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nattie
Inscrit le: 23 Mar 2008 Messages: 61
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Posté le: 31 Mar 2008 16:12 Sujet du message: |
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là je suis au boulot et il est en face de moi ben _________________ Alfa 147 JTDM 120 DISTINCTIVE |
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hjdskgfoa Invité
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Posté le: 31 Mar 2008 18:39 Sujet du message: |
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nattie a écrit: | alors voilà la réponse du mécano de chez nous, l'alfa d'un client a le meme souci depuis qu'il l'a acheté , pas chez nous lol, dans une concession alfa, et en faite c'est un pb de leds , donc la valise ne detecte rien
et le pb c'est qu'il n'y a rien à faire car c'est au niveau informatique et c'est un défaut du véhicule
ah oui le mecano etait mdrrrr quand je lui ai parlé du rodage
voilà pour la réponse |
c'était un problème de télécodage ? |
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ToxyMaTT
Inscrit le: 14 Avr 2005 Messages: 17928 Localisation: Nancy (54)
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Posté le: 31 Mar 2008 18:43 Sujet du message: |
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Pour ton problème de clignotement de compteur, tu as essayé en laissant la voiture faire ses checks avant de démarrer ? (c'est a dire en tournant la clé d'un cran, la les checks se font et ensuite tu démarre...)
M'enfin sur une caisse neuve c'est pas normal _________________ 147 JTDm pour madame
Mazda MX5 NA pour monsieur
ex 156 2.5L V6 SW / 146 TS120 /GTV Cup Q2 3.0 V6 / 147 TS120 Ti replica
Alfiste un jour ... Alfiste toujours <3 |
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bar-kays
Inscrit le: 07 Mar 2008 Messages: 28 Localisation: centre
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Posté le: 01 Avr 2008 19:02 Sujet du message: |
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nattie ça veut dire que mon compteur clignotera toujours et
qu'il n'y a rien a faire ?
en changeant quelques modules ou le combiné compteur
ça devrait aller .
enfin c'est chiant ce compteur qui clignotte surtout la nuit.
alors il va falloir que ça s'arrete. |
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nattie
Inscrit le: 23 Mar 2008 Messages: 61
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Posté le: 01 Avr 2008 19:13 Sujet du message: |
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apparemment oui ça clignotera toujours _________________ Alfa 147 JTDM 120 DISTINCTIVE |
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bar-kays
Inscrit le: 07 Mar 2008 Messages: 28 Localisation: centre
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Posté le: 01 Avr 2008 19:39 Sujet du message: |
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Oui he bien va falloir que je me débrouille pour qu'il me
change la 147 entiere car ils ont une obligation de resultat.
c'est pareil pour la revente un machin qui clignotte ça fait pas sérieux.
j'espere ne pas passer par la case tribunal mais s'il faut!
je l'amène jeudi à la concession je vous tiens au courrant. |
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Kevk
Inscrit le: 04 Nov 2007 Messages: 616
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Posté le: 01 Avr 2008 20:20 Sujet du message: |
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nattie a écrit: | apparemment oui ça clignotera toujours |
MAIS LOL !!
comment c'est possible ??? il vient de lacher 25000 euros pour une bagnole et il va être obligé de rouler avec un truc qui clignotte en permanence réponse alfa : impossible à réparer, tanpis pour toi, tu te démer** et tu la ferme
VIVE MA CLIO ET VIVE RENAULT
PS : j'ai rien contre toi nattie c'est juste que j'ai vraiment du mal à comprendre. merci pour ta contribution. _________________ Présentation de ma Giulietta JTD 170
Présentation de mon ex 147 JTD 150 cuir bi-ton |
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nattie
Inscrit le: 23 Mar 2008 Messages: 61
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Posté le: 01 Avr 2008 22:25 Sujet du message: |
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désolée je ne suis qu'une simple secrétaire, je répète ce que j'ai entendu, et puis le souci vient de sa concession, si il nous arrive un truc comme ça, à un de nos clients, nous ne le laisserions pas comme ça
le client qui à ce probleme avec son alfa ne l'a pas acheté chez nous, nous lui avons pourtant dis que ce n'etait pas normal et qu'il fallait qu'il voit avec la concession ou il l'a prise, mais apparement il s'en fiche, donc ne peut pas le faire à sa place
moi je pense que le garage ou il a acheté sa voiture n'a pas envie de se prendre la tete _________________ Alfa 147 JTDM 120 DISTINCTIVE |
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Kevk
Inscrit le: 04 Nov 2007 Messages: 616
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Posté le: 01 Avr 2008 23:04 Sujet du message: |
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nattie a écrit: | désolée je ne suis qu'une simple secrétaire, je répète ce que j'ai entendu, et puis le souci vient de sa concession, si il nous arrive un truc comme ça, à un de nos clients, nous ne le laisserions pas comme ça
le client qui à ce probleme avec son alfa ne l'a pas acheté chez nous, nous lui avons pourtant dis que ce n'etait pas normal et qu'il fallait qu'il voit avec la concession ou il l'a prise, mais apparement il s'en fiche, donc ne peut pas le faire à sa place
moi je pense que le garage ou il a acheté sa voiture n'a pas envie de se prendre la tete |
encore une fois je n'ai rien contre toi nattie mais c'est hallucinant de voir comment le client est traité.
déjà je ne trouve pas ca normal qu'une concession X fasse une différence entre un client qui a acheté sa voiture dans la concession X ou dans la concession voisine Y. je croyait que la garanti était européenne...
moi qui comptait par un moment acheter ma futur 147 par un mandataire, j'ose même pas imaginer ce que ca pourrait donner...
je savais qu'il y avait pas mal d'inconvénient à rouler en alfa (en contrepartie des avantages) mais je pensait pas que c 'était à ce point _________________ Présentation de ma Giulietta JTD 170
Présentation de mon ex 147 JTD 150 cuir bi-ton |
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nattie
Inscrit le: 23 Mar 2008 Messages: 61
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Posté le: 02 Avr 2008 06:41 Sujet du message: |
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nous ne sommes pas une concession, seulement un garage agrée, et lorsque le client s'est installé dans la région, sa voiture n'etait plus sous garantie, voilà pourquoi nous , nous n'avons rien pu faire pour lui
et c'est le seul souci que nous avons rencontré chez un client, tous ceux qui ont des alfa, n'ont jamais eu aucuns soucis, donc il ne faut tout de meme pas faire une generalité lorsque quelqu'un rencontre un problème
voilou désolée de ne pouvoir vous aider plus, mais je n'ai pas les compétencs necessaires pour vous en dire plus _________________ Alfa 147 JTDM 120 DISTINCTIVE |
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bar-kays
Inscrit le: 07 Mar 2008 Messages: 28 Localisation: centre
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Posté le: 03 Avr 2008 19:20 Sujet du message: |
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Voila je reviens de la concession Chassay de TOURS (ALFA,SAAB,LOTUS).
ils ont changé un module electronique apellé " body "
et tout est rentré dans l'ordre :
Le compteur ne CLIGNOTTE PLUS.(nattie m'avait fait peur)
voiture lavé exterieur et interieur.
Travail sérieux avec le sourire du SAV.
Mon 1er petit souci est résolu ouf!!! |
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hjdskgfoa Invité
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Posté le: 03 Avr 2008 19:32 Sujet du message: |
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ils ont carrément du changer ce qu'on appelle la BSI chez PSA, en gros l'équivalent du contrôle moteur mais coté habitacle, c'est surprenant ... c'était garanti je suppose ? |
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bar-kays
Inscrit le: 07 Mar 2008 Messages: 28 Localisation: centre
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Posté le: 03 Avr 2008 19:35 Sujet du message: |
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Il m'on dit le "body" .
Je n'ai rien payé car elle a 1mois. |
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Kevk
Inscrit le: 04 Nov 2007 Messages: 616
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Posté le: 03 Avr 2008 20:30 Sujet du message: |
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bar-kays
Inscrit le: 07 Mar 2008 Messages: 28 Localisation: centre
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Posté le: 03 Avr 2008 21:47 Sujet du message: |
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Merci Kevk , Je vois que tu es du Loiret .
évite le concesssionnaire du 45.
Dans le futur j'essayerai celui du 41.
Chassay dans le 37 ça fait loin.! |
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Kevk
Inscrit le: 04 Nov 2007 Messages: 616
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Posté le: 03 Avr 2008 23:08 Sujet du message: |
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MIKE
Inscrit le: 24 Mar 2006 Messages: 23159 Localisation: près de NANCY(54)
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Posté le: 03 Avr 2008 23:11 Sujet du message: |
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bar-kays a écrit: | Il m'on dit le "body" .
Je n'ai rien payé car elle a 1mois. |
pour info le body computer c'est plus de 600 euros _________________ Ex 147 1.9 JTDm 16V 140 CH distinctive nero metallico
Ex 147 1.9 JTDm 16V 150 CH pack TI blu chiaia di luna
Ex SEAT LEON II 2.0 TDI 170 FR FAP noir magique
Ex GIULIETTA 2.0 JTDm² 170 distinctive bianco ghiaccio
Maintenant GT 1.9 Jtdm 150 ch veloce Nero jarama |
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bar-kays
Inscrit le: 07 Mar 2008 Messages: 28 Localisation: centre
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Posté le: 04 Avr 2008 15:44 Sujet du message: |
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Dans tout le forum ont dit qu'un clignottement compteur est
anodin la preuve que non .600€ le défaut sans main d'oeuvre .
heuresement que ça a été pris en garantie . |
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