Avarie anti-démarrage codé persistant !!!!!!

[MADEMOISELLE 147]

Bonjour, toute nouvelle sur ce forum, je viens désespérement essayer d'y trouver des réponses. Autant vous prévenir tout de suite je n'y comprends rien et même si j'adore ma voiture je n'en peux plus.

Tout à commencer en mai 2007 quand sans prévenir ma 147jtd a refusé de démarrer, l'écran indiquant 'avarie anti-démarrage codé' avec la petite clé.

Quand enfin par miracle je parviens à la redémarrer, direction garage. Verdict clé décodée. Donc recodage + commande d'une nouvelle clé (j'avais roulé sur l'autre ). Petite note de +/- 200€ pour la route et c'est parti

Il y a 15 jours-3 semaines, rebelotte. Impossible de démarrer, une clé, puis l'autre, rien à faire et toujours le même message. Quand le lendemain, je m'apprête à procéder au démarrage d'urgence, madame démarre, histoire de me faire passer pour une blonde au garage.

Résultat arrivée là-bas, il voit rien, elle fonctionne nickel. Donc diagnostic à 89 € TTC l'heure. Verdict, faut changer le body !!! et le tout pour une facture de 850 € TTC snif avant noel.

Bref pas le choix, on y va. 15 jours après, il me rende enfin ma voiture, c'était jeudi dernier. Vendredi, je roule nickel, je la touche pas ce week end et ce matin, ça recommance

Miracle elle finit par démarrer en débrayant à fond (comme la foi précédente). Je vais direct au garage. J'hurle pour qu'il me remette l'ancien body et qu'il me rembourse parce que quitte à ne pas démarrer de temps en temps, je préfère garder mes sous !!

Le responsable d'atelier s'engage à identifier le problème dans la matinée. Il est 15h45 et après l'avoir appeler 2 fois, toujours rien.

Je deviens dingue, aidez moi svp

[meniac147]

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[Krg]

Les réparations sont garanties et le garage a obligation de résultat. Ils doivent prendre en charge la réparation.
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[MADEMOISELLE 147]

d'abord merci de la réponse mais quand tu dis garantie, ça veut dire qu'ils ne peuvent plus rien me refacturer tant qu'ils n'ont pas solutionner le problème ??

ou que si c'était pas le body ils doivent me le rembourser ??

[MiKL]

En gros oui...
tu leur apporte la voiture pour un problème, ils doivent te le résoudre ou te dire qu'il ne peuvent pas le faire... Et une fois le problème traité, il ne doit plus revenir, sinon à eux de se débrouiller pour que ça marche puisque tu as payé pour ça...

Tu vas dans quel garage ? ça pourrait nous éclairer...

Ensuite, n'hésite pas à tout leur signifier par écrit, fax ou recommandé... mail au pire, et ce dès que tu sens que ça commence à partir mal... ça pourra te servir...
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[grizzzzly]

a vu d'oeil si ca te le fait de façon aléatoire et meme sur une clef neuve je dirai plutot que ton probleme vient de l'antenne de reception qui se trouve dans le neyman, faux contact ou défectueuse
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Camaro 2010 v6 et Touareg v8

[pirfou]

Effectivement soit c'est le systeme de lecture code qui foire (le plus probable) soit la carto moteur(mais c'est plutôt rare )

[MADEMOISELLE 147]

Bon j'ai laissé ma voiture au garage toute la journée d'hier pour qu'ils cherchent d'où pouvait venir la panne.

Résultat : rien. Rien n'est défaillant et la bécane n'a enregistré auune anomalie. Du coup forcément, le garagiste ne voit pas pourquoi il devrait me rembourser étant donné que pour lui la voiture n'est pas en panne.

Il m'a même fait le coup du petit coup de froid et de la batterie, sachant qu'il m'avait expliqué juste avant qu'il l'avait démarré 20 fois dans la journée. J'y comprends peut être pas grand chose mais une batterie faiblarde n'y aurait à mon avis pas résisté.

Du coup après 1 heure d'engueulades, je lui ai dit que je lui laissait la voiture pendant touts mes congés pour qu'il puisse constater le problème et que soit il le résolve, soit il me rembourse.

Je me demande quand même si je me suis pas fait avoir parce que j'ai signé le papier de dépot, est ce que du coup, ils vons me refacturer les travaux et autres diagnostics ??

[MADEMOISELLE 147]

Pour répondre au message précédent. Je vais à Astrada à Aix la Pioline.

Et ils m'ont changé le body et l'antenne !!

Merci beaucoup en tous cas pour vos réponses