Carroserie abîmée suite réparation chez alfa

Mac Gyver · Inscrit le: 30 Jan 2010 Messages: 23 Localisation: Rennes

salut à tous !

Je viens vers vous car ce week end il m'est arrivé une drôle de surprise ! Je m'explique.

C'est l'heure de la révision des 80 000 kms de la belle, et comme le changement du filtre à air est plus que galère, je vais chez un copain qui dispose d'un pont pour me facilité la tâche. Je monte la voiture sur le pont, fait monter le pont, et une fois dessous, que vois-je, mon bas de caisse côté conducteur enfoncé, et avec 2 marques bien distinctes.

Je me dit que ça doit être de ma faute, que j'ai du me prendre un trottoir sans m'en rendre compte (faut quand même le faire hein !), mais les marques ne correspondent pas du tout. Et en réfléchissant un peu (oui, oui, ça peut m'arriver), j'me souviens avoir déposé ma voiture chez alfa (Cesson pour ne pas le nommer) il y a 2 semaines, afin de remplacer mon pare brise fêlé. Je les soupçonne assez fortement d'avoir abîmé mon bas de caisse lors du remplacement.

Sauf qu'évidemment je n'ai aucune preuve. J'ai un autre ami, carrossier lui, qui m'a dit que la marque pouvait provenir effectivement du matériel qu'ils utilisent lorsqu'ils sont seul sur une voiture pour remplacer le pare brise. De plus, j'avais pris quelques photos quelques jours avant, et aucune trace de ça. Sachant que je n'ai pas utilisé le véhicule entre temps ... (sauf pour la ramener chez moi évidemment) je suis quasi certain que ce sont eux qui me l'ont causé. J'avais pourtant fait un tour de la voiture quand je l'ai récupérée, mais vu qu'il faisait nuit ...

Je les ai appelé ce matin, mais comme je m'en doutais il ne veulent rien entendre, il m'a quand même proposé de passer avec la voiture afin de voir ça, mais je ne me fait pas trop d'illusion ! Je vais mettre une photo afin que vous puissiez voir l'état de mon bas de caisse (même si pour certain ça peut paraître minime, moi je ne vois que ça depuis que je m'en suis rendu compte !), d'où 2 questions :

- Est-ce possible que ce soit eux qui ai fait ça ?
- Ai-je une chance d'obtenir la réparation s'il s'avère que c'est bien de leur faute ?

Merci de votre aide

Alfistement

PS : Je mets la phot dans 5 min ! clin_oeil

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Mac Gyver · Inscrit le: 30 Jan 2010 Messages: 23 Localisation: Rennes

Voici pour les photos (on regarde pas la propreté de la carroserie, hein, un lavage est prévue sous peu ... razz

)

Et de plus près ça donne ça :

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sergueiT · Inscrit le: 20 Nov 2009 Messages: 1281 Localisation: Gard

hum pour moi même si c'est eux tu vas l'avoir dans le baba triste

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MIKE · Posté le: 29 Nov 2010 18:09 Sujet du message:

MiKL · Posté le: 29 Nov 2010 22:19 Sujet du message:

Mac Gyver · Inscrit le: 30 Jan 2010 Messages: 23 Localisation: Rennes

tomtom75 · Posté le: 29 Nov 2010 23:20 Sujet du message:

Mac Gyver · Inscrit le: 30 Jan 2010 Messages: 23 Localisation: Rennes

Suite ... et surement fin de l'histoire ! Je suis donc allé chez Alfa ce matin afin qu'ils jettent un coup d'oeil sur "l'état" de la voite, et comme je m'y attendais, le mec de chez Alfa à tout nié en bloc, je l'ai donc bien dans l'os. cry

Pour finir, il a réussi à me pondre un devis à 350 € ... crazy2

Je vais donc demander à mon ami carrossier de me refaire ça, par contre j'ai quelques questions par rapport à ça. Je vais commander la peinture chez alfa (nero metallico), par contre comment est le conditionnement ? C'est en bombe ?

j'en profite pour une autre question, j'ai quelques petites rayures ou impact sur l'avant du capot, je pense utiliser un stylo retouche pour ça, mais je sais pas vraiment ce que ça vaut. Si quelqu'un ici en à déjà utilisé un, ce dont je ne doute pas ... au_revoir

Merci
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