encore une distribution

Bolok · Inscrit le: 26 Mar 2009 Messages: 1383 Localisation: 94

petite incursion dans ce post....

heu ok laurent écris sans ponctuation et ac qques défauts de langages.....mais osef !

il a raison dans le fond, et une grosse partie de ce forum est là qd même pour en témoigner, alfa ne fait pas bien son boulot, et ça n'est pas normal.

Que tout se passe bien pour toi Bastenix, nous en sommes fort aise !! cependant il ne faut pas être méprisant (et si tes suppositions le sont) envers ceux qui n'ont pas été prévenu par alfa du changement de régime de leurs belles !!!

faut quand même pas déconner alfa a changé ses préco en cours sans faire de rappel et c'est bien ça qui est INADMISSIBLE, pas la syntaxe de laurent !!!
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gentil alfounours !!!!
_159 SW 2.4 jtd _ 210Cv _ disctinctive_
ex Ducati - ex 120 TS - ex coupé sprint

Bastenix · Posté le: 27 Jan 2010 16:44 Sujet du message:

En france il y a presque un rappel par semaine, je vois mal les constructeurs démarcher tous leurs clients, via le fichier des cartes grises, pour le fun...De plus tu ne peux pas acheter ta voiture dans un garage non alfa, et ensuite demander à ce qu'il suive ta voiture comme Alfa!

Je comprend ta colère, contact ceux qui ont eu le même soucis en mp, envoie des lettres à Alfa, fait bouger les choses, mais il faut du concret : c'est rarement en rouspétant sur un forum, sans apporter d'eau au moulin, qu'on fait avancer les choses...

@Bolok : Alfa a fait un rappel...que son précédent proprio ai zappé l'info c'est une chose, balancer des propos diffamatoires sur l'internet, s'en est une autre!
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LAURENT DU8533 · Inscrit le: 20 Jan 2010 Messages: 25 Localisation: VENDEE

jpa974 · Posté le: 27 Jan 2010 17:52 Sujet du message:

Pour en rajouter une couche sur le service client de notre marque préférée ils PEUVENT retrouver la casi totalité des propriétaires d'Alfa mais ils ne le font pas.... Mais l'herbe n'est pas forcément plus verte ailleurs.

Par contre quand j'ai achetté mon scooter Peugeot d'occase j'avais reçu un rappel de Peugeot motorcycles 2 ou 3 mois après en RAR alors que je n'avais encore jamais été dans une de leur concess... C'était pour un défaut sur le system ABS du scoot. Donc imaginez les conséquences sur un deux roues qui ne freine plus.... Et bien avec une lettre en RAR Peugeot se protégeait en cas d'accident GRAVE. Ils ont su me retrouver.

Alors qu'un clampin qui pette son moulin sur son Alfa 147 hein ben heu voila comment dire....... On s'en cogne. Devant un tribunale la responsabilité est moins grande. Ca a déjà été expliqué en long en large et en travers ici et ailleurs, entre les délais de réception, d'expertise, de réponse de contre expertise, la plus part des propriétaires de courroies cassées lache le truc parce qu'ils doivent bien se déplacer et qu'ils ont autre chose à faire que de se battre contre le service juridique d'Alfa.

Y a aussi l'exemple de Renault et les régulateurs de vitesse. Ben Renault a pas attendu qu'un de leur véhicule soit impliqué dans un accident mortel pour réagir.

Je n'ai jamais eu de soucis de courroie de distrib avec mes Alfa mais je pense qu'il y a moyen de faire quelque chose pour faire bouger la marque si vous sortez la grosse artillerie...
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Depuis la banquette arrière de l'Alfasud ça fait 30 ans que ça dure...

Bastenix · Posté le: 27 Jan 2010 18:08 Sujet du message:

je scannerais s'il reste des choses à la maison...dans mes papiers j'ai qu'une facture alfa, ou il est notifié le changement de kilométrage, et ma lettre de l'hiver dernier, me rappelant qu'il fallait changer la courroie tous les 3 ans ou 60000km (lettre d'Alfa france avec un bon de réduction pour le changement de courroie).

Le premier proprio ne m'a légué que les factures, donc je ne l'ai su qu'une fois la voiture enregistrée chez Alfa!..je n'ai fait aucune révision ou achat chez eux, juste passé en concession, faire enregistrer la voiture et basta.

Après j'me fait un peu l'avocat du diable, mais c'est surtout car je ne comprends pas le but de votre manœuvre? Et pour l'instant ça à l'air d'être juste un exutoire contre Alfa, marque que j'apprécie tout particulièrement, sans action construite, ni concrète.

Donc si c'est pour faire quelquechose d'adulte, parfait, mais si c'est juste pour cracher de la bile sur Alfa Romeo, juste pour se défouler, je continuerais de répondre, ça m'amuse.

(A savoir que demandé poliment, avec des preuves et tout, il arrive qu'Alfa Romeo prenne en charge ce genre de casse...C'est rare mais ça arrive! Donc avant de cracher, perseverer).
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adrienc · Posté le: 27 Jan 2010 18:34 Sujet du message:

LAURENT DU8533 · Inscrit le: 20 Jan 2010 Messages: 25 Localisation: VENDEE

LAURENT DU8533 · Inscrit le: 20 Jan 2010 Messages: 25 Localisation: VENDEE

bestenix , je suis pas la pour cracher je suis juste lapour comprendre mais je me suis fait agresser direct et je deteste ca surtout apres mon probleme de distribution. tu vois notre conversation va peut etre aider quelqu'un et si ca aide ne seraitce qu'une personne alors ca valait le coup que je m'ennerve.

au fait je critiquerais pas si je n'aimais pas j'en suis pas a ma premiere alfa et je t'avouerai que jusque la je dfaisais que des eloges de la marque.

Bastenix · Posté le: 27 Jan 2010 20:32 Sujet du message:

LAURENT DU8533 · Inscrit le: 20 Jan 2010 Messages: 25 Localisation: VENDEE

BESTENIX, moi aussi j'ai reçue a mon adresse le chéquier en bon de réduction dont tu parles mais je n'ai jamais reçue quoi que ce soit pour des rappels ou des mises en garde. Ca veut bien dire qu'ils peuvent nous retrouver.
Bestenix si effectivement tu as une trace chez toi du rappel concernant cette modification je suis preneur moi et bien sur tous les autres.

JEANWALT · Inscrit le: 31 Jan 2010 Messages: 40

LAURENT DU8533 · Inscrit le: 20 Jan 2010 Messages: 25 Localisation: VENDEE

SALUT JEANWALT,
Ma 147 date de avril 2005 et a 77000 km au compteur et a toujours etait entretenue dans des garages. La courroie a cassée de façon prématuré tout simplement, etant donne que le plan d'entretien fourni avec le véhicule préconise 120000km. D'ailleurs il y a un tres bon article sur le mag 60 millions de consommateurs ce moi ci .

JEANWALT · Inscrit le: 31 Jan 2010 Messages: 40

Bonjour,
Logiquement ta voiture et prise en garantie sous certaines conditions.
A savoir que ton carnet d'entretien doit être suivie par un agent agréer Alfa où une concession Alfa.Toutes mes voitures d'autres marques ont était acheter en neuf où en occasion chez un représentant de la marque.(avec carnet d'entretien) pour que les garanties fonctionne.
Il me semble avoir lu que tu l'a achetez dans une autre Marque de concession .Ouh la la!!!!...... jamais faire cela!!!!!.....Quand il y a problème le résultat et là,a mon avis pour des gens convenable comme toi tu t'es vite emballez ,il faut toujours réfléchir et demander conseil aux anciens cela évite des emmerdes .
Ne t'inquiète pas ton moteur n'a pas explosé c'est prévu en cas de casse de la courroie,juste soupape et autres...
Essaie d'écrire a ALFA-ROMEO FRANCE . Cela va prendre un temps fou!!!.....
Bon courage à toi

Bolok · Inscrit le: 26 Mar 2009 Messages: 1383 Localisation: 94

mmmmmh....

JEANWALT · Inscrit le: 31 Jan 2010 Messages: 40

mmmhhhhhhhhhh

çà c'est la bureaucratie de Bruxelles des textes pour la forme ?......

Mais sur le fond !!!
comment voulez-vous messieurs porter votre voiture, avec des constructeurs ayant des technologies avancées
faire ses révisions et des réparations dans des garages n'ayant aucun outils mécanique et électronique de la marque,( adaptées aux modèles spécifiques,) malheur!!!
j'appelle cela un atelier de cordonnier et non un spécialiste automobile.
Surtout pour l'électronique tous les six mois cela change.

LAURENT DU8533 · Inscrit le: 20 Jan 2010 Messages: 25 Localisation: VENDEE

Jeanwalt tu compliques encore les choses comme ci s'etaient deja pas assez complique si maintenant en plus il faut acheter une alfa chez alfa et la faire entretenir encore une fois chez alfa hou la la. Juste une précision mon concessionnaire alfa est a 40 bornes et j'ai pas que ca a faire cotroen renault ect il sont pas plus mauvais que alfa. D'ailleurs c'est pas moi qui le dis c'est la cour de cassation en date du 12 novembre 2006 qui a trouve ces clauses abusives . De plus si maintenant on doit juger le fond et la forme je rigole excuse moi du peu.

Bastenix

Mon petit garagiste à l'honneteté de me signaler quand il ne peut pas faire quelquechose à cause d'un outillage propriétaire Alfa! Mais généralement, il se fait prêter le matériel, et travaille avec autant, si ce n'est plus de soin qu'un concession alfa Romeo...De plus en cas de doute, le manuel en ligne est disponible aux garagistes pour verifier n'importe quelle zone d'ombre (methode de montage/demontage, couple de serrage, points sensibles etc)

donc tant que les pièces/produits sont de qualité, et que l'indépendant n'y va pas à l'aveuglette (y'a des RTA, c'est fait pour ça), alors ça fonctionne.

Après c'est sur, travailler sur une alfa demande de les connaitre, sous peine de mauvaises surprises...
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