soucis d'assurance...

[albachiara06]

Bonjours a tous, décidément j'attire les problèmes...

J'ai un soucis avec mon assurance, je vous raconte ca:


J'ai changé mon assurance de voiture au mois de Mars dernier et je suis passé par un courtier "Nice Courtage Assurance" qui m'a assuré chez l'assureur "Maxance" pour la somme de 1689€ à l'année et payable en 2 semestres de 844€.

Lors de la prise d'assurance j'ai versé un acompte de 700€ par chèque à l'ordre de "Nice Courtage Assurance" (avec facture a l'appuie). Je devais donc payer d'ici un mois (arrangement avec le courtier) le reste de la somme dûe a la fin du mois de Juin.

Depuis le mois de mars j'ai donc tous les papiers d'assurance me permettant de rouler et de prouver que je suis en règle.

Hier, donc vendredi 13 juin, je reçois une lettre pour me dire que mon courtier "Nice Courtage Assurance" a été racheté par le groupe "Suisscourtage Assurance", un autre courtier.

Aujourd'hui, donc samedi 14 juin, je reçois un courrier recommandé avec accusé de réception de mon assureur "Maxance" pour me dire qu'ils me mettent en demeure de payer mon semestre 844€ sous 30 jours. Voici ce qui est dit dans la lettre:



"Recommandée de mise en demeure et résiliation.

Le 11/06/2008,

Nous avons l'honneur de vous rappeler que nous n'avons pas reçu, à ce jour, le paiement de la ou des primes visées ci-dessous.

Dans ces conditions, nous nous voyons dans la nécessité, par application des dispositionbs de l'article L. 113.3 du Code des Assurances, de vous adresser la présente mise en demeure.

Elle entraîne la suspension de nos garanties trente jours après la date de son envoi pour le cas où vous ne vous seriez pas acquitté envers nous dans ce délai, les Assureurs gardant cependant tous leurs droits au recouvrement des primes échues ou à échoir.

La garantie ne pourra être a nouveau acquise que le lendemain à midi du paiement de la ou des primes dues, dans les conditions prévues par l'article L. 113.3, 4ème alinéa.

Cette mise en demeure laisse entiers les effets de celles qui auraient pu vous être adressées et confirme, en tant que de besoin, la suspension de la garantie.

En outre, nous vous informons d'ors et déjà qu'à défaut d'avoir recouvré les sommes qui nous sont dues, à l'expiration d'un délai de quarante jours après l'envoie de la présente lettre, le ou les contrats visés ci-dessus seront, sans autre avis, purement et simplement résiliés sous réserve de tous nos droits au recouvrement des primes échues.

Nous regretterions vivement de vous refuser notre concours en cas de sinistre, et nous nous permettons de compter sur votre obligeance pour procéder au règlement des sommes ci-dessus dans les meilleurs délais.

Montant: 844€
Frais de recouvrement: 8€
Total a régler: 856€ "


Forcément j'ai reçu mon courrier a 12h15, mon assurance et mon courtier sont fermés, il va falloir que j'attende lundi matin pour avoir des explications. Si vous pouvez m'aider....oui je sais j'ai du mal a me débrouiller seule m'enfin j'ai toujours été pouponné et c'est la première fois que je prend une assurance seule et a mon nom donc j'ai du mal a comprendre comment ca fonctionne, ne m'en voulez pas.

Qu'est ce que ca peut bien vouloir dire...?

1- Que mon ancien courtier a encaisser mes 700€ et n'a fait aucun versement a mon assureur et s'est barré avec mes sous?

2- Que mon courtier attend que j'ai versé l'intégralité des 844€ a son nom avant d'envoyer l'argent à l'assurance? mais si c'est ca pourquoi il a fallu près de 3 mois pour m'envoyer une lettre de rappel?

3- j'en sais rien aidez moi


fallait vraiment que je recoive mon courrier un samedi a 12h15 moi aussi ....

[skateurboy74]

est ce que tu as appeler tout ce petit monde maxance pour avoir de vraies réponses ??
il est possible qu'il y est eu fraude

appel les et explique leur la situation, il n'y a peu être rien de grave.
si il y a eu fraude de la part de ton courtier alors maxance vont se retourner sur ton courtier et non sur toi !!!

j'espère mettre bien fait comprendre !!!
En espérant que cela s'arrange au plus tôt
_________________
actuelement hyosung commet 125 en attendant de passer le permis gros cube

EX GTV V6 3.0 24V phase 2, ligne presque full inox, filtre a air sport, aileron cup, jantes 17 GTA, durites de frein type aviation

EX 147 Ti 140 ch 1.9 JTD,, et étriers de freins, embout OBA, vitres teintés, reprog 180ch Gtoptimisation

[albachiara06]

Non je n'ai pu appeler personne puisque mon assurance et mon courtier sont fermés.

La fraude c'est ce que je crains, d'autant plus que si mon courtier a été racheté c'est donc qu'il a "mis les clés sous la porte" et que ni moi, ni Maxance ne puissions nous retourner contre lui.

[Nanard]

- Normalement tu as signé un mandat avce ton courtier. Relis le en détail. Il devrait stipuler les moyens et modalités de paiement. Je ne veux pas trop m'avancer car le droit des assurances n'est pas mon domaine, mais je pense pouvoir te dire que le courtier n'a qu'un rôle d'intermédiaire entre l'assureur et toi. Son boulot est de te trouver la meilleure assurance, et (je pense) pas d'encaisser l'argent qui doit aller à l'assurance.

Ce que tu dois faire en priorité :

- payer ce que te demande l'assurance. Je sais, ça fait mal au c**, mais ils sont en droit de ne plus te couvrir en cas d'accident si tu ne paies pas. Et l'excuse de dire "j'ai donné l'argent au courtier blablabla..." n'est pas juridiquement recevable.

- contacter ton courtier ou, à défaut, la boite qui l'a racheté, et demander des explications.

- contacter l'assureur, mais bon, il n'est pas concerné donc je pense pas que tu obtiennes bcp d'aide.

- Si tu n'arrives pas à obtenir des explications et le remboursement du courtier, contacter un avocat et aller en justice .

[caro7550]

[Krg]

Tu peux justifier le paiement des 700€ au courtier avec ton relevé de compte; tu n'a pas à payer les frais de recouvrement qu'ils te demandent.
_________________
Je suis parti sur le forum à côté... MiTo 1.4/TB135 MultiAir

[albachiara06]

J'ai fait un chèque a l'ordre de mon ancien courtier qui devait payer lui-même l'assureur.

L'assurance en effet n'y est pour rien si mon courtier n'a pas versé la somme demandée.

J'ai peur que le nouveau courtier ne retrouve pas la trace de l'acompte que j'avais donné a mon ancien courtier et qu'ils ne puissent rien faire puisque ce n'est plus la même compagnie.

Par contre si il y a un souci dans le paiement, un avocat me couterais plus cher que la somme demandée non?


'tinnnn va falloir que j'attende tout un week end en me posant des questions, j'ai horreur de ca...

Merci pour vos réponses je vous tiendrais au courant. Si vous avez d'autres idées n'hésitez pas!


ps: merci d'avoir déplacé le sujet je n'étais pas sûre de devoir le mettre ici étant donné que ca ne concernait pas directement la voiture.

[MiKL]

Tu as 30 jours alors pas de panique déjà...
Lundi, tu appelles ton courtier ET ton assureur pour voir avec eux...
Ensuite tu aviseras en fonction de ce qu'ils te disent...
Pour te retourner contre l'autre courtier... tu paieras des frais de justice qui pourront t'être remboursé si tu es dans ton droit... à condition de retrouver trace du courtier en question et que celui ci soit solvable... ce qui n'est pas certain...

Bref pour le moment pas de panique...

Enfin, je sais que tu as cartonné ton ancienne voiture (mais pas sur ton assurance a priori ???) et donc je trouve ton tarif très très élevé...
_________________
Golf GTE + 147 selespeed Ti et 156 GTA de Deydey ;-)
EX : Giulietta 1.4 MultiAir TCT Executive Rouge Alfa TOE Panoramique Duplex O--O Ragazzon H2 Vrooom
Ex : 159 SW 2.4 JTD Selective (Dist. Corporate) reprog/Défap/EGR out
EX : 147 T.S. 150 Selespeed Select. Noire Cuir rouge 17' Supersport Nav+ TOE CSC Radar Recul 6000°K et 4 Koni FSD ;-)
EX : 147 T.S. 120 Dist. Bleu Inca Int. cuir gris CSC

[albachiara06]

Oui je vais attendre lundi pour avoir des explications (qu'est ce que c'est long!) et je vous tiendrais au courant.

Pour ce qui est de mon assurance, effectivement elle est très chère mais c'est ce que j'ai trouvé de moins cher sur le marché pour moi, et encore je suis a 0.90 parce que les autres accidents avaient été déclarés au nom de ma mère. Et je suis en tous risques évidement (heureusement pour ce prix la!).

[ben06100]

oui tiens nous au jus claire, et si je peux t aider, dis le moi
_________________
Porsche Cayenne S E-Hybride :)
ex Golf 7 Carat TDI 150
ex DS5 HDI 160 SPORT CHIC Noir perla cuir club rouge

RIP 308 GTI

ex 147 JTD 238 selective

[MiKL]

Tu as vraiment mis en concurrence bcp bcp bcp d'assureurs... ? Même avec 0.90, pour une TS 120 ça me parait un peu cher tout de même...
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[caro7550]

[MiKL]

[caro7550]

Merci Mikl.

[MIKE]

+1 avec MIKL ca me parait super super cher......
Pour le reste attend Lundi pour y voir plus clair
_________________
Ex 147 1.9 JTDm 16V 140 CH distinctive nero metallico
Ex 147 1.9 JTDm 16V 150 CH pack TI blu chiaia di luna
Ex SEAT LEON II 2.0 TDI 170 FR FAP noir magique
Ex GIULIETTA 2.0 JTDm² 170 distinctive bianco ghiaccio
Maintenant GT 1.9 Jtdm 150 ch veloce Nero jarama

[SCHAMAUN]

[rom1336]

Moi je dirais que le prix qu'elle paye est dans la normale des prix en tous risques avec 0.90...

Sinon, bon courage pour la suite.
_________________
Alfa GT JTDm 150 Selective Noir jarama/Cuir naturel - JA 18" Bâtons - Pack hiver - Glastint - Xenons 6000K - Bilstein B8 -35

Ex Alfa 147 TS120 - Bleu inca - Cuir gris - JA Selespeed - Alarme - Glastint - CSC - Radar de recul - Cligno blanc - Xenons 6000K

[MiKL]

[PlutoCtard]

+10000 pour le prix de l'assurance

Je paye par an 720 euros d'assurance en tout risque avec 0.75 de bonus

Et je peux vous dire que Reims est cher comme emplacement pour les assurances

Pour comparaison quand j'étais en jeune permis, mon escort XR3I, 8cx fiscaux, considéré comme sportive, donc comme l'Alfa, je payai 980 euros en tout risque

Par contre je ne peux t'aider sur le reste, je n'y connais rien
_________________
N'empêche que ça sent l'taureau ici !

[albachiara06]

Merci pour toutes vos propositions, j'irais demain matin pour voir avec mon nouveau courtier.

Concernant le prix de mon assurance, le courtier me prend 100€ à l'année mais il m'a trouvé une assurance bien moins chere.
Je suis effectivement jeune conductrice, c'est la première voiture a mon nom et j'ai déjà eu un accident non responsable (donc pas de malus) donc j'ai pas pu avoir moins de 0.90! Et sinon mon quartier de résidence est cher!

Chez AXA ou dans notre famille on assure 4 voitures, 1 moto, 2 maisons, et 2 assurances vies, ils me proposaient 2200€ à l'année (avec les réductions). Chez Direct Assurance on me proposait 2000€ l'année...les autres je ne m'en rappel plus, ou certains ne voulaient pas m'assurer du tout, donc j'ai été assez limitée...

Ca devrais changer en Septembre quand j'aurais passé le délai "jeune conducteur"