Groupe cerdan montpellier attention.....

[fhmstyle]

Bonjour,
je suis malheureusement une pseudo utilisateur de Alfa Romeo....
je vous explique cela : j’ai fait l’acquisition d'une 147 jtdm 140 de 2004 qui avait 100 000 kms. je prends possession de mon auto et tombe en panne 2 heures âpres... Mon revendeur récupère l’auto qui était sous garantie bien sûr et me dit que la pompe a huile a lâche, bref... en l’essayant la distrubition leur a pété dans les mains... il se lance dans des réparations en changeant pièce par pièce, car le groupe cerdan leurs a dit âpres diagnostique qu’il n’y avait pas trop trop de choses qui avaient souffert... Alors vient le meilleur mon revendeur et garagiste a un doute sur un petit bruit persistant et l’amene chez alfa Romeo après 3 semaines de réparation en suivant leurs conseils... Alfa m’appelle donc et me dit que ce n n’est trois fois rien et que dans 3 jours elle est prête ils ont tous diagnostiqué et c’est que des conneries qu’il reste a faire, mais que justement leurs savoir-faire est indispensable ! Après une semaine ils me disent que c'est les soupapes qui sont foutues... une semaine après cela vient de la culasse, âpres encore une semaine ils me disent qu’il faut presque tout rechanger sur l’auto, car cela venait des axes de pistons.... voila hier j’appelle le groupe Cerdan qui me dit que demain ils livrent la voiture a mon revendeur. Ce matin j’ai mon revendeur qui me dit qu’ils vont chercher la voiture en début d’aprèm. Lors de leur arrivé grande surprise, car alfa leurs dit qu’il y a toujours un bruit bizarre et qu’ils préfèrent qu’ils ne la prennent pas de suite...( alors qu il les ont eu 4 heures avant au telephone...)
Il faut bien ce dire que pour réparer le moteur de ma voiture cela fait 1 MOIS ET DEMI QUE L’AUTO DOIT ETRE PRETE ET QUE POURTANT ELLE EST TOUJOURS EN PANNE ET NE BOUGE PAS....
Alors, je souhaite DENONCER et PREVENIR les possesseurs et ou futur possesseur de Alfa Romeo du grand savoir-faire du GROUPE CERDAN qu’ils vantent tellement....

Voila je suis peut être un cas isolé, mais je trouve quand même que pour le distributeur officiel alfa Romeo de la région de Montpellier ça le fait pas trop trop.... Et cela reflète un certain manque de compétence...

Morgan alias FHMSTYLE

[MiKL]

Bonjour et bienvenue ici...
Courage, une fois que tes problèmes seront résolus tu auras, en plus du plaisir de conduire ton Alfa... un moteur tout neuf ;-)
Bref pas cool ce qui t'arrive là quand même...
_________________
Golf GTE + 147 selespeed Ti et 156 GTA de Deydey ;-)
EX : Giulietta 1.4 MultiAir TCT Executive Rouge Alfa TOE Panoramique Duplex O--O Ragazzon H2 Vrooom
Ex : 159 SW 2.4 JTD Selective (Dist. Corporate) reprog/Défap/EGR out
EX : 147 T.S. 150 Selespeed Select. Noire Cuir rouge 17' Supersport Nav+ TOE CSC Radar Recul 6000°K et 4 Koni FSD ;-)
EX : 147 T.S. 120 Dist. Bleu Inca Int. cuir gris CSC

[Tipiak]

typiquement le garage qui n'a strictement aucune idée du problème et qui change les pièces au pif jusqu'a temps ce qu'ils trouvent la bonne lol

heureusement que ta voiture est sous garantie lol sinon tu arais payer 3x le prix de tza voiture en main d'oeuvre & pièces!!
_________________
147 1.6 TS 120ch - Essence + GPL

[fhmstyle]

Merci les gars de compatir... sans deg c trop chiant je me dit que une alfa 147 met facilement ois de temps a etre construite que le temps que met alfa romeo pour reparer la mienne...
oue MIKL je suis d accord mais c vrai que la ca commence a faire vraiment bcp de temps et bon la facon dont ils agissent avec moi et mon revendeur est totalement incorrecte et pas pro du tout....
C est pour ca que j ai envie de raconter ce qui ce passe pour prevenir certain autre utilisateur....

[MiKL]

[fhmstyle]

Roooo non me dit pas ca ca me deprime trop trop trop...
Et c'est quoi l'histoire perso de ta voiture..???

[tomtom75]

[Tiebo]

C'est là où j'ai acheté la mienne

Mais une mauvaise expérience. Ce ne sont franchement pas
des lumières là bas.

Voiture vendue avec 2 pneus neufs et deux autres
déformés avec pour conséquence un léger bruit dans grande courbe à droite qui s'est accentué.
Les mécanos n'ont jamais trouvé l'origine.

La peinture a été refaite mais pas bien, peau d'orange visible au soleil...

Le mécano (Renault) chez qui je vais m'a montré tout cela, malheureusement
top tard.

Bref, je ne conseillerai pas cette concession non plus pour l'entretien de sa voiture.

Bon courage fhmstyle j'ai eut de bons échos de la concession Alfa de Nimes si cela peut t'aider.
_________________
Alfa 147 Ti 120TS
A vendre car futur heureux évènement

[fhmstyle]

merci du conseil!
j essayerai de voir ce qui ce dit et bon au pire j essayerai de passé par eux dans le futures ;)
Mais sinon j ai aussi un bon mecano qui s occupe de toute les autos de la famille mais j ai peur que justement les alfa soit un peu trop pointu pour qqun qui n y est pas specialisé qu est ce que vous en pensez???

[Tiebo]