Entretien des 40.000 km, je m'en souviendrai !!!!

JuveDavid_147 · Inscrit le: 13 Fév 2005 Messages: 39

Je tiens à vous relater ma petite histoire toute fraiche d'hier qui restera gravée dans ma mémoire...

Avec 38500 km au compteur, je vais tranquillement au concessionaire alfa le plus proche de chez moi, càd à Mons (Belgique), afin de faire réaliser l'entretien des 40.000km.

Rendez-vous pris pour 8h00, c'est à cette heure que je me trouvais devant un gentil monsieur qui m'a dit de venir rechercher la voiture vers .... 14H ! premier point négatif. --> soucis vite reglé lui ayant fais part de la distance entre chez moi et le garage, je n'allais pas attendre aussi longtemps, donc c'est passé de 14h à 10h, l'heure à laquelle je pouvais venir reprendre ma belle.

Je précise à cette personne de vérifier le cable de frein à l'arrière gauche (il touchait légèrement le pneu il y a quelque semaines) et lui demande s'ils font des essais sur route (mon père ayant fait carrière dans l'ex-centre de distribution Alfa, il m'avait dit de refuser ce genre de test qui s'apparente à une petite balade sur route pour le mecano). Il me dit qu'ils ne font aucun test sur route. --> tout va bien jusque là.

Quelques minutes plus tard, ma voiture rentrait dans le garage, un très jeune mécano s'était emparé d'elle, pour son bien... je supposais.

Vers 10h, je passe à la caisse --> 297€ cry

Je repars de là le portefeuille alegé, je rentre sur autoroute et je m'apercois qu'à partir de 110 km/h le volant tremble mais quelque de très fort. Il faisait une sorte de droite gauche sur +- 1cm, je vous assure c'est quelque chose d'assez flippant

( à savoir que j'ai du 215/45/17 )

Direction le garage, et c'est là que j'allais tomber de haut....

Le type m'a dit qu'il ne ferait rien car j'avais demandé s'ils faisaient des essais sur route, il m'a dit que j'avais un problème de direction avant de venir et que c'était pour cette raison que j'avais demandé s'ils faisaient ces essais de mer.e. grrr

Petite crise de nerfs et là il décide d'aller tester la voiture avec un mécano expérimenté. 10 min plus tard ils reviennent avec un sourire (je le sentais vraiment pas) et me disent qu'il n'y a pas de problème de direction mais que c'est un équilibrage à refaire (à mes frais ca va de soi).

Donc, je donne les clefs d'une voiture sans problème et on me rend ma bagnole avec un gros problème et le comble, on me dit que j'avais délibérement caché un défaut grrr

Je suis parti de ce garage, direction l'équilibrage des roues. Je repars et le même problème persiste, grrrrr.
Je remets mes jantes d'origine et là, plus de problèmes.

Conclusion: ils m'ont abîmé un pneu ou une jante (cela reste à determiner)et m'ont dit que c'étais de ma faute (le pire c'est que le type du garage m'a dit: "c'est ta parole contre la mienne").

Une belle petite plainte sera déposée à la maison mère dès que je saurai si c'est le pneu ou la jante qu'ils m'ont abîmé. Faites attention aux mécanos lors de vos entretiens.... au_revoir

Nanard · Inscrit le: 07 Mar 2004 Messages: 3654

Contre les cons, une seule solution, le coup de teston

magalova · Invité

ils t'ont changé les plaquettes?

alfistment au_revoir

kems · Inscrit le: 03 Déc 2005 Messages: 89 Localisation: Nantes

oula t'es tombé sur une usine à boulet triste

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ALFA GT V6 3.2

JuveDavid_147 · Inscrit le: 13 Fév 2005 Messages: 39

ils m'ont rien changé du tout

malouin · Inscrit le: 24 Oct 2005 Messages: 2568 Localisation: essonne

c'est du délire ! tu n'aurais jamais du repartir du garage avec le probleme. La, je pense que ca va etre dur de réclamer quelque chose. Mais fais le tout de meme!

A ta place, j'aurais mis le feu au garage blabla

Malouin "on paie et voila le résultat" pas_sourire

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Un breton en Essonne...

Fred916

C'était quel garage en Belgique??????
M'inquiete tout çà ! pas_sourire

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Forza 916| JTDm 120 gris stromboli cuir noir MP3 17" TI DP Durites Silicone Marmite noire+OBA étriers rouges+stickers

Jelo-du-13 · Inscrit le: 27 Mar 2005 Messages: 908 Localisation: MARSEILLE

Et après il y en a qui rigolent que certains font l'entretien chez Norauto... lol

Comme quoi, ont peut tomber sur des imbecilles das n'importe quelle enseigne.

Dur de payer déjà 297 € pour une simple vidange, si en plus ils voilent une jante... pas_cool

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ACURA68 · Inscrit le: 05 Mar 2005 Messages: 1504 Localisation: Mulhouse (68)

C'est pas de chance pour toi! Y'a des garagistes de mauvaise fois... grrr

Mais comment ils ont pu te voiler une jante sans rouler avec le véhicule??

Par contre 297€, c'est dans la moyenne des entretiens des 40000kms chez ALfa!
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> Deplaçoir : Nouvelle Peugeot 308 féline
> Plaisir : 147 GTA Grigio metalico, Bilstein, Scorpion inox.

Ex: 156 TS >> 147 Jtd >> 156 sw Jtd16v >> bcp d autres mais pas Alfa!

bibi33

JuveDavid_147 · Inscrit le: 13 Fév 2005 Messages: 39

Pour Fred916-> Alors, pour le garage c'est celui du Lido.

Pour ACURA68-> J'imagine qu'il a cassé quelque chose en montant la voiture sur le pont ou en retirant un filtre ou une piece du dessous de la voiture.En tout cas une chose est sure, c'est pas moi !

Et pour Bibi33-> c'est pas un problème le test sur route, c'est juste qu'avant l'entretien j'ai demandé s'ils faisaient ca. S'il m'aurait dit oui j'aurai refusé car mon padre en a fait beaucoup et que ca sert a rien sur ma 147 vu qu'elle est neuve et qu'il n'y a(vait) pas de problème.

J'éspère avoir répondu à vos questions

Nanard · Inscrit le: 07 Mar 2004 Messages: 3654

un peu d'humour pour détendre l'atmosphère mdr

A l'enterrement d'un garagiste. Un fidèle client murmure :

- 99 ans...C'est un bel âge pour mourir!

Son voisin rectifie :

- Mais non, il n'avait que 60 ans...

- Pourtant...Si on additionne toutes les heures facturées...

jul147

Moi si j'amene ma voiture pour une révision à 8h et qu'on me dit de passer la récupérer à 14h, jme dis "Ouah ils sont rapides!!! J'espere que le boulot ne va pas être baclé" .
En général je prefere la laisser la journée histoire qu'ils aient le temps de bosser dessus, tranquillement, sans les presser.

Et l'histoire de l'essai sur route, je vois pas en quoi c'est génant, même sur une voiture récente crazy2

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147 TS 120 Distinctive Rosso alfa, 11/2003, jantes 17" supersport, 60000km.
Alfetta GTV6 2.5 Grigio Nube 85000km, 1982.
Ex : 147 TS 120 Progression azzuro gabbiano 10/2001 de 56000 à 70000km.

Samy · Inscrit le: 31 Juil 2004 Messages: 519

Fred916

PI-R

ouais flippant ton histoire... mais c pas très commercial de leur part tout ca... a méditer, mais c clair que moi j'aurai pété un cable sur le mécano direct !!! sa clé a pipe au fond de la gorge !!! grrr

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_____________________147 Ti_____________________

pimp my 147 · Inscrit le: 14 Mai 2006 Messages: 228

aie aie aie!!!!!

c'est un truc de fou ca!!!

y'a des brigants partout!!!

meme chez alfa...

moi je vais au garage des deux lions a st maur '94' c'est un bon garage?!

pour le parisiens.

ciao les amis!!!!

ps: acharne toi sur alfa france ou belgique et tu pourra ptet recupere des billes...

dbonin

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147 TS 120 *** RELOADED *** grise & coquine - 04/2001 - 260000 km - 90/20°c
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pimp my 147 · Inscrit le: 14 Mai 2006 Messages: 228