergy Val d'Oise France

MessagePosté le: 10 Juil 2009 16:33    Sujet du message: Répondre en citant

Sauf qu'a St Ouen l'Aumone STCA, le magasinier (si c'est sur lui que tu tombes vraiment... un ptit la 50 aine a lunette) est très sympa et efficace...
Chez eux, le magasin et la carrosserie sont a recommandés... la vente je ne dirais rien, le vendeur passe ici de temps en temps et pour le moment j'ai pas eu beaucoup affaire à lui ;-) et le SAV reste une cata même si ils ont la volonté visiblement de s'améliorer (a suivre...)
_________________
Golf GTE + 147 selespeed Ti et 156 GTA de Deydey ;-)
EX : Giulietta 1.4 MultiAir TCT Executive Rouge Alfa TOE Panoramique Duplex O--O Ragazzon H2 Vrooom
Ex : 159 SW 2.4 JTD Selective (Dist. Corporate) reprog/Défap/EGR out
EX : 147 T.S. 150 Selespeed Select. Noire Cuir rouge 17' Supersport Nav+ TOE CSC Radar Recul 6000°K et 4 Koni FSD ;-)
EX : 147 T.S. 120 Dist. Bleu Inca Int. cuir gris CSC
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur MSN Messenger
alfaman64



Inscrit le: 18 Sep 2008
Messages: 294
Localisation: Biarritz (64) / RP (92)

MessagePosté le: 10 Juil 2009 16:43    Sujet du message: Répondre en citant

un avis sur l'équipe de CAB ?? mdr mdr mdr
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
groumf



Inscrit le: 12 Fév 2009
Messages: 1483
Localisation: Reblochon Land

MessagePosté le: 10 Juil 2009 16:45    Sujet du message: Répondre en citant

bah pour renault ça dépend, je vais chez un agent super compétant et sympa, par contre la grosse concéssion du coin c'est fini.

Par contre pour commander une piece c'est bonheur :
- je veux ça
- pas de soucis monsiuer, ha y'a plusieur référence, vous avez l'immatriculation du véhicule ?
- oui 1234 xx 74
- pas de soucis c'est tant ...
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur MSN Messenger
Tipiak



Inscrit le: 18 Mai 2009
Messages: 2479
Localisation: Val d'Oise

MessagePosté le: 11 Juil 2009 02:08    Sujet du message: Répondre en citant

la blague du jour chez alfa saint ouen, le magasinier ferme à....... 16h !!

bref, ça sera pour une autre fois.
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    ALFA 147 France Index du Forum -> Général Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Aller à la page Précédente  1, 2, 3  Suivante
Page 2 sur 3



 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





ok