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cyrille
Inscrit le: 18 Juil 2003 Messages: 5102 Localisation: Ici ou ailleurs
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Posté le: 06 Mai 2008 11:22 Sujet du message: [coup de gueule] ca existe encore les magasiniers motivés ? |
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A la recherche d'un catadioptre arrière (suite à cette mésaventure), j'appelle la concession pour savoir s'ils ont ca en stock :
-vous avez le numéro de chassis"
-ah zut non, pas sous la main, j'y ai pas pensé....
-l'ordinateur ne travaille qu'avec le numéro de chassis monsieur, pas avec la date de la voiture. Vous savez, c'est pareil que chez Renault, Peugeot, Opel....
-ok tant pis, je passerai à l'occasion...
-avec la carte grise !
-oui bien sur.... [connard]
1 : il me prend pour un con (l'ePer chez Alfiat, et les autres outils pour les autres constructeurs peuvent aussi travailler avec une date de mise en circulation- si tu es en dehors d'une période de restyling, surtout pour un pauvre catadioptre, c'est quand même pas compliqué....
2 : c'est l'ordinateur qui bosse, pas lui visiblement. Son neurone fonctionnel doit déjà être en train de faire le pont du 8 mai.
"Le client est roi", certains le prennent un peu trop au pied de la lettre, mais le comportement inverse de ce type de magasinier fait que finalement si acheter chez un commerçant n'apporte même pas la valeur ajouté du conseil, pourquoi se priver d'internet par exemple quand c'est possible....
Voilà, ce message ne sert à rien, mais ca me défoule. _________________ Alfa 147 TS120 Rosso Alfa Répétiteurs Oranges (04/2003) - Renault Alliance 1.7DL Convertible boitoto Red Micatallic (1985) |
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fred34
Inscrit le: 30 Juin 2003 Messages: 6296 Localisation: Faites demi tour dés que possible !
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Posté le: 06 Mai 2008 11:26 Sujet du message: |
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la semaine se prete mal à un travail acharné. Il s'occupe du strict nécessaire ce pauvre magasinier ... il va aller sur l'élan jusqu'à demain soir avant de prendre un long W-E bien mérité |
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MIKE
Inscrit le: 24 Mar 2006 Messages: 23159 Localisation: près de NANCY(54)
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Posté le: 06 Mai 2008 11:33 Sujet du message: |
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Oui à mon avis la semaine joue beaucoup ...
mais il est vrai que pour un simple catadioptre _________________ Ex 147 1.9 JTDm 16V 140 CH distinctive nero metallico
Ex 147 1.9 JTDm 16V 150 CH pack TI blu chiaia di luna
Ex SEAT LEON II 2.0 TDI 170 FR FAP noir magique
Ex GIULIETTA 2.0 JTDm² 170 distinctive bianco ghiaccio
Maintenant GT 1.9 Jtdm 150 ch veloce Nero jarama |
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jul147
Inscrit le: 26 Mai 2005 Messages: 3765 Localisation: Saint-Etienne
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Posté le: 06 Mai 2008 11:45 Sujet du message: |
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Vraiement des gros ENC....
Voilà ce qui me viens à l'esprit. Des gens qui se comportent comme ça avec moi ne me revoient plus. _________________ 147 TS 120 Distinctive Rosso alfa, 11/2003, jantes 17" supersport, 60000km.
Alfetta GTV6 2.5 Grigio Nube 85000km, 1982.
Ex : 147 TS 120 Progression azzuro gabbiano 10/2001 de 56000 à 70000km.
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fred34
Inscrit le: 30 Juin 2003 Messages: 6296 Localisation: Faites demi tour dés que possible !
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Posté le: 06 Mai 2008 11:47 Sujet du message: |
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MIKE a écrit: | Oui à mon avis la semaine joue beaucoup ...
mais il est vrai que pour un simple catadioptre |
pfff fallait mettre le CD dans l'ordi, faire une recherche puis consulter le stock ... tu te rends pas compte toi du travail que ça demande |
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cyrille
Inscrit le: 18 Juil 2003 Messages: 5102 Localisation: Ici ou ailleurs
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Posté le: 06 Mai 2008 11:48 Sujet du message: |
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J'ai mis 30s à trouver sur l'ePer (démarrage du logiciel compris), faut pas se foutre de la gueule du monde quand même
Du coup je vais commander chez http://www.piecesauto-tuning.com, m'enfous si je payes plus chez avec le port
jul147 a écrit: | Vraiement des gros ENC....
Voilà ce qui me viens à l'esprit. Des gens qui se comportent comme ça avec moi ne me revoient plus. | Exactement ce qu'il vient de gagner !
Pourtant je ne fonce pas à tout prix sur internet pour faire mes achats, et quand la différence de prix est minime je préfère acheter dans un magasin, mais là.... Ca fait un moment qu'il me cherche en plus ce magasinier _________________ Alfa 147 TS120 Rosso Alfa Répétiteurs Oranges (04/2003) - Renault Alliance 1.7DL Convertible boitoto Red Micatallic (1985) |
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dbonin Administrateur
Inscrit le: 15 Juin 2003 Messages: 20492 Localisation: Rennes (35)
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Posté le: 06 Mai 2008 12:06 Sujet du message: |
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cyrille
Inscrit le: 18 Juil 2003 Messages: 5102 Localisation: Ici ou ailleurs
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Posté le: 06 Mai 2008 12:18 Sujet du message: |
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Vais leur faire un mél pour les prévenir qu'ils viennent de perde 20€ de chiffre d'affaire
M'étonnerait que j'ai une réponse, mais ca participera à mon défoulement _________________ Alfa 147 TS120 Rosso Alfa Répétiteurs Oranges (04/2003) - Renault Alliance 1.7DL Convertible boitoto Red Micatallic (1985) |
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fred34
Inscrit le: 30 Juin 2003 Messages: 6296 Localisation: Faites demi tour dés que possible !
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Posté le: 06 Mai 2008 12:23 Sujet du message: |
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cyrille a écrit: | Vais leur faire un mél pour les prévenir qu'ils viennent de perde 20€ de chiffre d'affaire
M'étonnerait que j'ai une réponse, mais ca participera à mon défoulement |
mets donc alfa france en copie pour leur signaler la médiocrité de leur réseaux .... |
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Braise42
Inscrit le: 20 Nov 2007 Messages: 1982 Localisation: Saint Etienne
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Posté le: 06 Mai 2008 12:40 Sujet du message: |
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Samy
Inscrit le: 31 Juil 2004 Messages: 519
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Posté le: 06 Mai 2008 13:02 Sujet du message: |
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Eh bien moi pour continuer dans le genre... je vais tout simplement en vélo à la concession Alfa près de chez moi, au service pièces détachées, jusque là tout va bien. Et là je demande un truc de fou : le prix des balais d'essuie glace pour une 147 diesel de 2002!!!!! Le truc de ouf je vous dis, la question vraiment.... que personne ne peut poser!!!!!!
Alors aprés environ 4 à 5 minutes (véridique!!!) de pianottement sur l'ordinateur, le brave monsieur présent me dit qu'il ne peut pas me donner la réponse, qu'il faut absolument que je revienne et que je lui apporte la carte grise, qu'il ne peut rien me dire sans ça!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
J'ai eu peur qu'il me demande le contrôle technique, qu'on doive la mette sur le pont et la facture d'achat.....
Sans commentaires!!! Résultat : direction Norauto direct!!!!
Super service aprés vente!!!
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cyrille
Inscrit le: 18 Juil 2003 Messages: 5102 Localisation: Ici ou ailleurs
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Posté le: 06 Mai 2008 13:14 Sujet du message: |
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Samy a écrit: | Eh bien moi pour continuer dans le genre... je vais tout simplement en vélo à la concession Alfa près de chez moi, au service pièces détachées, jusque là tout va bien. Et là je demande un truc de fou : le prix des balais d'essuie glace pour une 147 diesel de 2002!!!!! Le truc de ouf je vous dis, la question vraiment.... que personne ne peut poser!!!!!!
Alors aprés environ 4 à 5 minutes (véridique!!!) de pianottement sur l'ordinateur, le brave monsieur présent me dit qu'il ne peut pas me donner la réponse, qu'il faut absolument que je revienne et que je lui apporte la carte grise, qu'il ne peut rien me dire sans ça!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
J'ai eu peur qu'il me demande le contrôle technique, qu'on doive la mette sur le pont et la facture d'achat.....
Sans commentaires!!! Résultat : direction Norauto direct!!!!
Super service aprés vente!!!
| On va à la même concession ou quoi ?
Là ca devient vraiment grave quand même....
fred34 a écrit: | cyrille a écrit: | Vais leur faire un mél pour les prévenir qu'ils viennent de perde 20€ de chiffre d'affaire
M'étonnerait que j'ai une réponse, mais ca participera à mon défoulement |
mets donc alfa france en copie pour leur signaler la médiocrité de leur réseaux .... | Y z'ont une adresse mél ces braves gens ? _________________ Alfa 147 TS120 Rosso Alfa Répétiteurs Oranges (04/2003) - Renault Alliance 1.7DL Convertible boitoto Red Micatallic (1985) |
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fred34
Inscrit le: 30 Juin 2003 Messages: 6296 Localisation: Faites demi tour dés que possible !
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Posté le: 06 Mai 2008 13:50 Sujet du message: |
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caro7550
Inscrit le: 22 Fév 2007 Messages: 6358 Localisation: 67 Le Canal
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Posté le: 06 Mai 2008 13:58 Sujet du message: |
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Samy a écrit: | Sans commentaires!!! Résultat : direction Norauto direct!!!!
Super service aprés vente!!!
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Allez zou, même punition : un mail qui défoule et alfa en copie!!
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fred34
Inscrit le: 30 Juin 2003 Messages: 6296 Localisation: Faites demi tour dés que possible !
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Posté le: 06 Mai 2008 14:16 Sujet du message: |
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et laisse un commentaire sur allogarage ... que tous ceux qui consulte le site soit au courant de leur incompetence |
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cyrille
Inscrit le: 18 Juil 2003 Messages: 5102 Localisation: Ici ou ailleurs
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Posté le: 06 Mai 2008 14:47 Sujet du message: |
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fred34 a écrit: | oui tu dois l'aviir dans le post adequate
mais comme je suis brave je l'ai recherché et la voila | C'est la faute à Meniac, l'a pas mis dans son (excellent) sujet récap' ! _________________ Alfa 147 TS120 Rosso Alfa Répétiteurs Oranges (04/2003) - Renault Alliance 1.7DL Convertible boitoto Red Micatallic (1985) |
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dbonin Administrateur
Inscrit le: 15 Juin 2003 Messages: 20492 Localisation: Rennes (35)
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Posté le: 06 Mai 2008 15:21 Sujet du message: |
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cyrille
Inscrit le: 18 Juil 2003 Messages: 5102 Localisation: Ici ou ailleurs
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Posté le: 06 Mai 2008 15:37 Sujet du message: |
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Christophe a écrit: |
L'adresse n'est pas bonne.
Quelqu'un aurait il la bonne adresse mail ? |
_________________ Alfa 147 TS120 Rosso Alfa Répétiteurs Oranges (04/2003) - Renault Alliance 1.7DL Convertible boitoto Red Micatallic (1985) |
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dbonin Administrateur
Inscrit le: 15 Juin 2003 Messages: 20492 Localisation: Rennes (35)
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Posté le: 06 Mai 2008 15:43 Sujet du message: |
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cyrille
Inscrit le: 18 Juil 2003 Messages: 5102 Localisation: Ici ou ailleurs
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Posté le: 06 Mai 2008 19:55 Sujet du message: |
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Ayé
Pièce commandée via le net.
Pas que je suis content de claquer 20€, mais content quand même que ce ne soit pas pour mon magasinier préféré _________________ Alfa 147 TS120 Rosso Alfa Répétiteurs Oranges (04/2003) - Renault Alliance 1.7DL Convertible boitoto Red Micatallic (1985) |
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