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Probleme bruit alfa 147 1.6 TS
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rinoom



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MessagePosté le: 02 Oct 2010 13:48    Sujet du message: Répondre en citant

je vais appeler mon assurance lundi, et leur expliquer mon cas.Je vais aussi demander au 2eme garage, si il il y a une note interne expliquant les problemes de courroie et les rappels de revision pour les moteurs TS.
Est ce que on peut se procurer ce genre de papier sur le net ?
En attendant, j ai trouve cela:

http://www.alfaromeo-online.com/forum/index.php?/topic/5596-changement-de-courroie-de-distribution/
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rinoom



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MessagePosté le: 02 Oct 2010 13:52    Sujet du message: Répondre en citant

la distri c'est 60 000 ou 3 ans , a tatouer en gros sur tout les front des posseseurs de twin spark d apres alfa romeo....
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Merlin



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MessagePosté le: 02 Oct 2010 14:29    Sujet du message: Répondre en citant

Merlin a écrit:
Je te dirais aussi de ne pas attendre les 3000kms pour arriver à 60000!
Va vite faire ta courroie et les galets


J'espere ne pas avoir été chat noir pas_sourire
Desolé pour toi! Nous t'avions prevenu que c'était fragile comme du cristal!
C'est 1 concession Alfa Romeo ou tu l'as acheté?
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rinoom



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MessagePosté le: 02 Oct 2010 20:49    Sujet du message: Répondre en citant

non c est pas une concession alfa, je l ai acheté a neubeauer st denis, concessionnaire toute marque. alfa france ne veulent rien savoir car je n est pas acheté leur voiture dans une de leur concession.
il faut que je recupere ce maudit papier qui precise que c est 3 ans/60000 kms
et la ils prendront les réparations a leurs frais.
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MiKL



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MessagePosté le: 03 Oct 2010 01:44    Sujet du message: Répondre en citant

rinoom a écrit:
non c est pas une concession alfa, je l ai acheté a neubeauer st denis, concessionnaire toute marque. alfa france ne veulent rien savoir car je n est pas acheté leur voiture dans une de leur concession.
il faut que je recupere ce maudit papier qui precise que c est 3 ans/60000 kms
et la ils prendront les réparations a leurs frais.

Après avoir été peugeot, NEBAUER n'a pas été fiat/alfa pendant un moment (avant de devenir multimarque.. ?)
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rinoom



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Messages: 31

MessagePosté le: 03 Oct 2010 16:21    Sujet du message: Répondre en citant

Maintenant ils font multimarque et je voudrais savoir si il existe un document sur le net ou ailleurs qui démontre que c est bien 3 ans ou 60000 kms
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dbfullscayle



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MessagePosté le: 03 Oct 2010 16:50    Sujet du message: Répondre en citant

oui, sur les sites auto en cherchant un peu (preconisation alfa 147, courroie 147 etc...)

exemple:http://www.france-info.com/chroniques-la-pratique-de-l-auto-2010-01-22-courroie-de-distribution-piece-vitale-de-votre-moteur-394723-81-423.html


extrait:

Il y a des situations piégeuses ?
Oui : lorsque le constructeur raccourcit sans le faire savoir à ses clients la périodicité de remplacement de la courroie de distribution. Tout simplement parce qu’il a constaté qu’elle présentait une certaine fragilité. C’est le piège : les automobilistes qui ne fréquentent pas le réseau de la marque ne peuvent pas être au courant.
Cela s’est vu deux fois : une fois chez Ford, sur le moteur 1.8 diesel, avec une périodicité de remplacement qui avait été réduite à 40 000 km au début des années 90. Puis chez Alfa Romeo, en 2005, sur les moteurs à essence des berlines 147 et 156, avec une préconisation ramenée de 120 000 à 60 000 km. Si la courroie de distribution se casse avant 60 000 km, le constructeur vous rétorque que c’est votre faute : vous deviez vous tenir au courant des nouvelles préconisations.
C’est tout simplement… irrecevable : si une préconisation d’entretien est modifiée, c’est au constructeur de prendre tous les moyens pour le faire savoir à ses clients. Sans lui faire payer les conséquences de ses décisions trop tardives.


ou encore:http://www.manuel-automobile.com/fiches-auto/alfa-romeo/94-a-modeles-defaillants-alfa-romeo-147.php
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MiKL



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MessagePosté le: 03 Oct 2010 21:23    Sujet du message: Répondre en citant

effectivement sauf que pour ça... il faut attaquer Fiat Alfa au tribunal... etc :(
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rinoom



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MessagePosté le: 04 Oct 2010 00:11    Sujet du message: Répondre en citant

aujourd hui j attends que la concession ou j ai acheté la voiture me fasse la répération car je l ai acheté apres les 3 ans et ils n ont pas changé la courroie
je vous tien t au courant
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rinoom



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MessagePosté le: 04 Oct 2010 18:43    Sujet du message: Répondre en citant

j ai enfin (normalement) obtenu gain de cause apres etre aller une dizaine de fois a neubauer et passer plusieurs coup de fil.Ils ont constaté par eux meme que Alfa avait bien changé la date pour le remplacement de la courroie, et eux n etait pas au courant.Ils avait gardé 5 ans ou 120000 kms pour les 147, c est pour ca qu ils l'avait pas changé.
Ils sont en faute, ils auraient du me la changé avant de me la vendre.
En conséquence, ils remplacent tout, et ils vont faire de meme avec les autres 147 qui sont en vente chez eux.
Je vous tient au courant.
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skalperone



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MessagePosté le: 04 Oct 2010 19:20    Sujet du message: Répondre en citant

Ils te payent donc les réparations? Cool ça! Beaucoup n'ont pas ta chance et vont en justice pour payer leur moteur!
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rinoom



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MessagePosté le: 05 Oct 2010 10:25    Sujet du message: Répondre en citant

oui ils payent les réparations, je viens de la déposer ce matin au garage, et viens d avoir la feuille de prise en charge.Ils ont oublié de changer la courroie, et je leur ai démontrer les préconisations d alfa, donc c est pour eux.
Combien de temps dure ces réparations car ils m ont dit pas avant 3 semaines pour la récupérer.Cela mais autant de temps ?
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grise147



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MessagePosté le: 05 Oct 2010 10:36    Sujet du message: Répondre en citant

rien que l intervention dure entre 35 et 45 h ...
plus la logisitique + commande des pieces + resurfacage de la culasse ..

donc 3 semaines, c est un delai normal .. clin_oeil
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skalperone



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MessagePosté le: 05 Oct 2010 15:10    Sujet du message: Répondre en citant

Bon, le bon coté c'est que tu vas repartir tout neuf pour un moment!
Plus qu'a être patient. Ca te laisse un peu de temps pour "paufiner" ta présentation et rajouter des photos clin_oeil
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rinoom



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MessagePosté le: 10 Oct 2010 02:10    Sujet du message: Répondre en citant

je suis patient, j ai obtenu gain de cause, tout ce que j espere c 'est que ils ne vont pas faire ca comme des abrutis comme ce n est pas un garage alfa...
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fdbull



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MessagePosté le: 10 Oct 2010 11:21    Sujet du message: Répondre en citant

rinoom a écrit:
je suis patient, j ai obtenu gain de cause, tout ce que j espere c 'est que ils ne vont pas faire ca comme des abrutis comme ce n est pas un garage alfa...


bah..ça serait tres étonnant que neubauer fassent tes réparations comme des abrutis
ils ont une excelente réputation pour les réparations faitent suite à une erreur de leur part, ils sont tres difficile en négociation quand ils rencontre un probleme du genre du tiens, mais quand tu arrive à prouver que l'erreur vient bien d'eux, en général, tout ce passe bien
de plus, il ont une réputation internationnale à tenir, il serait risqué de leur part de foirer volontairement une réparation déja causée part eux-meme

clin_oeil
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